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Oura 멤버 케어

Oura 계정 생성 및 관리

Oura 계정은 Oura 앱, 멤버십 허브Oura on the Web 전반에서 데이터를 관리하는 데 사용됩니다.

Oura Ring은 한 번에 하나의 계정에만 연결되도록 되어 있습니다. 연결 문제나 데이터 손실을 방지하려면, 계정 연결 해제 시 또는 다른 계정과 링을 페어링하기 전 반드시 Oura Ring을 공장 초기화하고 휴대폰 블루투스 설정에서 제거하세요.

계정 생성
앱 프로필 세부 정보 편집
계정 복구 
로그인 문제 해결
추가 정보


계정 생성

  1. 앱스토어(iOS) 또는 구글 플레이스토어 (안드로이드)에서 무료 Oura 앱을 다운로드하세요
  2. Oura 앱을 열고 시작을 누릅니다
  3. Create_and_Mange_an_Oura_Account_1_ko.png
  4. Oura를 처음 사용하는 경우 Oura 계정에 사용할 이메일 주소를 입력하고 계속을 누릅니다
    • 이 이메일은 Oura Ring을 구매할 때 사용한 이메일과 다를 수 있으며 멤버십을 포함한 모든 Oura 서비스에서 로그인하는 데 사용됩니다
    • 이미 Oura 멤버인 경우 Oura 계정과 연결된 이메일을 입력하고 로그인 안내를 따릅니다
    • 링과 함께 선불 멤버십을 구매한 경우 설정 중에 생성한 첫 번째 Oura 계정에 자동으로 적용됩니다. 멤버십이 한 계정에 연결되면 다른 Oura 계정으로 양도할 수 없습니다.
  5. 다음 화면에서 첫 번째 토글을 선택하여 이용 약관에 동의하세요. Oura 사용 팁과 특별 제안을 이메일로 받고 싶다면 두 번째 토글도 선택하세요
  6. 새 Oura Ring을 설정하려면 앱 내 지침을 따르거나 자세한 내용은 이 문서를 참조하세요
  7. Oura Ring 설정을 완료한 후 설정 이메일 보내기를 탭합니다
  8. 받은편지함에서 계정 설정 이메일을 확인하세요. 이메일에서 계정 설정 버튼 또는 확인 링크를 선택하면 확인 페이지로 이동합니다
  9. Oura 멤버십의 결제수단에 등록된 청구 주소를 입력합니다.
    • 일부 멤버는 청구 또는 결제 정보를 입력할 필요가 없습니다(예: 평생 멤버십 멤버)
  10. 집 주소를 입력하세요(판매세 계산에 필요)
  11. 청구 기본 설정(월별 또는 연간) 을 선택한 다음 결제수단을 입력합니다
    • 무료 사용 첫 달이 끝날 때까지는 요금이 청구되지 않습니다. 선불 멤버십이 있는 경우 선불 기간이 끝날 때까지 요금이 청구되지 않습니다
  12. 입력한 정보가 정확한지 검토하고 확인한 다음 제출을 누릅니다
  13. Oura 앱으로 돌아가서 계속을 누릅니다. iPhone을 사용하는 경우 얼굴 인식 또는 터치 인식을 활성화하여 보다 빠르게 로그인할 수 있습니다

Oura 앱으로 돌아오면 계정 및 멤버십 설정이 완료됩니다.

계속해서 Oura 앱의 다음 화면으로 이동하여 Oura 경험을 개인화하고 앱 설정을 완료합니다.


앱 프로필 세부 정보 편집

Oura 앱은 온보딩 과정에서 키, 체중, 나이, 출생 시 지정 성별을 묻습니다. 이후 언제든지 이러한 세부 정보를 편집하려면

  1. Oura 앱 열기
  2. 왼쪽 상단에서 아이콘 바 메뉴 메뉴를 선택합니다
  3. 내 프로필을 선택합니다
  4. 생년월일, 체중, , 출생 시 지정 성별을 수정합니다
    • 측정 단위(야드파운드법/미터법)는 메뉴 > 설정 > 단위에서 변경할 수 있습니다

참고: Oura 앱을 Apple 건강 또는 Android의 헬스 커넥트와 같은 타사 앱에 연결하면 해당 앱에서 키, 체중, 나이 및 성별이 Oura로 가져와지며, 앱 연결을 해제하지 않는 한 편집할 수 없습니다.


계정 복구

Oura 계정 이메일 주소는 Oura 앱 > 메뉴 바 아이콘 메뉴 > 설정 > 계정에서 찾을 수 있습니다.

기존 이메일 주소로 계정에 로그인할 수 없는 경우, 지원팀에 요청을 제출해야 합니다.

요청 시 기존 이메일로 새 계정을 생성해야 한다고 명시하세요. GDPR 및 CCPA 데이터 개인정보 보호 정책에 따라 Oura는 이메일 주소 확인 없이는 신원을 확인할 수 없습니다.

여기를 통해 멤버 케어 팀에 문의할 수 있습니다.


로그인 문제 해결

정확하지 않거나 만료된 코드입니다

아직 사용하지 않았는데 “잘못된” 코드나 “만료된” 코드 오류가 발생하는 경우가 있습니다. 휴대폰의 다른 앱이 자동으로 로그인 링크를 열어 코드가 만료되는 경우 이런 오류가 발생할 수 있습니다. 다른 기기에서 이메일을 연 다음 Oura 앱에 수동으로 코드를 입력해 보세요.

로그인 코드를 받지 못함

로그인 코드 이메일을 받지 못했다면 스팸 또는 정크 폴더를 확인하거나 수신함에서 support@ouraring.com 주소로 발송된 메시지를 검색해 보세요. 그래도 찾을 수 없다면 다른 이메일 주소로 계정을 만들어 보세요.

추가 질문이 있는 경우 Oura 팀에 문의하여 지원을 요청하세요.


추가 정보

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계정 이메일 주소 변경

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