Hopp til hovedinnhold

Oura kundeservice

Produktsikkerhet og bruk

Sist oppdatert: 18. august 2026

Denne artikkelen beskriver beste fremgangsmåter, viktig informasjon og sikkerhetsinformasjon som du må huske på når du bruker Oura Ring.

Generell bruk
Minnekapasitet
Batteri og lading
Vedlikehold
Sitter ringen fast?
Sikkerhetsinformasjon
Informasjon om elektromagnetisk stråling (EMF)
Proposition 65 
Bærekraft
PSE-sertifisering (Japan)


Generell bruk

Du kan bruke Oura Ring hele døgnet. Den er utformet for å være komfortabel hele døgnet.

For best mulig passform og mest nøyaktige avlesninger, bør ringen føles tettsittende, men komfortabel, ikke stram og begrensende. Som med alle ringer, bør den ikke forårsake konstant trykk, smerte eller nummenhet. Hvis du legger merke til merker som ikke falmer kort tid etter at du har fjernet ringen, eller hvis fingeren din regelmessig føles klemt, kan du prøve å flytte den til en annen finger eller endre størrelsen.

Vi anbefaler at du bruker Oura Ring på den ikke-dominante hånden din. Dette vil sannsynligvis redusere kontakt med overflater og andre gjenstander i løpet av dagen, noe som bidrar til å beskytte både ringen og huden din.

Vi anbefaler også å unngå å bruke Oura Ring rett ved siden av en annen ring. Når ringer brukes side om side, kan de skape ujevnt trykk, fange fuktighet som fører til hudirritasjon, og forårsake riper på begge ringene over tid.

Oura Ring er vanntett ned til 100 meter, noe som betyr at du kan bruke den mens du dusjer, svømmer eller dykker (f.eks. snorkler), men vi anbefaler ikke å bruke ringen mens du dykker eller at den holdes nedsenket i vann i mer enn 12 timer.

Oura Ring kan brukes i temperaturer fra -10 til 52 °C. Du kan trygt bruke ringen i dusjen, boblebad, badstue, isbad og kryoterapibasseng. Langvarig eksponering for ekstreme temperaturer (under -20 °C eller over 60 °C) kan imidlertid føre til skade på batteriet.

Du finner flere produktspesifikasjoner under Oura Ring 5 og tidligere Oura Ring-generasjoner.

Datasikkerhet

Oura bruker datakryptering, noe som sikrer sikker parkobling mellom ringen og appen. Dette betyr at personopplysningene dine holdes trygge i dersom uvedkommende skulle få tak i ringen.

Oura-app og fastvare

Oura-appen er tilgjengelig i App Store og Google Play.

Oura-appen støttes på iOS-enheter som kjører Apple iOS 16 eller nyere, og på Android-enheter som kjører Android 11 eller nyere med Google Play-tjenester. Enheten må støtte Bluetooth 5.0.

Fastvareoppdateringer for ringen er tilgjengelige direkte i Oura-appen.


Minnekapasitet

Vi anbefaler at du synkroniserer Oura Ring daglig med Oura-appen for å unngå tap av data. Hvor mye data Oura Ring kan lagre uten synkronisering, avhenger av ringmodellen: Oura Ring 5 kan lagre data i opptil tre dager, mens Oura Ring 4 og Gen3 kan lagre data i opptil en uke (syv dager).

Flymodus kan bare være aktivert i maksimalt 7 dager. Dette er fordi flymodus automatisk deaktiveres hver gang ringen plasseres tilbake på laderen. Når flymodus deaktiveres ved å sette ringen på laderen, starter synkronisering mellom ringen og appen når ladingen starter. Hvis du ønsker å ha flymodus aktivert i lengre perioder, må du fortsatt lade ringen med et par dagers mellomrom for optimal batteriytelse og daglig bruk. Husk å aktivere flymodus på nytt når ladingen er fullført. Du finner instruksjoner om hvordan du gjør det i denne artikkelen.


Batteri og lading

Oura Ring har et oppladbart, ikke-utskiftbart 15mAh (US6) - 22mAh (US13) lipo-batteri.

Det anbefales å lade i romtemperatur. Ikke bruk eller oppbevar laderen i fuktige omgivelser som f.eks. bad.

Se tips om ringbatteri og hvordan du bruker Oura Ring Charger for mer informasjon.


Vedlikehold

Rengjøring av Oura Ring

For å rengjøre Oura Ring, skyll den med litt mild såpe og vann, og tørk den deretter grundig før du setter den på igjen.

Hvis du følger strengere håndvaskprotokoller, kan du ta av deg ringen mens du skrubber, og deretter vaske den separat slik du ville gjort med andre smykker.

Prøv å unngå å holde fuktighet (for eksempel vann, svette, såpe eller hånddesinfeksjon) fanget under Oura Ring over lengre tid. Hvis hendene dine blir våte, skyv ringen kort for å la huden puste, eller fjern den, tørk fingeren og ringen, og sett den på igjen.

Det er trygt å bruke håndsprit mens du bruker Oura Ring. Når det er sagt, som med alle ringer, kan det forårsake hudirritasjon hos noen å la håndspriten ligge under ringen uten å tørke helt. Hvis du bruker håndsprit ofte, ta deg et øyeblikk til å la huden under tørke helt etter hver påføring.

Tips for håndtering og sikkerhet

  • Ikke la ringen bli utsatt for varme i lengre perioder
  • Ikke lag hull i Oura Ring eller batteriet

Tips for å forebygge riper

Oura Ring kan få riper og kan i seg selv ripe opp mykere metallsmykker eller andre gjenstander i nær kontakt med ringen, for eksempel telefondeksler laget av gull, sølv eller aluminium. Den kan også lage riper i enkelte keramiske telefondeksler med myk overflate.

Riper eller andre skader som skyldes slitasje, dekkes ikke av Ouras garanti. Slik kan du forhindre riper og øke ringens levetid:

  • Bruk Oura Ring på den ikke-dominerende hånden for å redusere kontakt med ulike overflater og gjenstander du håndterer til daglig.
  • Unngå å bruke andre ringer ved siden av Oura Ring. Andre ringer kan lage riper i Oura Ring når de gnir mot den.
  • Vurder å ta av deg Oura Ring i situasjoner der den kan utsettes for friksjon (slik som vektløfting), eller når du håndterer gjenstander laget av metall, keramikk eller stein (slik som gryter eller panner).

Hvordan få av deg en ring som sitter fast

Fingerstørrelsen varierer naturlig gjennom dagen basert på faktorer som temperatur, mat- og drikkeinntak, trening og endringer i høyden. Det kan være tider når ringen føles vanskeligere å fjerne enn vanlig.

Hvis ringen din føles fastklemt:

  • Fukt fingeren med kaldt vann og litt såpe, og vri deretter ringen sakte for å løsne den.
  • Løft hånden over hjertet i noen minutter for å redusere hevelsen, og prøv deretter igjen.
  • Hvis fingeren din er veldig vond, hoven eller ser misfarget ut sammenlignet med de andre fingrene dine, må du slutte å prøve å fjerne ringen og oppsøke lege.

Hvis du ikke klarer å fjerne ringen på egenhånd, bør du oppsøke lege. 

Veiledning for helsepersonell

Disse retningslinjene er kun til informasjonsformål og bør kun utføres av opplært medisinsk fagpersonell med passende verktøy, for eksempel en medisinsk ringkutter som kan skjære i titan. Dolphin Cutter, en FDA-registrert ringkutter, er ett alternativ. Å skjære en ring uten riktig ekspertise kan forårsake skade.

  1. Juster ringen slik at sensorene er på undersiden av fingeren. For Gen3 Heritage skal det flate planet være på oversiden av fingeren, og for Gen3 Horizon, Oura Ring 5 og Oura Ring 4 skal fordypningen være på undersiden av fingeren.
  2. Bruk penn, tusj eller tape til å sette et merke på hver side av ringen (klokken 3 og 9), der kuttene skal utføres.
  3. Roter ringen for å få tilgang til et av de markerte kuttepunktene og gjør det første kuttet
  4. Vri på ringen om nødvendig, og kutt ringen igjen på det andre markerte punktet.
Oura Ring 4 og Oura Ring 5 – ring sitter fast

Gen3 Horizon kutt Gen3 Heritage kutt


Sikkerhetsinformasjon

Generell sikkerhet

Oura-produktene har gjennomgått ulike test- og analysefaser, og vi fortsetter å sikkerhetsteste dem.

Oura Ring er ikke medisinsk utstyr og er ikke ment for å diagnostisere, behandle, kurere, overvåke eller forebygge medisinske tilstander eller sykdommer. Ikke gjør noen endringer i medisinering, ernæring eller trening uten først å rådføre deg med legen din eller annet medisinsk fagpersonell.

Hold ringen utilgjengelig for barn. Dette produktet er ikke beregnet på personer under 18 år. Søk øyeblikkelig legehjelp hvis du vet eller mistenker at et barn har svelget ringen.

Som med alle ringer eller bærbare enheter, kan noen legge merke til hudforandringer der ringen sitter mot huden. Disse reaksjonene er vanligvis relatert til trykk, fuktighet, friksjon eller individuell hudfølsomhet – ikke en produktfeil. Denne typen hudforandringer er ikke unike for Oura-produkter, de har blitt rapportert med mange andre ringer og smartenheter som brukes tett inntil huden over tid.

Hvis du merker rødhet, kløe, flassing eller følsomhet under eller rundt ringen:

  1. Fjern ringen og la huden hvile.
  2. Vask området forsiktig med mild såpe og vann, og tørk deretter både huden og ringen helt.
  3. Hvis huden din føles tørr, kan du bruke en mild fuktighetskrem. Sørg for at området er helt tørt før du setter ringen på igjen.

Mest mild irritasjon bedres innen få dager etter at man ikke bruker ringen.

Hvis irritasjonen er smertefull, involverer mer betydelige hudforandringer, eller ikke begynner å bli bedre etter omtrent en uke, anbefaler vi at du snakker med en lege eller hudlege.

Oppsøk legehjelp umiddelbart hvis fingeren din virker hoven, føles betydelig ukomfortabel, eller ser merkbart annerledes ut enn de andre fingrene dine, og ringen er vanskelig å fjerne, eller hvis du oppdager plutselige eller uventede hudforandringer i området.

Hvis du mistenker at ringen din kan være skadet eller defekt (for eksempel synlige sprekker, skarpe kanter, uvanlig varme eller endringer i ringens overflate) i samme område der du opplever hudsymptomer, kan du kontakte oss slik at vi kan gjennomgå saken din og hjelpe deg med neste steg.

Lysutslipp

Oura Ring bruker infrarøde (IR), røde og grønne lysdioder (LED). Disse lysene genererer ikke merkbar varme og utgjør ingen helsefare.

Batterisikkerhet

Unngå å håndtere batterier, eller jobbe med enheter med maskineri som inneholder batterier, når du har på deg Oura Ring. I visse tilfeller, når både katoden og anoden til et annet batteri berører ringen, er det fare for kortslutning, på samme måte som ved standard metallringer. Dette kan føre til et potensielt farlig elektrisk støt. Ta de riktige forholdsreglene for å unngå slike situasjoner.

Reise og daglig bruk

Vær forsiktig når du flytter på tunge gjenstander når du har på deg ringen for å forhindre at den blir sittende fast i faste strukturer. 

UV-lys påvirker ikke ringens materialer.

Støpepolymeren som brukes i Oura Ring tåler kortvarig eksponering for aceton. 

Du kan bruke Oura Ring gjennom flyplassens røntgenmaskiner, metalldetektorer og skannere.


Informasjon om elektromagnetisk stråling (EMF)

Oura Ring er en Bluetooth Smart®, klasse 2-enhet. Bluetooth er kun aktivt i en liten periode hver dag, godt under 1 %. Data overføres kontinuerlig når ringen synkroniseres med appen og under fastvareoppdateringer.

Grensen for spesifikk absorpsjonsrate (SAR) for enheter som Oura Ring er 2,0 W/kg for hode og kropp. SAR-nivået for Oura Ring er 0,0003 W/kg. For å sette det i sammenheng pleier alle mobiltelefoner som selges i USA, å ha et SAR-nivå på eller under 1,6 W/kg.

Hvis du midlertidig vil stoppe Bluetooth-overføringer fra ringen, kan du aktivere flymodus på Oura-ringen. Når den er aktiv, vil ikke ringen kommunisere med Oura-appen eller andre enheter, og dataene dine vil ikke synkroniseres før neste gang du plasserer ringen i laderen. 


Proposition 65 

Oura Ring 4 Ceramic:

  • Basert på nåværende informasjon krever ikke dette produktet en Proposition 65-advarsel.

Oura Ring Gen3 og Oura Ring 4:

  • ADVARSEL: Dette produktet kan inneholde kjemikalier som er kjent i staten California for å forårsake fødselsskader eller annen reproduksjonsskade.

Du finner mer informasjon om Proposition 65-kjemikalier på nettstedet https://www.p65warnings.ca.gov/


Bærekraft

Vi er bevisste på hvordan vi vokser på en sosialt ansvarlig måte. Med tanke på det vi har på plass på nåværende tidspunkt, er vi stolte av vårt fokus på bærekraft i produksjonen av Oura Ring. Vi har gjennomført en rekke uavhengige karbonavtrykksrapporter for å måle utslippene fra produksjonen. I tillegg bruker Oura kun anerkjente leverandører som overholder lokale lover og sosial lovgivning. Vi har flere pågående initiativer i Oura, og vi ser frem til å dele mer om dem i fremtiden.

Hvis du har en ring som du ikke lenger bruker, ber vi deg om å først tilbakestille den til fabrikkinnstillinger og deretter gi den videre til en venn eller et familiemedlem dersom den fortsatt er i god stand. Ellers ber vi deg om å resirkulere den eller kassere både ringen og det interne batteriet i samsvar med lokale lover og forskrifter. Spesiell håndtering kan være nødvendig. Laderen er en elektronisk enhet. Følg lokalt lovverk for gjenvinning av elektronikk.

Les mer om vårt program for gjenvinning av enheter.


PSE-sertifisering (Japan)

Produktsikkerhetssertifiseringen for elektriske apparater og materialer (PSE) er en obligatorisk produktgodkjenning for elektriske produkter i Japan. Den gjelder imidlertid bare for produkter med utskiftbare litium-ion-batterier. Siden batteriet i Oura Ring er innebygd og ikke kan tas ut av brukeren, er ikke denne sertifiseringen påkrevd.

Oura har MIC-sertifisering (Ministry of Internal Affairs and Communications), som er Japans påkrevde godkjenning for produkter med radioteknologi. Både Oura Ring og laderen kvalifiserer som radioprodukter i henhold til japanske forskrifter.

Trenger du fortsatt hjelp?