החברות ב-Oura נותנת לכם גישה למידע על גופכם ונתונים מפורטים, מקיפים ומדויקים יותר, ובכך מאפשרת לכם לקבל החלטות מודעות יותר ולנהל חיים בריאים יותר. עבור חברים חדשים, החודש הראשון של החברות כלול ברכישת הטבעת.
החברות ב-Oura ו-Oura Ring עובדות בשיתוף פעולה הדוק, ומאפשרות לכם לקבוע את העדיפויות של יעדי הבריאות לטווח הארוך ולבנות הרגלים בריאים שנמשכים לכל החיים. באמצעות חברות פעילה, אתם יכולים לעקוב אחר מדדים ביומטריים רבים ולקבל תובנות מותאמות אישית מ- Oura כדי לעזור לכם להבין מה הגוף שלכם צריך.
החברות ב-Oura חלה רק על Gen3 ואילך.
בקרו ב'מרכז החברות' לקבלת עזרה לגבי שאלות חברות נפוצות, כגון עיון בתוכנית שלכם, עדכון אמצעי התשלום, עריכה מידע לגבי החשבון או ייצוא הנתונים שלכם.
לעיון ב'מרכז החברות'
- בחירה בתפריט
בפינה הימנית העליונה של מסך הבית באפליקציה.
- בחירת 'הגדרות'
- גלילה ל'חשבון'
- בחירת 'ניהול חברות'
שאלות נפוצות
מה כלול בחברות ב-Oura?
איפה זמינה החברות ב-Oura?
כמה עולה החברות ב-Oura?
אילו אמצעי תשלום מתקבלים עבור החברות ב-Oura?
איך להפעיל את החברות שלי?
היכן ניתן לנהל או לבטל את החברות שלי ב-Oura?
האם ניתן להעביר את החברות שלי ב-Oura לטבעת חדשה?
איך לחדש את החברות שלי ב-Oura?
אפשר להשתמש ב-Oura Ring שלי ללא 'חברות ב-Oura?'
האם אאבד את נתוני Oura אם אבטל את החברות שלי?
האם עלי לשלם עבור החברות ב-Oura של מקבל המתנה?
מהי חברות לכל החיים?
למידע נוסף
מה כלול בחברות ב-Oura?
החברות ב-Oura מספקת גישה לכל התכונות והנתונים של Oura וכן לייעוץ אישי.
חברות פעילה ב-Oura כוללת:
- ניתוח שינה מפורט
- מעקב אחר קצב הלב 24/7 (במהלך היום, הלילה ובפעילות)
- אינטגרציה עם אפליקציות בריאות ואיכות חיים של צד שלישי כמו Strava
- ניטור טמפרטורה מתקדם
- 'חישה של רמת החמצן בדם' (SpO2)
- 'סטרס בשעות היום'
- יעדי פעילות דינמיים עם 'זיהוי פעילות אוטומטי'
- 'בריאות הלב' ('גיל הלב-וכלי הדם', 'סיבולת הלב' (VO2 Max))
- 'בריאות חילוף החומרים' ('מעקב אחר רמת הסוכר בדם', 'ארוחות')
- מעבדות Oura
- כושר התאוששות
- דוחות שבועיים, חודשיים, רבעוניים, שנתיים ודוחות יום שנה
- 'בריאות האישה' ('תובנות המחזור החודשי', 'תובנות היריון')
איפה ניתן להשיג את החברות ב-Oura?
החברות ב-Oura זמינה על בסיס חודשי ועל בסיס שנתי. חברות ותכונות בתוך האפליקציה זמינות רק במדינות נתמכות, ויש צורך ב-UPI (רק בהודו) או בכרטיס אשראי עם כתובת חיוב ממדינה נתמכת.
כמה עולה החברות ב-Oura?
החברות ב-Oura זמינות עבור $5.99 לחודש ו-$69.99 לשנה בארה"ב, ו-€ 5.99 לחודש ו-€ 69.99 לשנה באיחוד האירופי. כל מחירי החברות האחרים משתנים בהתאם לאזור ולמטבע. כל המיסים החלים מחושבים בהתבסס על תקנות המס וחוקי המס המקומיים שלכם. תוכל לראות את המחירים הספציפיים למדינה ב-'מרכז החברות'.
חברים חדשים מקבלים חודש אחד של חברות ב-Oura. החברות ב-Oura קשורה לחשבון Oura שלכם, לא ל-Oura Ring הפיזית. אם אתם קונים טבעת נוספת במסגרת חשבון Oura קיים, אתם לא מקבלים חודש נוסף של חברות ב-Oura בחינם.
אם ברצונכם להחליף את המטבע עבור תשלומי החברות של Oura (למשל, מ-USD ל-CAD), תצטרכו לבטל את החברות ולחדש אותה בתאריך החיוב הבא שלכם ב'מרכז החברות. תמשיכו ליהנות מהחוויה המלאה של אפליקציית Oura עד סוף מחזור החיוב הנוכחי שלכם, וכל הנתונים שלכם יישמרו באפליקציה ברגע שתחדשו את החברות.
אילו אמצעי תשלום מקובלים עבור חברות ב-Oura?
ניתן לשלם באמצעות PayPal או Visa, Mastercard, American Express או כרטיס אשראי Discover. ניתן גם להוסיף כרטיסי HSA ו-FSA ל'מרכז החברות'.
לא ניתן להשתמש באמצעי תשלום מסוג שוברי מתנה של Oura; אפשרויות מימון; ו"קנה עכשיו, שלם אחר כך" כדי לשלם על דמי חברות חודשיים או שנתיים של Oura.
הערה: PayPal אינו זמין במלזיה, באיחוד האמירויות הערביות, בדרום קוריאה או בסעודיה.
איך להפעיל את החברות שלי ב-Oura?
בעת הגדרת הטבעת,תופנו דרך תהליך ההרשמה לחברות. תוכלו לפתוח חשבון ב-Oura באמצעות כתובת הדוא“ל שלכם, לבחור תוכנית חודשית או שנתית מתמשכת, ולהוסיף את אמצעי התשלום המועדף עליכם. חברים חדשים יקבלו חודש חברות חינם, אשר יתחיל ברגע הצימוד של הטבעת עם אפליקציית Oura. ברגע שהוא מתחיל, לא ניתן להפסיק או להתחיל מחדש את החודש החינמי הזה, ואמצעי התשלום שלכם יחויב רק עד בסוף החודש. לאחר מכן, החשבון שלכם יחויב באופן אוטומטי פעם בחודש או פעם בשנה, בהתאם לסוג התוכנית שבחרתם.
כתובת הדוא“ל שבה אתם משתמשים כדי להגדיר את חשבון Oura עשויה להיות שונה מזו שבה אתם משתמשים כדי לרכוש את הטבעת. אם הטבעת שלכם הוזמנה עם חברות בתשלום מראש, תקופת התשלום מראש תחול באופן אוטומטי על חשבון Oura הראשון שנוצר במהלך ההגדרה. לאחר התחולה, לא ניתן להעביר חברות בתשלום מראש לחשבון אחר.
כדי לבדוק את כתובת הדוא“ל המחוברת לחברות שלכם ב-Oura, עברו אל תפריט בפינה הימנית העליונה של מסך הבית באפליקציית Oura. בחרו 'הגדרות', ותמצאו את כתובת הדוא“ל שלכם מפורטת תחת 'חשבון'.
תוספים, כגון חברות בתשלום מראש, ניתן להחיל רק על חשבון Oura פעיל עם אמצעי תשלום מוגדר. אל תדאגו – אמצעי התשלום שלכם יחויב רק בתום תקופת התשלום מראש. זה כולל את החודש הראשון בחינם, ולאחר מכן 12 חודשים של חברות בתשלום מראש.
כל התכונות של אפליקציית Oura זמינות במהלך תקופת החברות בחינם למעט 'השעון הביולוגי', 'כרונוטיפים', וכן דוחות חודשיים, שנתיים או יום השנה של Oura. לתכונות אלה נדרש איסוף נתונים במשך זמן ארוך יותר מ-30 יום.
היכן ניתן לנהל או לבטל את החברות שלי ב-Oura?
ניתן לנהל את חברותך ב-Oura באמצעות אפליקציית Oura:
- מקישים על תפריט
בפינה הימנית העליונה של מסך הבית באפליקציה.
- מקישים על 'הגדרות'
- גלילה ל'חשבון'
- מקישים על 'ניהול חברות'
ניתן גם לנהל את החברות ב-Oura על ידי כניסה ישירה אל 'מרכז החברות'. ב'מרכז החברות' תוכלו:
- 'מידע על חיוב': לעיין בסטטוס החברות שלכם, בתוכנית החברות הנוכחית ובתאריך התשלום הבא
- 'פרטי תשלומים': לעבור מתוכנית חודשית לתוכנית שנתית, לעיין בכתובת החיוב ובפרטי התשלום ולערוך אותם, וכן לעיין בחשבוניות ובמחזורי חיוב קודמים ולהוריד אותם.
-
הגדרות אבטחה ופרטיות:
- חלק מהמשתמשים יכולים להוסיף מפתח גישה כדי להיכנס לחשבון Oura שלהם. מפתחות גישה זמינים (לדוגמה: זיהוי פנים, טביעת אצבע, PIN או סיסמה) יהיו תלויים בסוג המכשיר (Android, iOS או מחשב שולחני) המשמש לפתיחת 'מרכז החברות'
- יש לעדכן את כתובת הדוא“ל המשויכת לחברות שלכם.
- ייצוא הנתונים האישיים שלכם
- ביטול את החברות שלכם: אם תבטלו את החברות ב-Oura לפני תום חודש החברות בחינם, לא תחויבו. הגישה לתכונות תישמר עד סוף תקופת החיוב
שינויים בתוכניות החברות נכנסים לתוקף בתום מחזור החיוב הנוכחי.
- אם רכשתם תוכנית חודשית ועברת לתוכנית שנתית, החיוב השנתי ייכנס לתוקף עם תום החודש הנוכחי של החברות.
- אם רכשתם תוכנית שנתית ועברתם לתוכנית חודשית, החיוב החודשי ייכנס לתוקף לאחר תום התוכנית השנתית.
- אם רכשתם תוכנית חודשית או שנתית ואז ביטלתם את החברות, עדיין תהיה לכם גישה לחברות ב-Oura למשך יתרת תקופת התוכנית שלכם.
- לא ניתן לקבל החזר חלקי עבור תוכניות חברות שנתיות או תוכניות חברות ששולמו מראש לאחר תום חודש חברות חינם.
אם אתם מקבלים את החברות דרך הארגון שלכם והיא עומדת להסתיים, תקבלו הודעת דוא“ל והודעה ב'מרכז החברות'.
לחצו על הכפתור 'המשך החברות' בהודעת הדוא"ל או בהודעה כדי להוסיף אמצעי תשלום ב'מרכז החברות'.
האם ניתן להעביר את החברות שלי ב-Oura לטבעת חדשה?
מכיוון שהחברות ב-Oura מקושרת לחשבון Oura שלכם, במקרה של שדרוג או החלפה של הטבעת, החברות תועבר אוטומטית עם הצימוד של הטבעת החדשה לאפליקציית Oura.
ללא קשר לסוג החברות שברשותכם, החברות שלכם ב-Oura תמשיך לפעול ללא הפרעה עם טבעת חדשה.
איך לחדש את החברות שלי ב-Oura?
אם יש לכם אמצעי תשלום רשום, הוא יחויב באופן אוטומטי בתחילת כל מחזור חיוב, והחברות שלכם תימשך. אין צורך לחדש אותה באופן ידני.
אם ברצונכם לחדש חברות ב-Oura שבוטלה, אפשר לעשות זאת לאחר תום החודש החינמי או לאחר תום מחזור החיוב הנוכחי.
אין אפשרות "להשהות" את החברות ב-Oura.
אפשר להשתמש ב-Oura Ring שלי ללא החברות ב-Oura?
החברות ב-Oura מעמידה לרשותכם את הפוטנציאל המלא של אפליקציית Oura, ומאפשרת לכם גישה לתובנות מפורטות והדרכה מותאמת אישית. ללא חברות פעילה, תוכלו לראות רק את שלושת ציוני ה-Oura היומיים שלכם ('מוכנות', 'פעילות' ו'שינה'), סוללת הטלפון, פרטי הפרופיל הבסיסיים, הגדרות האפליקציה ותוכן 'עיון נוסף'. ללא חברות פעילה, אתם לא יכולים לגשת ל-Oura API, אבל אתם עדיין יכולים להוריד את הנתונים האישיים שלכם דרך 'מרכז החברות'.
משתמשי Gen2 אינם זקוקים לחברות ב-Oura ולא יחויבו בדמי חברות. נמשיך לתמוך בטבעת Gen2 באמצעות עדכונים שגרתיים של תוכנה וקושחה בעתיד הקרוב. עם זאת, בשל הבדלים בחומרה, תכונות חדשות רבות שהוצגו ב-Gen3 וב-Oura Ring 4 אינן תואמות ל-Gen2.
אם אתם משתמשי Gen2 המעוניינים לשדרג ל-Gen3 או ל-Oura Ring 4, זכרו כי תצטרכו להירשם לחברות Oura על בסיס חודשי או שנתי. הודות לחברות ב-Oura, תקבלו גישה לתובנות מתקדמות, למעקב משופר, ולמגוון תכונות חדשות המיועדות להוביל אתכם להבנה עמוקה יותר של הבריאות ואיכות החיים שלכם.
האם אאבד את נתוני Oura אם אבטל את החברות שלי?
לא. אם תבטלו את החברות ולא תמחקו את החשבון, כל הנתונים והמידע שלכם בחשבון Oura יישמרו באופן מאובטח על פי מדיניות הפרטיות שלנו.
גם ללא חברות, אפשר לצפות בשלושת הציונים היומיים שלכם ב-Oura on the Web, ולייצא את כל נתוני Oura שלכם בפורמט CSV דרך 'מרכז החברות'.
האם ניתן להעניק חברות ב-Oura במתנה?
אתם יכולים לכלול תוכנית חברתית שנתית בתשלום מראש עם כל רכישת טבעת Oura חדשה מהחנות המקוונת של Oura. אם אתם נותנים Oura Ring במתנה בצירוף תוכנית חברות בתשלום מראש, מקבלי המתנה עדיין יקבלו חודש חברות ב-Oura בחינם.
כאשר מקבלי המתנה יצמדו את Oura Ring עם אפליקציית Oura, הם יתבקשו לספק את פרטי התשלום כדי להירשם לחברות ב-Oura.
מהי חברות לכל החיים?
כרגע אין אפשרות לרכוש או לשדרג לחברות לכל החיים.
לחברים מסוימים ב-Gen3 יש חברות לכל החיים עקב קידום מוגבל בזמן משנים קודמות. אם יש לכם חברות לכל החיים, החברות שלכם ב-Oura תישאר בחינם כל עוד תשמרו על אותו חשבון Oura פעיל. אתם יכולים לבדוק את תוכנית החברות שלכם במעבר ל'הגדרות' > 'חשבון' > 'ניהול חברות'.
מכיוון שהחברות קשורה לחשבון Oura, כל ההטבות יחולו ישירות על כל טבעת חדשה או חלופית, כולל שדרוגים ל-Oura Ring 4, ברגע הצימוד לאפליקציית Oura.
