Oura 提供禮品卡選項，其僅限於 Oura 線上商店購物使用。Oura 禮品卡無法於我們的實體零售店使用。
如何購買 Oura 禮品卡
如何使用 Oura 禮品卡
如何查詢禮品卡餘額
疑難排解
更多資訊
如何購買 Oura 禮品卡
實體和數位禮品卡，皆可於 Oura 禮品卡頁面購買。請注意，禮品卡僅限於美國境內購買及使用。
禮品卡可購買金額介於 25 美元至 1000 美元之間（僅限美元）。
我們可接受由 Visa、MasterCard、American Express 或 Discover 發行的信用卡或簽帳金融卡，作為購買禮品卡的付款方式。購買後，卡片價值不得更改。
數位禮品卡將於你結帳時選擇的送達日期，直接以電子郵件寄送至收件人信箱。實體禮品卡將透過 USPS First Class Mail、UPS Ground、UPS 2-4 Day，或 UPS Next Day 寄送。根據所選擇的寄送方式，禮品卡將於 2 至 10 個工作天內送達。
禮品卡恕不退換。如有其他疑問，請聯絡禮品卡發行機構的客戶服務部門。
如何使用 Oura 禮品卡
如需領取已寄送給你的 Oura 數位禮品卡，請點按電子郵件中的「查看我的數位禮品卡」連結。系統將引導你前往禮品卡頁面，你可在此查看卡片餘額、禮品卡號碼及個人識別碼。
Oura 禮品卡可於 Oura 線上商店結帳時使用，可用於任何授權產品，包括 Oura Ring、充電器、運費、稅金、延長保固，以及購買 Oura Ring 時支付的 Oura 會員資格費用。購買 Oura Ring 後，禮品卡無法用於在會員中心支付會員資格月費或年費。
禮品卡不得用於購買其他禮品卡。若你的購物車總金額超過 Oura 禮品卡餘額，可使用我們接受的其他付款方式支付差額。
若在使用禮品卡購買 Oura 產品後申請退款，退款金額將退還至原禮品卡。若使用實體禮品卡且該卡片已遺失，請聯繫 ouraring@giftcardhelp.com 並提供交易編號以尋求協助。
如何查詢禮品卡餘額
你可以透過以下方式查詢你的 Oura 禮品卡餘額：
- 在禮品卡寄送電子郵件中點選「查看我的數位禮品卡」連結，或
- 將禮品卡套用至 Oura 購物車中的訂單，或
- 在 Oura 禮品卡頁面點選「查看餘額」
Oura 禮品卡無使用期限，禮品卡內餘額可於未來購物時繼續使用。Oura 禮品卡無法儲值或加值其他金額。
禮品卡上的金額無法退款。然而，在某些地區，你可能有資格獲得 10 美元或以下的餘額退款。請致電 866-973-9414 或寄送電子郵件至 ouraring@giftcardhelp.com 聯絡禮品卡發行機構以取得協助。
疑難排解
若你在使用 Oura 禮品卡支付時遇到問題，請注意：如需使用禮品卡，你的收貨地址和帳單地址均必須位於美國境內。
若你同時使用兩種付款方式，請注意，禮品卡：
- 可與信用卡及 PayPal 付款方式搭配使用
- 只要在使用禮品卡後，購物車餘額大於 50 美元，即可與 Affirm 服務搭配使用
- 不可與 FSA/HSA 付款搭配使用
- 無法與快速付款方式（Google Pay、Apple Pay、PayPal Express）搭配使用
若你將禮品卡號複製貼上至結帳欄位，請檢查卡號後方是否有多出一個空格。
你的 Oura 禮品卡應視同現金妥善保管。如需申報禮品卡遺失或遭竊，請聯繫禮品卡發行機構的客戶服務部門。若在使用禮品卡時遇到任何問題，請聯繫 Oura 會員關懷團隊。
更多資訊請參閱這些常見問題。
