Oura 提供禮品卡，僅可在 Oura 線上商店使用。Oura 禮品卡無法在我們的實體門市使用。
如何購買 Oura 禮品卡
如何使用 Oura 禮品卡
如何查詢禮品卡餘額
疑難排解
更多資訊
如何購買 Oura 禮品卡
實體和數位禮品卡皆可在 Oura 禮品卡頁面購買。請注意，禮品卡僅能在美國境內購買及使用。
禮品卡面額可為 25 至 1,000 美元之間的任何金額（僅限美元）。
購買禮品卡時，可使用 Visa、MasterCard、American Express 或 Discover 發行的信用卡或簽帳金融卡付款。禮品卡面額在購買後無法更改。
數位禮品卡會在你結帳時選擇的送達日期直接寄到收件人的電子郵件信箱。實體禮品卡將透過 USPS First Class Mail、UPS Ground、UPS 2-4 Day 或 UPS Next Day 寄送。視所選寄送方式而定，禮品卡預計於 2 至 10 個工作天內送達。
禮品卡恕不退款。如有其他疑問，請聯絡禮品卡發行機構的客戶服務部門。
如何使用 Oura 禮品卡
如需領取已寄送給你的 Oura 數位禮品卡，請點選電子郵件中的「查看我的數位禮品卡」連結。系統將引導你前往禮品卡頁面，你可在此查看卡片餘額、禮品卡號碼及個人識別碼。
Oura 禮品卡可於 Oura 線上商店結帳時使用，可用於任何適用商品及相關費用，包括 Oura Ring、充電器、運費、稅金、延長保固，以及購買 Oura Ring 時一併支付的 Oura 會員資格費用。購買戒指後，無法透過會員中心使用禮品卡支付會員資格月費或年費。
禮品卡不得用於購買其他禮品卡。若你的購物車總金額超過 Oura 禮品卡餘額，可使用我們接受的其他付款方式支付差額。
若使用禮品卡購買 Oura 產品後辦理退貨並申請退款，退款金額將退回原禮品卡。若你使用的是實體禮品卡，但已不再持有該卡，請聯絡 ouraring@giftcardhelp.com，並提供交易編號以尋求協助。
如何查詢禮品卡餘額
你可以透過以下方式查詢你的 Oura 禮品卡餘額：
- 在禮品卡寄送電子郵件中點選「查看我的數位禮品卡」連結，或
- 在 Oura 購物車中套用禮品卡，或
- 在 Oura 禮品卡頁面點選「查看餘額」
Oura 禮品卡不會過期，禮品卡內餘額可留待日後購物使用。Oura 禮品卡無法重新儲值或追加金額。
禮品卡上的金額無法退款。不過，部分地區可能允許退還 $10 或以下的餘額。請致電 866-973-9414 或寄電子郵件至 ouraring@giftcardhelp.com，聯絡禮品卡發行機構以尋求協助。
疑難排解
若無法將 Oura 禮品卡套用於購物，請注意，收貨地址和帳單地址都必須位於美國境內，系統才會接受禮品卡。
在同一筆訂單中，Oura 禮品卡可與以下付款方式搭配使用：
- 任何由 Visa、Mastercard、American Express 或 Discover 發行的有效信用卡或簽帳金融卡
- PayPal
- Affirm（套用禮品卡後，購物車剩餘金額必須超過 $50）
- 其他 Oura 禮品卡
在同一筆訂單中，Oura 禮品卡不可與以下付款方式搭配使用：
- FSA 和 HSA 付款
- 快速付款方式：Apple Pay、Google Pay 或 PayPal Express
其他提示：
- 若你將禮品卡號複製貼上至結帳欄位，請檢查卡號後方是否有多出一個空格
- 即使你的禮品卡足以支付全部費用，且結帳時應付總額為 $0，仍需輸入信用卡資料才能完成訂單（不會向該信用卡收取費用）
你的 Oura 禮品卡應視同現金妥善保管。如需通報禮品卡遺失或遭竊，請聯絡禮品卡發行機構的客戶服務部門。若在使用禮品卡時遇到任何問題，請聯絡 Oura 會員服務團隊。
更多資訊請參閱這些常見問題。