Oura har indgået et samarbejde med Affirm, så du kan betale for din Oura Ring over tid. Affirm tilbyder forskellige månedlige betalingsaftaler, som giver dig mere økonomisk fleksibilitet i forbindelse med dit køb.
Berettigelse
Betalinger
Returnering, ombytning og annullering af en ordre
Affirms brug af kredit
I vores partnerskab med Affirm tilbyder vi følgende månedlige betalingsmuligheder – tre, seks eller 12 måneder. Når du vælger en af disse muligheder, ved du fra første dag, hvor længe du skal betale, og hvor meget du skal betale, fordi Affirm aldrig opkræver rykkergebyrer eller andre skjulte gebyrer. Et køb på 700 dollars kan koste 63,18 dollars om måneden i 12 måneder med en ÅOP på 15 %.
Hvis du vælger denne betalingsmulighed ved kassen, vil Affirm bede dig om nogle få oplysninger. Hvis du ikke allerede har en konto hos Affirm, vil du blive bedt om at oprette en, og det kræver kontrol af, om du er berettiget til at indgå en sådan aftale. Derefter kan du vælge en betalingsordning, gennemgå den i sin helhed og så gennemføre dit køb.
Husk, at du ikke kan redigere din ordre, når du har bekræftet din betalingsordning (tre, seks eller 12 måneder). Hvis du vil tilføje yderligere varer til dit køb, efter at det er gennemført, skal du ansøge om en separat betalingsordning med Affirm.
Affirm tilbyder på nuværende tidspunkt kun sine tjenester til kunder, der bor i USA.
Berettigelse
For at være berettiget til at bruge Affirms tjenester skal du opfylde følgende kriterier:
- Du skal være fyldt 18 år (dog skal du være fyldt 19 år, hvis du bor i Alabama, eller hvis du er under værgemål i Nebraska)
- Du må ikke være bosiddende i Iowa (IA) eller West Virginia (WV)
- Du skal angive en gyldig postadresse i USA eller en APO/FPO/DPO-adresse
- Du skal angive et gyldigt amerikansk mobil- eller VoIP-nummer og acceptere at modtage sms-beskeder. Telefonkontoen skal være registreret i dit navn
- Du skal angive dit fulde navn, din e-mailadresse, din fødselsdato og de sidste 4 cifre i dit socialsikringsnummer, så vi kan bekræfte din identitet.
Betalinger
Affirm vil minde dig om det via e-mail og sms, før din næste betaling forfalder. Du kan også aktivere Autopay, når du opretter din konto, for at planlægge automatiske månedlige betalinger. Din første månedlige betaling forfalder 30 dage efter den dato, hvor din ordre er færdigbehandlet.
Sådan foretager du en betaling til Affirm:
- Gå til www.affirm.com/account (link på engelsk).
- Indtast dit mobiltelefonnummer. Affirm sender en personlig sikkerhedspinkode til din telefon.
- Indtast denne sikkerhedspinkode i formularen på næste side, og klik på Sign in.
- Når du er logget ind, vises en liste over dine lån med betalinger, der snart forfalder. Klik på den lånebetaling, du gerne vil foretage.
- Betal med et debetkort eller en ACH-bankoverførsel.
Returnering, ombytning og annullering af en ordre
Hvis du vil returnere en Oura Ring, der er købt med Affirm, for at få pengene tilbage eller bytte den, eller hvis du vil annullere en ordre, der endnu ikke er afsendt, skal du kontakte os for at få hjælp.
Du kan kontakte Ouras medlemssupport her.
Returnering for at få pengene tilbage
Hvis vi kan godkende din returnering via vores returpolitik, vil vi, når vi har modtaget din Oura Ring i henhold til retningslinjerne i denne artikel, overføre et eventuelt beløb, der allerede er modtaget, til din Affirm-konto. Når denne overførsel er registreret af teamet hos Affirm, vil tilbagebetalingsbeløbet dukke op i din tidsplan for lånet inden for 3-10 arbejdsdage, og din saldo vil blive opdateret.
Bemærk, at betalte renter ikke vil blive refunderet, i henhold til Affirms tilbagebetalingspolitik (link på engelsk).
Sådan kan du se status på din tilbagebetaling hos Affirm:
- Log ind på din Affirm-konto.
- Naviger til Pay.
- Vælg dit køb.
- Din tilbagebetaling vil blive vist som en justering af dine købsoplysninger.
Hvis du ikke har fået dine penge tilbage inden for 3-10 arbejdsdage efter, at du har modtaget en bekræftelsesmail fra Oura-teamet med en erklæring om, at din ring er modtaget og behandlet hos os, skal du kontakte supportteamet hos Affirm (link på engelsk).
Ombytning til en anden ring
Hvis du gerne vil bytte en Oura Ring, der er købt via Affirm, og den nye ring, du gerne vil have, koster mere eller mindre end din oprindelige ring, skal du ansøge om et lån fra Affirm igen, så den nye pris afspejles i lånet. Hvis du gerne vil bytte til en ring, der koster nøjagtigt det samme som den ring, du oprindeligt købte via Affirm, er det ikke nødvendigt at ansøge om et nyt lån.
Annullering af ordrer
Ordrer afsendes typisk inden for 1-3 dage efter købet. Hvis din ordre allerede er afsendt, skal du vente, indtil din ring eller dit størrelsesmålersæt ankommer, og derefter følge de retningslinjer for returnering, der er beskrevet i afsnittet ovenfor. Tilbagebetalingen til din Affirm-konto følger også den samme proces som beskrevet i afsnittet ovenfor.
Hvis din ordre endnu ikke er afsendt, kan vores team annullere transaktionen og overføre en eventuel betaling, der allerede er modtaget, til din Affirm-konto – hvis du overhovedet har betalt noget i denne korte periode. Bemærk, at du ikke vil få eventuelle betalte renter tilbage i henhold til Affirms tilbagebetalingspolitik.
Affirms brug af kredit
Affirm beder om din kreditscore for at finde ud af, om du er berettiget til at udnytte i deres tilbud om straksfinansiering af onlinekøb. Affirm foretager et kredittjek, når du ansøger om et lån, men ansøgningen påvirker ikke din kreditscore. Affirm bruger en såkaldt "soft pull" af din kreditrapport. Denne proces ligner den proces, der foretages, når du skal forhåndsgodkendes til at få et kreditkort. Denne metode vises ikke som et såkaldt "hard pull" på din kreditrapport.
Bemærk, at hvis du bliver godkendt og beslutter dig for at købe med Affirm, så vil dit lån og dine betalinger kunne påvirke din kreditscore. Hvis du betaler dine afdrag til tiden, kan det være med til at opbygge en positiv kredithistorik for dig.
Oura har ikke noget af gøre med beslutninger om at godkende eller afvise finansieringsmuligheder, der træffes af Affirm. Du kan blive bedt om at give personoplysninger, der vedrører identifikation af dig og din økonomiske stabilitet og eller kredit for at forhindre svindel og sikre, at du er i stand til at tilbagebetale dine månedlige afdrag.
