Oura App 支持将你的 Oura 账户数据从一台设备传输到另一台设备。
将数据传输到新手机或平板电脑
要将你的戒指数据和 Oura 帐户传输到新手机、平板电脑或其他支持的设备:请执行以下操作:
从旧设备上移除你的戒指
- 确保网络连接稳定
- 将戒指放在充电器上充电,直到电量至少达到 50%
- 前往 Oura App 主界面左上角的
菜单
- 选择设置
- 请滚动到底部,然后选择“退出”。在退出过程中,你的应用数据将自动备份
- 退出登录完成后,前往设备的蓝牙设置,从已配对设备列表中移除你的 Oura Ring。
将你的戒指连接到新设备
- 将戒指放在充电器上,并连接电源
- 在新手机上安装 Oura App
- 按照应用内的说明登录你的账户并连接你的戒指
- 使用当前账户的电子邮箱成功登录后,从旧手机上卸载 Oura App
如果你的旧设备丢失或无法正常使用,当尝试与新设备配对时,你的戒指将进入“限制模式”。此时,Oura App 会提示你将戒指恢复出厂设置,此操作将关闭“限制模式”。自上次同步以来保存在戒指上的数据将会被清除,但在此之前保存的任何历史数据仍可查看。
故障排查
基本步骤
- 将戒指恢复出厂设置
- 卸载并重新安装 Oura App
- 重启设备
“出错了”提示
如果你收到一条提示“出错了”的错误信息:
- 请确保 Oura Ring 已与旧设备完全断开蓝牙连接,并且已从旧设备卸载了 Oura App
- 在你的新设备上卸载并重新安装 Oura App
