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Oura 멤버 케어

Oura Ring 5 및 Oura Ring 5 Charging Case 주문 FAQ

마지막 업데이트: 2026년 6월 9일

Oura Ring 5는 지금까지 출시된 제품 중 가장 고도화되고 편안하도록 설계된 최신 세대의 Oura Ring입니다. Oura Ring 5는 Oura Ring 4보다 슬림해진 디자인으로 부피를 40% 줄였으며, 동시에 더욱 정밀한 개인 건강 데이터를 제공합니다.

Oura Ring 5 Charging Case는 최신 휴대용 충전기로, Oura Ring 5 모델하고만 호환됩니다. 한 달 동안 지속되는 배터리가 내장되어 있으며, 대부분의 표준 무선 Qi 1.3 충전 패드와 함께 사용할 수 있습니다. Oura Ring 5 Charging Case는 미국, 캐나다, 영국 및 EU 지역에서만 구매할 수 있습니다. 

Oura Ring 5 및 Oura Ring 5 Charging Case의 일반 판매 및 첫 배송은 2026년 6월 4일에 시작되었습니다.

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사이즈 측정

Oura Ring 5에 이전 Oura Ring에서 사용하던 것과 동일한 사이즈를 사용할 수 있나요?

Oura Ring 5의 사이즈 측정은 이전 Oura Ring 세트와 다릅니다. Oura Ring 5는 전용 사이즈 측정 키트를 사용하므로, 주문하기 전에 사이즈를 다시 측정하는 것을 권장합니다. 본인의 링 사이즈를 알고 있더라도 Oura Ring 5는 프로필이 더 슬림해져 손가락에 느껴지는 착용감이 다를 수 있습니다. 착용하려는 손과 손가락에 가장 편안한 사이즈를 찾으려면 빠르게 착용 테스트를 해보는 것이 좋습니다.

사이즈 측정 키트를 먼저 주문하지 않고 Oura Ring 5를 주문할 수 있나요?

네. 주문 시 "나중에 사이즈 선택" 옵션을 선택하실 수 있습니다. 먼저 Oura Ring 5 사이즈 측정 키트를 받게 되며, 링이 배송되기 전에 내 주문에서 사이즈를 확정하시면 됩니다.

사이즈 측정 키트를 먼저 주문하지 않고 Oura Ring 5를 주문할 수 있나요?

, 구매 시 옵션에서 링 사이즈를 선택할 수 있습니다. 하지만 이전 세대의 Oura Ring에서 업그레이드하는 경우, 가장 잘 맞는 착용감을 보장하기 위해 Oura Ring 5 사이즈 측정 키트를 사용하시는 것을 강력히 권장합니다. 사이즈 측정 키트는 바로 배송되며 3~9영업일 이내에 도착합니다(일부 EU 국가의 경우 배송이 더 오래 걸릴 수 있습니다).

나에게 맞는 Oura Ring 5 Charging Case 사이즈를 어떻게 알 수 있나요?

Oura Ring 5 Charging Case는 Oura Ring 5하고만 호환되며 사이즈별로 제공되므로, 충전 케이스 사이즈는 링 사이즈와 일치해야 합니다. 충전 케이스에는 사이즈 측정 키트가 포함되어 있지 않으므로, Oura Ring 5 사이즈 측정 키트를 사용하여 두 제품 모두에 맞는 정확한 사이즈를 확인하세요.

내 주문에서 사이즈를 확정한 후에도 사이즈를 변경할 수 있나요?

아닙니다. 주문 제품이 배송될 때까지 기다린 후, 원하시는 사이즈로 반품 및 교환을 진행하셔야 합니다.


주문

사전 주문 건은 언제 배송되나요?

사전 주문한 링의 배송은 2026년 6월 4일에 시작되었습니다. 주문 제품이 배송되기 전에 내 주문에서 모든 사전 주문 품목의 사이즈를 확정하셔야 합니다.

주문할 수 있는 기기 수량에 제한이 있나요?

주문 한 건당 Oura Ring 5 기기는 최대 3개, Oura Ring 5 Charging Case는 최대 2개까지 주문할 수 있습니다.

사전 주문 상태는 어떻게 확인할 수 있나요?

다음 방법을 통해 사전 주문을 추적할 수 있습니다.

  • 내 주문에 로그인하면 주문 상태 및 취소 가능 여부가 표시됩니다
  • 링이 발송되면 배송 확인 이메일이 발송되니 이메일을 확인해 주세요

사전 주문을 완료한 후 주문 내용을 수정할 수 있나요?

변경은 정해진 변경 가능 기간 내에만 가능하며, 중복 결제나 환불 누락 및 일부 환불 오류를 방지하기 위해 Oura Ring 5 및 Oura Ring 5 Charging Case 전용 규칙을 따라야 합니다.

변경 가능 기간이 지난 후에는 제품을 수령하신 다음 표준 반품 또는 교환 절차를 이용하셔야 합니다.

사전 주문을 다른 사람에게 양도할 수 있나요?

사전 주문 자체를 다른 사람에게 직접 양도할 수는 없습니다. 하지만 다음과 같은 방법은 대개 가능합니다.

  • 수령인 또는 배송지 세부 정보 업데이트(정책 제한 범위 내), 또는
  • 사전 주문을 취소하고 상대방이 본인 이름으로 새로 주문을 접수

Oura Ring 5 주문을 위해 현재 진행 중인 Oura Ring 4 주문을 취소할 수 있나요?

, Oura Ring 4 주문 상태에 따라 가능합니다.

  • Oura Ring 4가 배송되지 않은 경우, 주문을 취소하고 Oura Ring 5를 새로 주문할 수 있습니다.
  • Oura Ring 4가 배송된 경우, 반품 기간 내에 반품한 후 Oura Ring 5를 별도로 주문하실 수 있습니다.

현재 업그레이드, 다운그레이드 또는 동일 가격 교환 방식의 직접적인 Oura Ring 4에서 Oura Ring 5로의 주문 변경 서비스는 제공되지 않습니다. 

Oura Ring 5와 Oura Ring 5 Charging Case를 동시에 주문할 수 있나요?

. Oura Ring 5 또는 Oura Ring 5 Charging Case를 별도로 주문하거나 주문 하나에 함께 주문할 수 있습니다. 주문에 Oura Ring 5와 Oura Ring 5 Charging Case가 모두 포함되어 있는 경우, 두 제품은 반드시 묶음 배송되어야 합니다. 주문 제품이 배송되기 전에 내 주문에서 두 품목의 사이즈를 모두 확정하셔야 합니다.

Oura Ring 5와 Oura Ring 5 Charging Case 또는 다른 품목을 주문했을 때 하나가 지연되면 부분 배송이 되나요?

아니요. 여러 품목이 포함된 주문은 부분 배송으로 분할되지 않습니다. 한 품목이 지연되거나 품절되는 경우, 모든 품목이 배송될 준비가 될 때까지 전체 주문이 대기합니다. 기다리기를 원치 않으시면 주문을 취소하고 각각 별개로 주문을 접수하실 수 있습니다.


배송

주문의 처리나 배송을 앞당길 수 있나요?

이전 Oura 출시 기간과 마찬가지로, 출시 기간 중에는 빠른 배송 옵션이 제한되거나 이용 불가능할 수 있습니다.

이용 가능한 배송 속도는 결제 시에 표시됩니다.

주문한 제품이 배송되기까지 얼마나 걸리나요?

내 주문에서 사이즈를 확정하면 모든 주문은 표준 배송 일정을 따릅니다. 주문 제품이 배송되면 추적 정보가 포함된 배송 확인 이메일을 받게 됩니다.

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