Oura App 支援將你的 Oura 帳戶資料從一台裝置轉移到另一台裝置。
將資料轉移到新手機或平板電腦
如果你想把戒指資料和 Oura 帳戶轉移到新手機、平板電腦或其他支援的裝置：
將你的戒指從舊裝置移除
- 請確保你的網路連線穩定
- 把戒指放在充電器上，直到電量至少達到 50%
- 前往 Oura App 首頁畫面左上角的
選單
- 點選設定
- 將畫面往下捲到最底部，然後點選「登出」。在你登出帳戶的過程中，App 資料會自動完成備份
- 登出完成後，請前往裝置的藍牙設定，並從已連線裝置清單中移除你的 Oura Ring
將你的戒指連接到新裝置
- 請將戒指留在已連接電源的充電器上
- 在你的新手機上安裝 Oura App
- 請依照 App 內的指示登入你的帳戶，並連接你的戒指
- 當你已使用目前帳戶的電子郵件地址成功登入後，請從舊手機中將 Oura App 解除安裝
如果你的舊裝置遺失或無法使用，當你嘗試與新裝置配對時，戒指會進入限制模式。在這種情況下，Oura App 會提示你將戒指恢復出廠設定，這樣就會關閉限制模式。自上次同步之後儲存在戒指上的資料都會被清除，但先前已儲存的歷史資料仍可使用。
疑難排解
基本步驟
- 將你的戒指恢復出廠設定
- 先將 Oura App 解除安裝，然後重新安裝
- 重新啟動你的裝置
「發生錯誤」錯誤訊息
如果你收到顯示「發生錯誤」的錯誤訊息：
- 請確保你的 Oura Ring 已與舊裝置的藍牙完全中斷連線，並在舊裝置上解除安裝 Oura App。
- 請在新的裝置上先解除安裝，再重新安裝 Oura App。
