Chez Oura, nous prenons au sérieux la protection de vos données personnelles. Nos produits sont conçus pour vous aider à effectuer le suivi de certains aspects importants de votre santé, tels que vos habitudes quotidiennes, votre santé reproductive et la qualité de votre sommeil. Nous comprenons qu’il s’agit de données on ne peut plus personnelles. Nous sommes susceptibles de traiter des données personnelles concernant votre utilisation de nos produits afin de protéger votre vie privée. Cela peut impliquer l’utilisation de technologies de renforcement de la protection des données et d’autres techniques de protection de la confidentialité telles que l’agrégation, la dépersonnalisation ou l’anonymisation. Lorsque des informations sont agrégées ou anonymisées, elles ne sont plus considérées comme des données personnelles.
Lorsque nous générons des stories sur les données des membres Oura Ring, ces données personnelles sont agrégées ou traitées d’une autre manière afin de protéger la vie privée des utilisateurs. Nous pouvons par exemple traiter des informations telles que le Score de sommeil moyen par groupe, où chaque groupe contient généralement des milliers d’utilisateurs ou plus. Si un groupe est trop petit pour garantir l’anonymat, nous ne l’incluons pas dans les statistiques.
Pour en savoir plus sur notre engagement envers la confidentialité des données, consultez le blog The Pulse.
Verrouillage de l’application
Demandes de personne concernée
Suppression des données sur la santé
Suppression du compte
Données de l’application Oura et de l’anneau
En savoir plus
Verrouillage de l'application
Le verrouillage de l’application ajoute une couche supplémentaire de confidentialité à vos données de santé en exigeant une authentification biométrique (telle que Face ID ou Touch ID) avant de pouvoir accéder à l’application Oura après qu’elle ait été en arrière-plan. Cette fonctionnalité n’est pas activée par défaut.
Lorsque cette option est activée, vous devrez vous authentifier à l’aide des données biométriques de votre appareil (ou de votre code PIN/code d’accès, si les données biométriques ne sont pas disponibles) après l’intervalle de temps que vous avez défini.
Votre sonnerie et votre application continueront à se synchroniser comme d'habitude en arrière-plan. Le verrouillage de l’application empêche seulement quelqu'un d'autre de consulter vos données s'il accède à votre téléphone.
Remarque : le verrouillage de l’application n’apparaîtra que si la sécurité biométrique est activée sur votre appareil. Vérifiez d’abord les paramètres de sécurité de votre appareil.
Les fonctionnalités d'authentification biométrique sont gérées par le système d'exploitation de votre appareil. Oura ne reçoit ni ne stocke jamais vos données biométriques.
Pour activer le verrouillage de l’application :
- Appuyez sur le menu dans le coin supérieur gauche de l'application Oura
- Appuyez sur Paramètres.
- Sous Sécurité et confidentialité, appuyez sur Verrouillage de l’application
- Activer le verrouillage de l'application
- Sous Authentifier pour ouvrir, choisissez quand vous souhaitez que l’authentification soit requise :
- Immédiatement (dès que vous quittez l'application)
- Après 10 secondes
- Après 1 minute
- Après 5 minutes
Vous pouvez désactiver le verrouillage de l’application à tout moment en retournant dans le menu Paramètres et en le désactivant.
Demandes de personne concernée
Vous trouverez de plus amples informations sur vos droits en tant que personne concernée dans notre politique de confidentialité. Les demandes de personnes concernées peuvent concerner l’accès, la suppression et la correction de vos informations personnelles.
Veuillez utiliser ce lien pour soumettre une demande de personne concernée.
Suppression des données sur la santé
Vous pouvez supprimer vos données de santé Oura sur une période précise dans l'application Oura :
- Accédez au menu
dans le coin supérieur gauche de l'écran d'accueil de l'application Oura.
- Appuyez sur Paramètres.
- Sous Sécurité et confidentialité, appuyez sur Gérer les données.
- Appuyez sur Supprimer les données.
- Sélectionnez une plage de dates, puis appuyez sur Continuer. Actuellement, la date de fin doit être fixée à aujourd'hui.
- Sur l'écran « Vérification finale », basculez le curseur, puis appuyez sur le bouton rouge Supprimer définitivement mes données. Une fois que vous aurez appuyé sur Supprimer définitivement mes données, les données que vous avez sélectionnées dans la plage de dates choisie ne pourront pas être récupérées.
Vous recevrez un courriel de confirmation indiquant que la suppression a commencé. Pendant la suppression, vous ne pourrez pas vous connecter à l'application Oura. Votre anneau Oura sera temporairement déconnecté et réinitialisé aux réglages d'usine.
Vous recevrez un autre courriel une fois la suppression terminée. Suivez les instructions de l'application Oura pour reconnecter votre anneau à votre appareil mobile.
Quelles données sur la santé seront supprimées?
Lorsque vous utilisez cette fonctionnalité, toutes vos données de santé de la période sélectionnée seront supprimées, y compris les informations relatives à :
- Niveau de préparation
- Sommeil
- Activité
- Cycle Insights
- Stress
- Santé cardiaque
- Métaboliques
L'application Oura ne permet actuellement pas la suppression des données d'une seule métrique (exemple : Niveau de préparation) ou fonctionnalité (exemple : Cycle Insights).
La suppression des données de santé, quelle que soit la période, entraînera également la suppression de l'intégralité de votre historique de conversations Oura Advisor, y compris tous les souvenirs. En effet, les souvenirs d'Oura Advisor ne sont pas liés à des dates précises.
Si vous avez enregistré un état de début de contraception antérieur à votre période de suppression, vos paramètres de contraception seront conservés.
Les autres aspects de votre compte Oura ne seront pas touchés par la suppression manuelle des données, notamment :
- Informations du compte
- Détails de l'abonnement Oura
- Facturation et modes de paiement
- Appareils connectés
- Autorisations des applications
- Votre profil et vos objectifs
- Vos inscriptions aux programmes d'Oura Labs, aux études de recherche ou aux programmes partenaires
Remarque : Si vos données Oura ont déjà été partagées avec des tiers (par exemple : Apple Santé, Google Fit, Strava, Essence Healthcare), Oura ne peut pas les supprimer. Vous devez les supprimer vous-même.
Vous pouvez gérer ou révoquer l'accès dans les intégrations d'applications ou auprès des tiers auprès desquels vous avez partagé vos données.
Quel impact la suppression partielle de mes données de santé aura-t-elle sur mes scores/métriques?
Lorsque vous utilisez cette fonctionnalité, certains de vos scores ou analyses peuvent changer s'ils sont basés sur vos données historiques. Vous constaterez des lacunes dans votre historique pour la période supprimée. Certaines valeurs de référence, tendances et moyennes à long terme pourront être recalculées en fonction des données restantes.
Suppression du compte
Vous pouvez supprimer votre compte Oura à partir de l’application :
- Appuyez sur le menu
situé en haut à gauche de l’application Oura.
- Sélectionnez Paramètres
- Faites défiler vers le bas et sélectionnez Supprimer mon compte et toutes mes données
- Appuyez sur Supprimer dans la fenêtre de confirmation
- Sélectionnez Oui, supprimer mon compte Oura dans la seconde fenêtre de confirmation
Vous pouvez également supprimer votre compte dans Oura on the Web
- Connectez-vous à Oura on the Web avec l’adresse courriel de votre compte
- Sélectionnez l’icône de profil
dans le coin supérieur droit
- Sélectionnez My Account dans le menu déroulant
- Faites défiler vers le bas et sélectionnez Supprimer mon compte
- Saisissez votre adresse électronique dans la boîte de dialogue de confirmation
- Cliquez sur Supprimer
- Déconnectez-vous d’Oura on the Web et de l’application Oura
- Supprimez l’application Oura de votre téléphone
Ceci supprimera définitivement votre compte Oura et toutes les données de votre compte. Tout accès à Oura on the Web, Oura Teams, Health Risk Management ou à l’API Oura sera également supprimé. Lorsqu'un compte Oura est définitivement supprimé, un message de rappel est envoyé à l'adresse courriel du compte supprimé.
Remarque :
- Si vous décidez d’annuler votre abonnement Oura, vos données ne seront pas automatiquement supprimées. Vous pouvez renouveler votre abonnement Oura à tout moment dans la section Abonnement.
- Si vous décidez de supprimer votre compte Oura, votre compte ainsi que vos données seront supprimés définitivement. De plus, votre abonnement Oura sera automatiquement annulé.
Données de l’application Oura et de l’anneau
Votre anneau Oura Ring détecte certaines mesures physiologiques, telles que la fréquence cardiaque, la température corporelle moyenne et le mouvement. Votre anneau synchronise ensuite ces données avec votre application Oura via Bluetooth. Toutes les données de votre application Oura sont connectées à votre compte Oura, celui que vous avez créé lors de la configuration initiale de votre anneau. L’application Oura synchronise régulièrement vos données avecOura on the Web pour s’assurer que les informations de votre application sont préservées en cas de perte ou de vol de votre anneau, ou si vous décidez d’effectuer une mise à niveau. Nous vous recommandons de sauvegarder vos données sous un seul compte Oura afin de pouvoir changer d’anneau et d’appareil sans jamais perdre vos données.
En savoir plus
Vous trouverez des informations complémentaires sur la façon dont Oura protège vos données personnelles dans notre Politique de confidentialité.
Veuillez écrire à dataprotection@ouraring.com pour toute question ou commentaire concernant nos pratiques en matière de protection de la vie privée.