Oura ऐप आपके Oura अकाउंट का डेटा एक डिवाइस से दूसरे डिवाइस में ट्रांसफ़र करने की सुविधा देता है.
डेटा को नए फ़ोन या टैबलेट में ट्रांसफ़र करें
ट्रबलशूटिंग
ज़्यादा जानकारी
डेटा को नए फ़ोन या टैबलेट में ट्रांसफ़र करें
अपनी रिंग का डेटा और Oura अकाउंट को नए फ़ोन, टैबलेट, या किसी दूसरे सपोर्टेड डिवाइस में ट्रांसफ़र करने के लिए:
अपनी रिंग को पुराने डिवाइस से हटाएँ
- पक्का करें कि आपके पास स्टेबल इंटरनेट कनेक्शन है
- अपनी रिंग को चार्जर पर रखें जब तक वह कम से कम 50% तक चार्ज न हो जाए.
- Oura ऐप की होम स्क्रीन के ऊपरी-बाएँ कोने में
मेन्यू में जाएँ.
- चुनें सेटिंग्स
- नीचे तक स्क्रॉल करें और साइन आउट चुनें. साइन आउट होते वक़्त आपका ऐप डेटा अपने आप बैकअप हो जाएगा.
- जब साइन आउट पूरा हो जाए, तो अपने डिवाइस की ब्लूटूथ सेटिंग्स में जाएँ और कनेक्टेड डिवाइसेज़ की लिस्ट से अपनी Oura Ring को हटा दें.
अपनी रिंग को नए डिवाइस से कनेक्ट करें
- अपनी रिंग को चार्जर पर रखें, जो पावर सोर्स से कनेक्ट हो.
- अपने नए फ़ोन पर Oura ऐप इंस्टॉल करें
- अपने अकाउंट में लॉग इन करने और अपनी रिंग को कनेक्ट करने के लिए इन-ऐप इंस्ट्रक्शन्स फ़ॉलो करें.
- जब आप अपने मौजूदा अकाउंट के ईमेल एड्रेस से सही से साइन इन कर लें, तो अपने पुराने फ़ोन से Oura ऐप को अनइंस्टॉल कर दें .
अगर आपका पुराना डिवाइस खो जाए या किसी वजह से काम न करे, तो नए डिवाइस से पेयर करने की कोशिश करने पर आपकी रिंग रिस्ट्रिक्टेड मोड में चली जाएगी. ऐसे में Oura ऐप आपको रिंग फ़ैक्टरी रीसेट करने का प्रॉम्प्ट देगा, जिससे रिस्ट्रिक्टेड मोड बंद हो जाएगा. आख़िरी सिंक के बाद से रिंग पर सेव हुआ डेटा मिट जाएगा, लेकिन उससे पहले का हिस्टॉरिकल डेटा फिर भी उपलब्ध रहेगा.
ट्रबलशूटिंग
बेसिक स्टेप्स
- अपनी रिंग की फ़ैक्टरी रीसेट करें
- Oura ऐप को अनइंस्टॉल करें और फिर से इंस्टॉल करें
- अपना डिवाइस रीस्टार्ट करें
"कुछ गड़बड़ हो गई" एरर
अगर आपको "कुछ गलत हो गया" का एरर मैसेज मिले:
- पक्का कर लें कि आपकी Oura Ring आपके पुराने डिवाइस के ब्लूटूथ से पूरी तरह डिसकनेक्ट हो चुकी है, और ऐप आपके पुराने डिवाइस से अनइंस्टॉल हो चुका है.
- अपने नए डिवाइस पर Oura ऐप को अनइंस्टॉल और फिर से इंस्टॉल करें.
