Comment Oura protège-t-elle vos données ?

Chez Oura, nous prenons au sérieux la protection de vos données personnelles. La nature de nos produits vous permet de suivre vos mesures de santé quotidiennes, vos choix de style de vie et la qualité de votre sommeil, qui sont des éléments strictement personnels. Pour de plus amples informations, veuillez consulter notre déclaration de confidentialité.

Comment Oura protège-t-elle vos données ?
Politiques de la CCPA et du RGPD
Supprimer mon compte

Comment Oura traite-t-elle vos données ?
Emplacement de l'AAD et Prédiction des règles
Comment Oura gère-t-elle vos données ?
En savoir plus


Comment Oura protège-t-elle vos données ?

Oura utilise des mesures de protection techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité de vos données. Le cas échéant, ces garanties comprennent des mesures telles que l’anonymisation ou la pseudonymisation des données personnelles, un contrôle d’accès strict et l’utilisation du cryptage pour protéger les données que nous traitons. 

Nous veillons également à ce que notre personnel reçoive une formation adéquate pour garantir que les données personnelles ne sont traitées que conformément à nos politiques internes, dans le respect de nos obligations en vertu du droit applicable. Oura ne vend ni ne loue vos informations personnelles et ne partage vos données personnelles qu’avec certains fournisseurs de services de confiance afin de pouvoir vous fournir nos services et exploiter notre entreprise. Lorsque nous partageons des données avec des prestataires de services tiers, tel qu'un partenaire de recherche, nous exigeons qu’ils utilisent vos informations uniquement aux fins que vous avez autorisées. Nous exigeons également de ces fournisseurs de services qu'ils assurent la protection de vos informations personnelles selon des normes au moins équivalentes aux nôtres. Veuillez noter que les intégrations de tiers ne sont activées qu’avec votre consentement, par exemple en vous inscrivant à l’une de nos études de recherche participative. 

Les services en ligne que nous fournissons, tels que la boutique en ligne Oura et Oura sur le Web, protègent vos données personnelles en transit à l’aide d’un cryptage et d’autres mesures de sécurité. Nous testons aussi régulièrement nos services, systèmes et autres actifs pour détecter d’éventuelles failles de sécurité. Nous mettons régulièrement à jour l’application Oura et le firmware de l’anneau. Nous vous recommandons de donner la priorité à l’installation des dernières versions des applications et des firmwares afin de maximiser la protection de vos données.

Conformité d’Oura aux politiques de la CCPA et du RGPD

Les pratiques de confidentialité des données d’Oura sont maintenues en conformité avec la loi californienne de 2018 sur la confidentialité des consommateurs (CCPA) et le règlement général sur la protection des données (RGPD).

En vertu de la CCPA, vous êtes en droit de nous demander de vous communiquer certains éléments spécifiques des informations personnelles que nous avons recueillies au cours des 12 mois précédents. Vous avez également le droit de demander l’effacement de vos informations personnelles, sous réserve de certaines exceptions. Veuillez contacter notre équipe d'assistance si vous souhaitez formuler de telles demandes.

Pour en savoir plus sur vos droits en matière de données en vertu de la CCPA ou du GDPR, veuillez consulter notre déclaration de confidentialité.

Supprimer mon compte

Les utilisateurs d'iOS peuvent supprimer leur compte ainsi que toutes leurs données depuis l'application :

  1. Appuyez sur l'icône de menu Icon_Bars_Menu.png située dans le coin supérieur gauche de l'onglet Accueil Icon_Home.png de l'application
  2. Sélectionnez Icon_Settings.png Paramètres
  3. Faites défiler vers le bas et sélectionnez Supprimer mon compte
  4. Sélectionnez Supprimer dans la fenêtre de confirmation
  5. Sélectionnez Oui, supprimer mon compte Ouradans la seconde fenêtre de confirmation

Veuillez noter que cette opération supprimera définitivement votre compte Oura ainsi que toutes les données associées. Elle entraînera également la suppression de tout accès à Oura sur le Web, à Oura Teams, à Health Risk Managementou à l'API Oura.

Les utilisateurs ne disposant pas d'iOS peuvent adresser une demande de suppression de compte à notre équipe.


Comment Oura traite-t-elle vos données ?

Les données personnelles sont collectées et traitées par Oura principalement pour vous fournir les services et les fonctionnalités de l’application Oura, notamment des informations quotidiennes sur votre sommeil, votre récupération et vos mouvements. Nous traitons également les données personnelles dans le but de fournir des interactions de service à la clientèle 1:1, de développer davantage nos produits et services en utilisant des données dépersonnalisées, et de faciliter la réalisation et la livraison de vos achats en ligne. 

Veuillez consulter notre déclaration de confidentialité pour obtenir des détails explicites sur les données que nous traitons et les raisons pour lesquelles nous les traitons. 

Emplacement de l'AAD et Prédiction des règles

Si vous accédez à l’un des services de localisation d’Oura ou l’utilisez, par exemple en activant le suivi des activités GPS par le biais de votre application (c’est-à-dire, Emplacement de l’AAD), Oura traitera la localisation approximative ou précise de votre appareil pendant que ce service est actif. Ces données peuvent être obtenues via l’identifiant réseau du fournisseur de services de votre appareil, le GPS et/ou les données WiFi. Oura ne traitera jamais ces données de localisation sans avoir obtenu votre consentement préalable, et elles ne seront jamais partagées en dehors d’Oura. Vous pouvez désactiver ce traitement de localisation à tout moment en utilisant les paramètres d’autorisation de localisation de votre appareil.

Si elles sont activées, les données recueillies par notre fonction de prédiction des règles sont utilisées pour améliorer la précision des prédictions personnalisées des règles et des itérations futures des offres de santé pour les femmes. Ces données comprennent les mesures recueillies par votre anneau, comme la température corporelle, et les informations sur votre cycle soumises manuellement. Ces données ne sont jamais collectées, ni traitées, sans avoir obtenu votre consentement préalable ; elles ne seront jamais partagées en dehors d’Oura.


Comment Oura gère-t-elle vos données ?

Votre anneau détecte certains paramètres physiologiques, tels que le rythme cardiaque, la température corporelle et les mouvements. Votre anneau synchronise ensuite ces données avec votre application Oura via Bluetooth. Toutes les données de votre application sont connectées à votre compte Oura, que vous avez créé lors de la configuration initiale de votre anneau. L’application Oura synchronise périodiquement vos données avec Oura sur le Web toutes les 24 heures environ afin de garantir que vos informations ne soient jamais perdues en cas de perte ou de vol de votre anneau, ou si vous décidez de le mettre à niveau. Nous vous recommandons de sauvegarder vos données sous un seul compte Oura afin de pouvoir changer d’anneau et d’appareil sans jamais perdre vos données.

Oura stocke les données personnelles principalement dans la région géographique où elles sont collectées. Dans les cas où les données personnelles sont traitées en dehors de la zone où elles ont été collectées, nous nous assurons toujours que vos données personnelles sont protégées par des garanties appropriées, conformément aux lois applicables en matière de confidentialité. Nous utilisons également des mesures de protection des données conformes aux normes de l’industrie pour sauvegarder tous les transferts internationaux de données personnelles par le biais d’accords de protection des données conclus avec nos prestataires de services.


En savoir plus

Vous pouvez trouver plus d'informations sur la façon dont Oura collecte, traite et partage les données dans notre Déclaration de confidentialité.

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