Ouraの製品、Webサイト、またはサービスのセキュリティまたはプライバシーの脆弱性を報告するには、security@ouraring.comにメールにてご連絡ください。
記載していただきたい情報
- デバイス種別、オペレーティングシステム、ブラウザ、アプリのバージョン
- セキュリティバグのスクリーンショットまたはビデオ
- 脆弱性の説明、または動作を再現する手順
また、フィッシング攻撃についても、security@ouraring.comまでメールを送信して報告することができます。
Ouraを模倣した偽の電子メールやウェブサイトが作成されることがあります。 これらのサイトやドメインは、お客様の銀行口座情報やパスワードなどの個人情報を盗み出そうとするために使われる場合があります。 これはフィッシングと呼ばれ、弊社は非常に真剣に受け止めています。
もしOuraに似せたメールを受け取ったり、ウェブサイトへ誘導され、個人情報を要求された場合は、注意を払うことをお勧めします。
詐欺メールや不正なウェブサイトの見分け方
Ouraの公式ドメインをチェック
詐欺メールは、@ouraringmediaのように似たようなドメインから来ることがよくあります。 しかし、Ouraからの正当なメールは、以下のドメインからしか来ません。
- @ouraring.com
- @m.ouraring.com
注：メールアドレスno-reply@m.ouraring.comは、実際にOuraの正規のメールアドレスです。 最近、このアドレスから送信されたパーソナライズされたオファーは安全です。
FSA または HSA の資金で Oura リングを購入された場合、48時間以内にSika (support@sikahealth.com)から注文確認メールが届きます。
また、当社はBazaarvoiceとレビュープログラムを提携しており、Bazaarvoiceのドメインからouraring.comで最近購入された商品について評価を求めるメールが届くことがあります。 レビューは任意ですが、どのようなフィードバックも歓迎いたします。
合法的なリンクをチェック
不正なメールには、偽のOuraのウェブページへのリンクが含まれている可能性があり、ユーザーの情報を盗もうとします。 わからないメールのリンクはクリックしないようにしましょう。
Ouraへの本当のリンクは、https://ouraring.com/ で始まるか、https://es.ouraring.com/、https://it.ouraring.com/、https://ouraring.co.uk のような国固有のURLで始まります。
このアドレスから始まっていないのに、Ouraに似たページに誘導するリンクをクリックしたら、それは詐欺ページなので、すぐに閉じた方がいいです。
ウェブサイトのアドレスを確認する
Ouraの名前のスペルミスには特に注意しましょう。 サイトのアドレスでOuraが誤字脱字されている場合は偽サイトです。
ブラウザのロックアイコンを確認する
ブラウザのアドレスバーにあるロックアイコンを探せば、ウェブサイトが安全かどうかがわかります。 Ouraのすべてのウェブサイトには、このアイコンが表示されています。 このアイコンがアドレスバーに表示されていない場合、ウェブサイトへの接続は安全ではありません。 ロックアイコンが表示されていない場合は、個人情報を入力しないでください。
サイトが安全かどうかを見分けるもう1つの方法は、URLに "https"ではなく"http"が含まれているかどうかです。
人を騙すような言葉や脅迫的な言葉に注意しましょう
詐欺的なメールやウェブサイトには、しばしば緊急性のある口調が含まれており、アカウントの停止を脅したり、リンクをクリックしたり、すぐに特定の情報を提供しないと支払いが遅れることを表示したりします。 情報を送信したり、出所が分からない場合は、ポップアップをクリックしたりするのは避けましょう。
Ouraを装ったフィッシング詐欺に狙われていると思われる場合は、security@ouraring.comまでご連絡ください。 当社のチームがお客様のリクエストを検討し、さらなる措置が必要かどうかをアドバイスします。
Ouraコミュニティの安全を確保するために、ご協力いただきありがとうございます。
