Oura ने Affirm के साथ पार्टनरशिप की है ताकि आप अपनी Oura Ring का पेमेंट समय के साथ कर सकें. Affirm कई तरह के मंथली पेमेंट प्लान देता है, जिससे आपको अपनी ख़रीदारी में ज़्यादा फ़ाइनेंशियल लचीलापन मिलता है.
एलिजिबिलिटी
पेमेंट करना
रिटर्न, एक्सचेंज, या ऑर्डर कैंसल कर
Affirm का क्रेडिट इस्तेमाल
Affirm के साथ हमारी पार्टनरशिप में, हम ये मंथली पेमेंट ऑप्शन्स देते हैं — तीन, छह, या 12 महीने. जब आप इनमें से कोई ऑप्शन चुनते हैं, तो आपको पहले दिन से पता होगा कि कितने समय तक और कितना पेमेंट करना होगा — क्योंकि Affirm कभी लेट फ़ीस या कोई छुपी फ़ीस नहीं लेता. $700 की ख़रीदारी पर 15% APR पर 12 महीनों में क़रीब $63.18/महीना आ सकता है.
अगर आप चेकआउट के दौरान यह पेमेंट ऑप्शन चुनते हैं, तो Affirm आपसे कुछ जानकारी माँगेगा. अगर आपके पास Affirm का अकाउंट नहीं है, तो आपको एक बनाना होगा — जिसके लिए एलिजिबिलिटी चेक होगा. यहाँ से, आप पेमेंट प्लान चुन सकेंगे, पूरा रिव्यू कर सकेंगे, और फिर अपनी ख़रीदारी पूरी कर सकेंगे.
ध्यान रखें कि पेमेंट प्लान टाइप (तीन, छह, या 12 महीने) कन्फ़र्म करने के बाद आप अपना ऑर्डर एडिट नहीं कर सकते. अगर ख़रीदारी पूरी हो जाने के बाद आप कुछ और चीज़ें जोड़ना चाहते हैं, तो आपको Affirm के साथ अलग से पेमेंट प्लान के लिए अप्लाई करना होगा.
Affirm फ़िलहाल सिर्फ़ अमेरिका में रहने वाले शॉपर्स के लिए मौजूद है.
एलिजिबिलिटी
Affirm के लिए एलिजिबल होने के लिए, आपको ये क्राइटेरिया पूरे करने होंगे:
- 18 साल या उससे ज़्यादा उम्र का होना चाहिए (अलबामा में 19 साल या उससे ज़्यादा उम्र का या अगर आप नेब्रास्का में राज्य के वार्ड में हैं)
- आयोवा (IA) या वेस्ट वर्जीनिया (WV) का निवासी न हो
- वैलिड US या APO/FPO/DPO होम एड्रेस दें
- वैलिड US मोबाइल या VoIP नंबर दें और SMS टेक्स्ट मैसेजेज़ पाने के लिए सहमत हों. फ़ोन अकाउंट आपके नाम पर रजिस्टर्ड होना चाहिए
- अपना पूरा नाम, ईमेल एड्रेस, जन्म तारीख़, और अपने सोशल सीक्यूरिटी नंबर के आख़िरी 4 अंक दें — ताकि हम आपकी पहचान वेरिफ़ाई कर सकें
पेमेंट करना
Affirm आपको ईमेल और SMS से आने वाले पेमेंट से पहले याद दिलाएगा. आप अकाउंट बनाते वक़्त ऑटो पे भी इनेबल कर सकते हैं ताकि ऑटोमैटिक मंथली पेमेंट्स शेड्यूल हो जाएं. आपका पहला मंथली पेमेंट, ऑर्डर पूरी तरह प्रोसेस होने की तारीख़ से 30 दिन बाद देना है.
Affirm को पेमेंट करने के लिए:
- www.affirm.com/account पर जाएं
- अपना मोबाइल फ़ोन नंबर डालें. Affirm आपके फ़ोन पर एक पर्सनलाइज़्ड सिक्योरिटी PIN भेजेगा
- यह सिक्योरिटी PIN अगले पेज के फ़ॉर्म में डालें और साइन इन पर क्लिक करें
- साइन इन करने के बाद, आपके लोन्स की लिस्ट दिखेगी — जिसमें आने वाले पेमेंट्स होंगे. जो लोन पेमेंट करना है उस पर क्लिक करें
- डेबिट कार्ड या ACH बैंक ट्रांसफ़र से पेमेंट करें
रिटर्न, एक्सचेंज, या ऑर्डर कैंसल करना
Affirm से ख़रीदी गई Oura Ring रिटर्न या एक्सचेंज करने के लिए, या जो ऑर्डर अभी शिप नहीं हुआ उसे कैंसल करने के लिए, कृपया मदद के लिए हमसे संपर्क करें.
आप हमारी मेंबर केयर टीम से यहां संपर्क कर सकते हैं.
रिफ़ंड के लिए रिटर्न
अगर हम आपके रिटर्न को हमारी रिटर्न पॉलिसी के तहत अप्रूव कर सकें, तो आपकी Oura Ring मिलने के बाद — इस आर्टिकल में बताई गाइडलाइंस फ़ॉलो करते हुए — हम पहले से मिली किसी भी पेमेंट को वेरिफ़ाई करके आपके Affirm अकाउंट में वापस भेज देंगे. एक बार Affirm की टीम यह ट्रांसफ़र कैप्चर कर ले, तो रिफ़ंड अमाउंट 3-10 बिज़नेस डेज़ में आपकी लोन टाइमलाइन में दिखेगा, और आपका बैलेंस अपडेट हो जाएगा.
ध्यान दें कि चुकाया गया ब्याज वापस नहीं होगा, Affirm’s की रिफ़ंड पॉलिसी के हिसाब से.
Affirm के साथ अपने रिफ़ंड का स्टेटस देखने के लिए:
- अपने Affirm अकाउंट में साइन इन करें
- पेमेंट पर जाएं
- अपनी ख़रीदारी चुनें
- आपका रिफ़ंड आपकी ख़रीदारी की जानकारी में एडजस्टमेंट के तौर पर दिखेगा
अगर Oura टीम से कन्फ़र्मेशन ईमेल मिलने के 3-10 बिज़नेस दिनों के अंदर आपका रिफ़ंड नहीं आया — जिसमें बताया गया हो कि आपकी रिंग हमारे यहाँ मिल गई और प्रोसेस हो गई — तो कृपया Affirm की सपोर्ट टीम से संपर्क करें.
दूसरी रिंग के लिए एक्सचेंज
अगर आप Affirm से ख़रीदी गई Oura Ring को एक्सचेंज करना चाहते हैं और नई रिंग की क़ीमत आपकी पुरानी रिंग से ज़्यादा या कम है, तो आपको Affirm से नए लोन के लिए दोबारा अप्लाई करना होगा — नई क़ीमत के हिसाब से. अगर आप ऐसी रिंग से एक्सचेंज करना चाहते हैं जिसकी क़ीमत बिलकुल वही है जितनी आपने Affirm से ख़रीदी थी, तो नए लोन के लिए दोबारा अप्लाई करने की ज़रूरत नहीं.
ऑर्डर कैंसल करें
ऑर्डर आम तौर पर ख़रीदारी के 1-3 दिनों के अंदर शिप हो जाते हैं. अगर आपका ऑर्डर शिप हो चुका है, तो आपको अपनी रिंग या साइज़िंग किट के आने तक इंतज़ार करना होगा, फिर ऊपर बताई गई वही रिटर्न गाइडलाइन्स फ़ॉलो करनी होंगी. आपके Affirm अकाउंट में रिफ़ंड भी उसी प्रोसेस से होगा जो ऊपर सेक्शन में बताया गया है.
अगर आपका ऑर्डर अभी शिप नहीं हुआ है, तो हमारी टीम ट्रांज़ैक्शन कैंसल कर देगी और कोई भी मिला हुआ पेमेंट आपके Affirm अकाउंट में वापस भेज देगी — अगर आपने उस छोटी सी विंडो में कुछ किया हो तो. ध्यान दें कि Affirm की रिफ़ंड पॉलिसी के हिसाब से, चुकाया गया ब्याज वापस नहीं होगा.
Affirm का क्रेडिट इस्तेमाल
Affirm आपका क्रेडिट स्कोर इसलिए माँगता है ताकि पता लगा सके कि आप ऑनलाइन ख़रीदारी के लिए उनके इंस्टेंट फ़ाइनेंसिंग ऑफ़र के लिए एलिजिबल हैं या नहीं. हालाँकि Affirm लोन के लिए अप्लाई करते वक़्त क्रेडिट चेक करता है, पर इससे आपके क्रेडिट स्कोर पर कोई असर नहीं पड़ेगा. Affirm आपकी क्रेडिट रिपोर्ट का सॉफ़्ट पुल इस्तेमाल करता है, जो क्रेडिट कार्ड लेते समय इस्तेमाल होने वाले प्री-क्वालिफ़िकेशन तरीकों जैसा ही है. यह तरीका आपकी क्रेडिट रिपोर्ट पर हार्ड पुल के तौर पर नहीं दिखता है.
ध्यान दें कि अगर आप अप्रूव हो जाते हैं और Affirm से ख़रीदने का फ़ैसला करते हैं, तो आपका लोन और पेमेंट्स आपके क्रेडिट स्कोर को असर डाल सकते हैं. समय पर अपनी किश्तें चुकाने से आपको एक अच्छी क्रेडिट हिस्ट्री बनाने में मदद मिल सकती है.
Oura, Affirm के फ़ाइनेंसिंग ऑप्शन को मंज़ूरी देने या न देने के फ़ैसलों से आज़ाद है. आपसे आपकी पहचान, फ़ाइनेंशियल स्टेबिलिटी, और/या क्रेडिट से जुड़ी पर्सनल जानकारी देने के लिए कहा जा सकता है ताकि फ़्रॉड को रोका जा सके और यह पक्का किया जा सके कि आप अपनी महीने की किश्तें चुका सकें.
