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Apoio a membros Oura

Integração do Stelo by Dexcom

O Oura permite sincronizar os teus dados com várias aplicações de terceiros. Ao integrares com a aplicação Stelo da Dexcom, podes acompanhar os teus níveis de glicose na aplicação Oura.

A funcionalidade Glicose está disponível apenas nos EUA devido à aprovação regulatória para:

Esta funcionalidade não está disponível na Gen2 ou versão anterior.

Esta funcionalidade está atualmente disponível apenas em inglês. Se quiseres usá-la, tenta definir o idioma do teu telemóvel para inglês.

Para usar a funcionalidade de Glicose, o teu país de residência deve estar definido como Estados Unidos. Para verificar ou atualizar isto, vai ao menu ícone menu de barras na aplicação Oura > Definições.

Atualmente, apenas fazemos integração com o biossensor Stelo. Outros sensores ou monitores contínuos de glicose, incluindo outros dispositivos Dexcom, não são suportados.

Configuração da aplicação Stelo
Dados sincronizados entre Stelo e Oura
Resolução de problemas de integração de aplicações
Os dados de glicose não estão a sincronizar ou a aparecer
Reinicializar a integração
Desligar a integração Stelo da Oura
Coisas a reter


Configuração da aplicação Stelo by Dexcom

Para usar a funcionalidade Glicose, vais precisar de uma Subscrição Oura e uma conta Stelo. Nota: não precisas de usar o mesmo endereço de e-mail nas duas aplicações. Certifica-te de usar o e-mail da tua conta Oura ao iniciar sessão na aplicação Oura e o e-mail da tua conta Stelo ao iniciar sessão na aplicação Stelo by Dexcom.

1. Descarrega a aplicação Stelo by Dexcom

  • Descarrega aplicação Stelo by Dexcom (disponível apenas nos EUA): iOS ou Android
  • Cria uma conta Stelo e segue as instruções na aplicação

2. Conecta o Biossensor de glicose Stelo à aplicação Oura.

  1. Toca no menu ícone menu de barras no canto superior esquerdo do separador Hoje da aplicação Oura
  2. Toca em Glicose ou Integrações > Dexcom Stelo e, em seguida, em Conectar sensor Stelo
  3. Inicia sessão com o endereço de e-mail associado à tua conta da aplicação Stelo by Dexcom

Assim que ativares a integração e começares a recolher dados, podes encontrar a tua informação de glicose na aplicação Oura:

  • No menu ícone menu de barras, no canto superior esquerdo do separador Hoje, em Glicose
  • Num cartão inicial ou no atalho Glicose, no topo do separador Hoje
  • No separador Sinais vitais

Dados sincronizados entre Stelo e Oura

Apenas os dados sobre a glicose são transferidos da aplicação Stelo by Dexcom para a aplicação Oura.

A Oura não envia nenhum dado de volta para o Stelo. Se registares refeições ou eventos na aplicação Oura, estes não vão aparecer na aplicação Stelo by Dexcom. No entanto, se tiveres o Apple Saúde ou o Health Connect by Android ativados, os dados podem ser transferidos para o Stelo.


Resolução de problemas de integração de aplicações

Os dados sobre a glicose não estão a sincronizar ou a aparecer

Para ligar o biossensor à Oura, usa o mesmo endereço de e-mail associado à tua conta Stelo.

Na aplicação Oura

Se os teus dados sobre a glicose não estiverem a aparecer na aplicação Oura, verifica se ativaste a integração.

  1. Toca no menu ícone menu de barras no canto superior esquerdo do separador Hoje
  2. Toca em Definições > Integrações de aplicações
  3. Procura o Stelo em Aplicações disponíveis

Se só vês os dados sobre a glicose na aplicação Stelo, mas não na aplicação Oura, verifica se o endereço de e-mail que usaste para ligar a tua conta Stelo é válido e está escrito corretamente. Se necessário, podes atualizar o teu endereço de e-mail em Stelo.com.

Aplicação Stelo

Se não estiveres a ver os dados do sensor Stelo na tua aplicação Stelo, pode estar a ocorrer perda de sinal — isto acontece quando o teu telemóvel deixa temporariamente de receber leituras do biossensor. Vais ver uma mensagem no separador Glicose se não forem recebidas leituras durante mais de 15,5 minutos. Não receberás leituras até que o problema seja resolvido. Para ajuda com perda de sinal, visita o Apoio da Stelo.

Se os teus dados ainda não aparecerem, tenta reiniciar a integração.

Reinicializar a integração

Na aplicação Stelo by Dexcom:

  1. Vai a Definições
  2. Toca em Perfil > Aplicações de Terceiros: Oura
  3. Toca em Ver e editar > Revogar

Na aplicação Oura:

  1. Toca no menu ícone menu de barras no canto superior esquerdo do separador Hoje
  2. Toca em Definições > Integrações de aplicações
  3. Toca em Stelo e seleciona Revogar acesso para desconectar a integração
  4. Depois de revogares o acesso, volta a ligar a tua conta Stelo
  5. Depois de ativares a integração, certifica-te de que tanto a aplicação Oura como a aplicação Stelo by Dexcom estão abertas em segundo plano
  6. Espera uma hora e depois verifica se os teus dados do Stelo aparecem na aplicação Oura

Se os dados sobre a glicose ainda não aparecerem, tenta reinstalar ambas as aplicações e configurar o sensor novamente. Antes disso, certifica-te de que tens o código de emparelhamento do biossensor Stelo — vais precisar dele para ligar o sensor depois de reinstalares a aplicação Stelo. Podes encontrar o código de emparelhamento na aplicação Stelo em Definições > Sensor.


Desligar a integração Stelo da Oura

Na aplicação Stelo by Dexcom:

  1. Vai a Definições
  2. Toca em Perfil > Aplicações de Terceiros: Oura
  3. Toca em Ver e editar, de seguida, seleciona Revogar

Na aplicação Oura:

  1. Toca no menu (☰) no canto superior esquerdo do separador Hoje
  2. Toca em Definições > Integrações de aplicações
  3. Toca em Stelo e seleciona Revogar acesso para desconectar a integração

Coisas a reter

  • Para acederes à integração entre Stelo e Oura, a localização da tua App Store deve estar definida para os EUA e o sistema operativo do teu dispositivo deve ser iOS 16.2 ou superior, ou Android 12 ou superior

Mais informações

Monitorização da glicose

Refeições

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