Oura ने Affirm के साथ पार्टनरशिप की है, ताकि आप अपनी Oura Ring का पेमेंट धीरे-धीरे कर सकें. Affirm कई तरह के मंथली पेमेंट प्लान्स देता है, जिससे आपको अपनी ख़रीदारी में पैसों के मामले में ज़्यादा छूट मिलती है.
एलिजिबिलिटी
पेमेंट करना
रिटर्न, एक्सचेंज, या ऑर्डर कैंसल करना
Affirm का क्रेडिट इस्तेमाल
Affirm के साथ अपनी पार्टनरशिप में, हम ये मंथली पेमेंट ऑप्शन्स देते हैं — तीन, छह, या 12 महीने.इनमें से कोई भी ऑप्शन चुनने पर, पहले ही दिन आपको पता होगा कि कितने वक़्त तक और कितना पेमेंट करना है — क्योंकि Affirm कभी कोई लेट फ़ीस या दूसरी छिपी हुई फ़ीस नहीं लेता. मिसाल के लिए, $700 की ख़रीदारी 15% APR पर 12 महीनों में $63.18/महीना पड़ सकती है.
अगर आप चेकआउट के दौरान यह पेमेंट ऑप्शन चुनते हैं, तो Affirm आपसे कुछ जानकारी माँगेगा. अगर आपका Affirm पर अकाउंट नहीं है, तो आपको एक बनाना होगा — जिसके लिए एक एलिजिबिलिटी चेक होता है. यहाँ से, आप कोई पेमेंट प्लान चुन सकते हैं, उसे पूरा देख सकते हैं, और फिर अपनी ख़रीदारी पूरी कर सकते हैं.
ध्यान रखें कि एक बार जब आप अपना पेमेंट प्लान (तीन, छह, या 12 महीने) कन्फ़र्म कर देंगे, तो आप अपने ऑर्डर को एडिट नहीं कर पाएँगे. अगर ख़रीदारी पूरी हो जाने के बाद आप उसमें कोई और आइटम जोड़ना चाहते हैं, तो उसके लिए आपको Affirm के साथ एक अलग पेमेंट प्लान अप्लाई करना पड़ेगा.
Affirm फ़िलहाल सिर्फ़ अमेरिका में रहने वाले शॉपर्स के लिए मौजूद है.
योग्यता
Affirm के लिए एलिजिबल होने के लिए, आपको ये क्राइटेरिया पूरे करने होंगे:
- 18 साल या उससे ज़्यादा उम्र का होना चाहिए (अलबामा में 19 साल या उससे ज़्यादा उम्र का या अगर आप नेब्रास्का में राज्य के वार्ड में हैं)
- आयोवा (IA) या वेस्ट वर्जीनिया (WV) का निवासी न हो
- वैलिड US या APO/FPO/DPO होम एड्रेस दें
- कोई वैलिड US मोबाइल या VoIP नंबर दें, और SMS टेक्स्ट मैसेजेस पाने के लिए हामी भरें. फ़ोन अकाउंट आपके नाम पर रजिस्टर्ड होना चाहिए
- अपना पूरा नाम, ईमेल एड्रेस, जन्म तारीख़, और अपने सोशल सीक्यूरिटी नंबर के आख़िरी 4 अंक दें — ताकि हम आपकी पहचान वेरिफ़ाई कर सकें
पेमेंट करना
आपकी अगली पेमेंट की डेट आने से पहले Affirm आपको ईमेल और SMS से याद दिलाएगा. आप अपना अकाउंट बनाते वक़्त ऑटो पे भी ऑन कर सकते हैं, ताकि मंथली पेमेंट्स अपने-आप शेड्यूल हो जाएँ. आपकी पहली मंथली पेमेंट की डेट, ऑर्डर पूरी तरह प्रोसेस होने के 30 दिन बाद की होगी.
Affirm को पेमेंट करने के लिए:
- www.affirm.com/account पर जाएं
- अपना मोबाइल फ़ोन नंबर डालें. Affirm आपके फ़ोन पर एक पर्सनलाइज़्ड सिक्योरिटी PIN भेजता है
- यह सिक्योरिटी PIN अगले पेज के फ़ॉर्म में डालें और साइन इन पर क्लिक करें
- साइन इन करने के बाद, आपके लोन्स की एक लिस्ट दिखेगी, साथ ही वो पेमेंट्स भी जिनकी डेट आने वाली है. जो लोन पेमेंट आप करना चाहते हैं, उस पर क्लिक करें
- डेबिट कार्ड या ACH बैंक ट्रांसफ़र से पेमेंट करें
रिटर्न, एक्सचेंज, या ऑर्डर कैंसल करना
Affirm से ख़रीदी गई Oura Ring रिटर्न या एक्सचेंज करने के लिए, या जो ऑर्डर अभी शिप नहीं हुआ उसे कैंसल करने के लिए, कृपया मदद के लिए हमसे संपर्क करें.
आप यहाँ हमसे संपर्क कर सकते हैं.
रिफ़ंड के लिए रिटर्न
अगर हम आपकी वापसी को अपनी रिटर्न पॉलिसी के हिसाब से मंज़ूर कर पाते हैं, तो इस आर्टिकल में दी गई गाइडलाइंस के मुताबिक़ आपकी Oura Ring हमें मिलते ही, हम आपसे मिली पेमेंट अमाउंट वापस आपके Affirm अकाउंट में ट्रांसफ़र कर देंगे. Affirm की टीम को यह ट्रांसफ़र मिलने के बाद, रिफ़ंड अमाउंट आपकी लोन टाइमलाइन में 3-10 बिज़नेस दिनों के अंदर दिख जाएगा, और आपका बैलेंस अपडेट हो जाएगा.
ध्यान दें कि चुकाया गया ब्याज वापस नहीं होगा, Affirm’s की रिफ़ंड पॉलिसी के हिसाब से.
Affirm के साथ अपने रिफ़ंड का स्टेटस देखने के लिए:
- अपने Affirm अकाउंट में साइन इन करें
- पेमेंट पर जाएं
- अपनी ख़रीदारी चुनें
- आपका रिफ़ंड आपकी ख़रीदारी की जानकारी में एडजस्टमेंट के तौर पर दिखेगा
अगर Oura टीम से कन्फ़र्मेशन ईमेल मिलने के 3-10 बिज़नेस दिनों के अंदर आपका रिफ़ंड नहीं आया — जिसमें बताया गया हो कि आपकी रिंग हमारे यहाँ मिल गई और प्रोसेस हो गई — तो कृपया Affirm की सपोर्ट टीम से संपर्क करें.
दूसरी रिंग के लिए एक्सचेंज
अगर आपने Affirm से Oura Ring ख़रीदी है और उसे किसी दूसरी रिंग से एक्सचेंज करना चाहते हैं जिसकी क़ीमत ओरिजिनल रिंग से ज़्यादा या कम है, तो नई क़ीमत के हिसाब से एडजस्ट करने के लिए आपको Affirm से दोबारा लोन के लिए अप्लाई करना पड़ेगा. अगर आप उसी क़ीमत की कोई रिंग एक्सचेंज करना चाहते हैं जो आपने पहले Affirm के ज़रिए ख़रीदी थी, तो नए लोन के लिए दोबारा अप्लाई करने की ज़रूरत नहीं है.
ऑर्डर कैंसल करें
ऑर्डर आम तौर पर ख़रीदारी के 1-3 दिनों के अंदर शिप हो जाते हैं. अगर आपका ऑर्डर पहले ही शिप हो चुका है, तो अपनी रिंग या साइज़िंग किट के आने का इंतज़ार करें, फिर ऊपर वाले सेक्शन में दी गई उन्हीं रिटर्न गाइडलाइंस को फ़ॉलो करें. Affirm अकाउंट में रिफ़ंड भी उसी प्रोसेस से होगा जो ऊपर वाले सेक्शन में डिटेल में बताया गया है.
अगर आपका ऑर्डर अभी शिप नहीं हुआ है, तो हमारी टीम ट्रांज़ैक्शन कैंसल कर सकती है और उस छोटे-से पीरियड में मिली कोई भी पेमेंट (अगर आपने की हो) वापस आपके Affirm अकाउंट में ट्रांसफ़र कर सकती है. ध्यान रहे, Affirm की रिफ़ंड पॉलिसी के मुताबिक़ चुकाया गया इंटरेस्ट वापस नहीं मिलेगा.
Affirm का क्रेडिट इस्तेमाल
Affirm आपका क्रेडिट स्कोर इसलिए माँगता है ताकि पता चल सके कि आप ऑनलाइन ख़रीदारी के लिए उनकी इंस्टेंट फ़ाइनेंसिंग ऑफ़र में शामिल होने के एलिजिबल हैं या नहीं. वैसे तो लोन के लिए अप्लाई करने पर Affirm एक क्रेडिट चेक करता है, लेकिन इस ऐप्लिकेशन का आपके क्रेडिट स्कोर पर कोई असर नहीं पड़ता. Affirm आपकी क्रेडिट रिपोर्ट का सॉफ़्ट पुल इस्तेमाल करता है, जो क्रेडिट कार्ड लेते वक़्त होने वाले प्री-क्वालिफ़िकेशन तरीक़ों जैसा ही होता है. यह तरीक़ा आपकी क्रेडिट रिपोर्ट में हार्ड पुल की तरह नहीं दिखता.
ध्यान रखें कि अगर आपको मंज़ूरी मिल जाती है और आप Affirm से ख़रीदारी करने का फ़ैसला लेते हैं, तो आपके लोन और पेमेंट्स का आपके क्रेडिट स्कोर पर असर पड़ सकता है. अपनी क़िस्तें वक़्त पर चुकाने से आप एक अच्छी क्रेडिट हिस्ट्री बना सकते हैं.
Affirm फ़ाइनेंसिंग ऑप्शन्स मंज़ूर करेगा या नहीं — यह फ़ैसला Oura नहीं करता. फ़्रॉड रोकने और यह पक्का करने के लिए कि आप अपनी मंथली क़िस्तें चुका पाएँगे, आपसे आपकी पहचान, फ़ाइनेंशियल स्टेबिलिटी, और/या क्रेडिट से जुड़ी कुछ पर्सनल जानकारी माँगी जा सकती है.