Ouraは、お客様の個人情報の保護に真剣に取り組んでいます。当社の製品は、日々の習慣やリプロダクティブヘルス、睡眠の質など、皆様の健康の重要な面を追跡するよう設計されています。当社では、これ以上に個人的なデータはないと理解しています。ユーザーのプライバシーを保護するため、当社製品の使用に関する個人データを処理することがあります。これにはプライバシーを強化する技術のほか、集約、非特定化、匿名化などのプライバシー保護技術の使用が含まれる場合があります。情報が集約、または匿名化された場合には、個人データとみなされなくなります。

OuraがOura Ringメンバーに関するデータストーリーを生成する際、この個人データは集約されるか、ユーザーのプライバシーを保護する形で処理されます。たとえば、通常数千人以上のユーザーがいるグループごとの平均睡眠スコアといったインサイトを処理する場合です。グループの規模が小さく匿名性を維持できない場合は、そのグループは統計から除外されます。

The Pulseブログにて、Ouraによるデータプライバシーへの取り組みをお読みください。

アプリのロック
データ主体の要求
アカウントの削除
OuraアプリとOura Ringデータ
その他の情報

アプリのロック

アプリのロックは、バックグラウンドでOuraアプリにアクセスする前に生体認証（Face IDやTouch IDなど）を要求する、健康データにさらなるプライバシーレイヤーを追加する機能です。この機能はデフォルトではオフになっています。

オンにすると、設定した時間が経過するとデバイスの生体情報による認証（生体認証が利用できない場合はPIN/パスコード）が必要になります。

リングとアプリは通常通りバックグラウンドで同期を続けます。アプリのロックは、他の人があなたの携帯電話にアクセスした場合にデータを参照できないようにすることを目的としています。

注：アプリのロックは、デバイスの生体認証セキュリティが有効になっている場合にのみ表示されます。まず、デバイスのセキュリティ設定を確認してください。

生体認証はすべて端末のオペレーティングシステムによって処理されます。Ouraが生体データを受け取ったり、保存したりすることはありません。

アプリのロックをオンにするには

1. Ouraアプリの左上にあるメニューをタップします。
2. [設定]をタップします。
3. [セキュリティとプライバシー]で[アプリのロック]をタップします。
4. アプリのロックのトグルを切り替えます。
   • [認証によるロック解除]で、認証を必要とするタイミングを選択します。
   • 即時（アプリから離れるとすぐ）
   • 10秒後
   • 1分後
   • 5分後

この設定は、いつでも[設定]メニューから[アプリのロック]を切り替えてオフにできます。

データ主体の要求

お客様のデータ主体の権利に関する詳細は、当社のプライバシーポリシーをご覧ください。データ主体からの請求は、個人情報へのアクセス、削除、訂正に関するものが含まれる場合があります。

データ主体の要求の提出には、このリンクをご利用ください。

アカウントの削除

アプリからお客様のOuraアカウントを削除することができます。

1. Ouraアプリの左上にあるメニューを選択します。
2. [設定]を選択します。
3. 下にスクロールし、[アカウントとすべてのデータを削除します]を選択します。
4. 確認画面で[削除]を選択します。
5. 2回目の確認画面で、[はい、Ouraアカウントを削除します]を選択します。

アカウントの削除は、Oura on the Webからも行えます。

1. アカウントのメールアドレスを使用して、Oura on the Webにログインします。
2. 右上のプロフィールアイコン > [My Account]の順に選択します。
3. ドロップダウンメニューから[My Account]を選択します。
4. 一番下までスクロールし、[アカウントの削除]を選択します。
5. 確認ダイアログにメールアドレスを入力します。
6. [削除]をクリックします。
7. Oura on the WebとOuraアプリからログアウトします。
8. デバイスからOuraアプリを削除します。

これにより、Ouraアカウントとすべてのアカウントデータが完全に削除されます。Oura on the Web、Oura Teams、Health Risk Management、またはOura APIへのアクセスも削除されます。Ouraアカウントが完全に削除されると、削除されたアカウントのメールアドレスにリマインダーメッセージが送信されます。

注：

• Ouraメンバーシップをキャンセルすることを選択した場合でも、データは自動的には削除されません。Ouraメンバーシップは、メンバーシップ設定からいつでも更新できます。
• Ouraアカウントを削除することを選択した場合、アカウントとデータはどちらも完全に削除され、Ouraメンバーシップは自動的にキャンセルされます。 

OuraアプリとOura Ringデータ

Oura Ringは心拍数、体表温、活動など、特定の生理指標を検知します。次にOura Ringは、Bluetoothを経由して、Ouraアプリとデータを同期します。Ouraアプリのデータはすべて、最初にOura Ringを設定するときに作成したOuraアカウントに紐づけられています。Ouraアプリは定期的にOura on the Webとデータを同期し、万が一の場合にOura Ringの紛失や盗難、またはアップグレードを行う際もアプリのインサイトが失われないようにしています。データを失うことなく、Oura Ringやデバイスを切り替えることができるよう、1つのOuraアカウントでデータを保存することをお勧めします。

その他の情報

Ouraがどのようにデータを収集、処理、共有するかについての詳細情報は、プライバシーポリシーをご覧ください。

Ouraのプライバシー保護の実施に関するご質問やご意見は、dataprotection@ouraring.comまでご連絡ください。