Um eine Sicherheits- oder Datenschutzschwachstelle in einem der Produkte, einer der Websites oder den Diensten von Oura zu melden, schicke bitte eine E-Mail an security@ouraring.com.
Bitte gib darin folgende hilfreiche Informationen an:
- Gerätetyp, Betriebssystem, Browser und/oder App-Version
- Screenshots oder Video der Sicherheitsschwachstelle
- Beschreibung der Sicherheitsschwachstelle oder Wiederherstellung derselben, um den Fehler darzustellen
Du kannst auch eine E-Mail an security@ouraring.com senden, um Phishing-Versuche zu melden.
Gelegentlich gibt es Fälle, in denen Personen gefälschte E-Mails oder Websites mit dem Ziel erstellen, Oura zu imitieren. Diese Websites oder Domains sollen dazu dienen, personenbezogene Daten wie Bankkontoangaben oder Passwörter zu stehlen. Die gängige Bezeichnung hierfür ist Phishing und etwas, das wir als Unternehmen äußerst ernst nehmen.
Wenn du eine E-Mail erhältst oder zu einer Website weitergeleitet wirst, die wie Oura aussieht, aber vertrauliche Informationen abfragt, raten wir dir, Vorsicht walten zu lassen.
So erkennst du betrügerische E-Mails und Websites
Prüfung der offiziellen Oura-Domains
Betrügerische E-Mails kommen oft von Domains, die so ähnlich aussehen, wie z. B. @ouraringmedia. Legitime E-Mails von Oura kommen immer von den folgenden Domains:
- @ouraring.com
- @m.ouraring.com
Die E-Mail-Adresse no-reply@m.ouraring.com ist eine legitime Oura-E-Mail-Adresse.Wenn du kürzlich ein personalisiertes Angebot von dieser Adresse erhalten hast, kannst du dem vertrauen.
Gelegentlich verwendet Oura help@ouraring.com, um Studien zur Qualitätsverbesserung durchzuführen.
Wir haben auch ein Bewertungsprogramm mit Bazaarvoice, und du erhältst möglicherweise E-Mails von einer Bazaarvoice-Domain, in der du aufgefordert wirst, deinen kürzlichen Kauf von ouraring.com zu bewerten.Diese Bewertungen sind freiwillig, aber wir freuen uns über jedes Feedback.
Prüfung legitimer Links
Illegale E-Mails können Links zu gefälschten Oura-Webseiten enthalten, die versuchen, deine Informationen zu stehlen.Klicke nicht auf Links in E-Mails, bei denen du dir nicht sicher bist.
Ein echter Link zu Oura beginnt mit https://ouraring.com/ oder einer länderspezifischen URL wie https://es.ouraring.com/, https://it.ouraring.com/ oder https://ouraring.co.uk.
Wenn du auf einen Link klickst, der dich zu einer Seite führt, die wie Oura aussieht, aber nicht mit dieser Adresse beginnt, ist es eine betrügerische Seite und du solltest sie sofort schließen.
Überprüfung der Website-Adresse
Achte besonders auf Schreibfehler bei Ouras Namen.Wenn Oura in der Website-Adresse falsch geschrieben ist, ist die Website nicht legitim.
Suche in deinem Browser nach einem Schloss-Symbol
Du kannst erkennen, ob eine Website sicher ist, indem du nach einem Schlosssymbol in der Adressleiste deines Browsers suchst. Alle Websites von Oura werden dieses Symbol haben. Wenn sich dieses Symbol nicht in der Adressleiste befindet, ist deine Verbindung zur Website nicht sicher. Gib keine persönlichen Daten ein, wenn du dieses Schlosssymbol nicht siehst.
Eine andere Möglichkeit, um zu erkennen, ob die Website sicher ist, besteht darin, zu überprüfen, ob die URL „https“ und nicht „http“ enthält.
Vorsicht vor einem manipulativem oder bedrohlichem Ton
Betrügerische E-Mails und Websites sind oft sehr dringlich geschrieben und drohen mit Kontosperrung. Möglicherweise zeigen sie auch eine verzögerte Auszahlung an, wenn du nicht sofort auf einen Link klickst oder bestimmte Informationen angibst. Vermeide es, Informationen einzugeben oder auf Pop-ups zu klicken, wenn du dir über die Quelle nicht ganz sicher bist.
Wenn du glaubst, dass du von einem Phishing-System kontaktiert wurdest, das Oura imitiert, wende dich bitte an security@ouraring.com.Unser Team wird deine Nachricht prüfen und dich beraten, ob weitere Maßnahmen erforderlich sind.
Vielen Dank für deinen Beitrag dazu, die Oura-Community sicher und geschützt zu halten!
