Om du har tappat bort din Oura-ring kan du använda funktionen Hitta min ring i Oura-appen.
Hitta min ring finns för närvarande tillgänglig i Oura-appen för iOS. Vi hoppas kunna lansera Hitta min ring på Android-enheter snart.
Om du har Oura-appen på en Android-enhet kan du ladda ner en tredjepartsapp, t.ex. Wunderfind, som söker efter Bluetooth-signalen från din Oura-ring.
Så här använder du Hitta min ring
Du måste aktivera platstjänster på din enhet för att funktionen Hitta min ring ska fungera. Du kan komma åt funktionen genom att:
- Tryck på kortet på hemfliken i Oura-appen som visas om din enhet inte ansluter till din Oura-ring, eller
- Tryck på ikonen för batteri i det övre högra hörnet av hemfliken i din Oura-app och välj sedan Visa senaste plats.
Den senaste platsen där din enhet var ansluten till din Oura-ring visas. Den plats som visas behöver inte vara platsen där din Oura-ring finns nu.
Om ingen plats visas kan du prova följande:
- Kontrollera enhetens inställningar för att se till att den inte körs i låg batterinivå. Funktionen Hitta min ring fungerar inte om telefonen har låg batterinivå
- Kontrollera enhetens inställningar för att säkerställa att platstjänster är aktiverade för Oura-appen. Om du inte aktiverade platstjänster när du använde Hitta min ring kan det hända att Oura-appen inte kan tillhandahålla den senaste kända platsen där enheten var ansluten till Oura-ringen
Om felsökningen inte fungerar kan du ladda ner en app från tredje part som söker efter Bluetooth-signalen från din Oura-ring. Tillgängliga appar från tredje part är Hitta min ring och Find My Lost Bluetooth Device för iOS-enheter och Wunderfind för Android-enheter.
Har du hittat en Oura-ring?
Om du har hittat en Oura-ring ska du kontakta oss så att vi kan hitta dess ursprungliga ägare.
Du kan kontakta kontakta vårt supportteam här.