Du kannst die mit deinem Oura-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse entweder über die Oura-App (empfohlen) oder im Internet über den Mitgliederbereich aktualisieren.
E-Mail-Adresse bearbeiten
Fehlerbehebung
Weitere Informationen
E-Mail-Adresse bearbeiten
- Tippe in der Oura-App oben links auf das Menü
.
- Tippe auf Einstellungen.
-
Tippe auf Mitgliedschaft verwalten. Du wirst dann zum Mitgliederbereich weitergeleitet.
- Wenn du über die App nicht darauf zugreifen kannst, rufe die Website des Mitgliederbereichs auf und melde dich mit deinen Oura-Kontodaten an.
- Tippe unter „Sicherheit und Datenschutz“ auf Sicherheitseinstellungen.
- Gib deine neue E-Mail-Adresse im Feld „E-Mail aktualisieren“ ein und tippe dann auf E-Mail aktualisieren.
- Oura sendet eine Bestätigungs-E-Mail an die neue E-Mail-Adresse. Der Link ist nur 24 Stunden gültig.
- Öffne dein Postfach der neuen Adresse, um die Bestätigungs-E-Mail zu finden, und wähle dann E-Mail bestätigen.
- Wenn du die Bestätigungs-E-Mail nicht finden kannst, überprüfe bitte auch den Junk/Spam-Ordner.
Fehlerbehebung
Die deinem Oura-Konto zugeordnete E-Mail-Adresse findest du in der Oura-App im Menü unter „Einstellungen > Konto“.
Wenn du mit deiner bestehenden E-Mail-Adresse nicht auf dein Konto zugreifen kannst, sende bitte eine Anfrage an unser Support-Team. Wir führen dich durch die entsprechenden Schritte für die Identitätsprüfung und die nächsten Maßnahmen gemäß den Standard-Datenschutzrichtlinien der DSGVO und des CCPA.
Du kannst uns hier kontaktieren.
