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Atención a los miembros de Oura

Problemas para recibir notificaciones

Si no recibes ninguna notificación de la aplicación Oura:

  1. Desactiva los cinco ajustes de notificación y vuelve a activarlos en los ajustes de la aplicación Oura.
  2. Desactiva Bluetooth en tu dispositivo y vuelve a activarlo.
  3. Reinicia tu dispositivo.
  4. Comprueba que el anillo no esté en modo avión.
  5. Comprueba que el anillo y la aplicación Oura se hayan sincronizado al menos una vez al día.

Tu Oura Ring y el dispositivo deben estar cerca el uno del otro para que las notificaciones funcionen.

Consulta el artículo Gestionar las notificaciones para obtener más información.

¿Sigues necesitando asistencia?