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das Oura-Mitgliedersupportteam

So schützt Oura deine Daten

Zuletzt aktualisiert: 24. Juni 2026

Oura nimmt den Schutz deiner personenbezogenen Daten sehr ernst. Unsere Produkte können dir dabei helfen, wichtige Aspekte deiner Gesundheit wie deine täglichen Gewohnheiten, deine reproduktive Gesundheit und deine Schlafqualität zu verfolgen – wir wissen, dass es sich bei diesen Daten um sehr persönliche Daten handelt. Deine personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Produkte werden von uns möglicherweise verarbeitet, um deine Privatsphäre zu schützen. Dazu setzen wir gegebenenfalls datenschutzfördernde Technologien oder andere Datenschutzmethoden wie Aggregation, De-Identifizierung oder Anonymisierung ein. Wenn Informationen aggregiert (gebündelt) oder anonymisiert werden, gelten sie nicht mehr als personenbezogene Daten.

Wenn wir datengestützte Berichte über Oura Ring-Mitglieder generieren, werden diese personenbezogenen Daten aggregiert oder anderweitig verarbeitet, damit die Privatsphäre geschützt bleibt. Beispielsweise können wir Erkenntnisse wie den durchschnittlichen Schlafwert gruppenweise verarbeiten, wobei jede Gruppe normalerweise Tausende von Nutzer*innen und mehr umfasst. Wenn eine Gruppe nicht groß genug für die Wahrung der Anonymität ist, wird sie nicht in die Statistik aufgenommen.

Weitere Informationen zu unserem Engagement für den Datenschutz findest du im Blog The Pulse.

App-Sperre
Datenabfragen (betroffener Personen)
Gesundheitsdaten löschen
Konto löschen
Oura-App und Ringdaten
Weitere Informationen


App-Sperre

Mit der App-Sperre gibt es eine zusätzliche Datenschutzebene für deine Gesundheitsdaten, da eine biometrische Authentifizierung (wie Face ID oder Touch ID) erforderlich ist, bevor du auf die Oura-App zugreifen kannst, wenn sie im Hintergrund gelaufen ist. Diese Funktion ist standardmäßig nicht aktiviert.

Wenn diese Option aktiviert ist, musst du deine Identität nach dem von dir festgelegten Zeitintervall mithilfe der biometrischen Authentifizierung deines Geräts (oder deiner PIN/deinem Passcode, falls keine biometrische Authentifizierung verfügbar ist) bestätigen.

Dein Ring und deine App werden weiterhin wie gewohnt im Hintergrund synchronisiert. Die App-Sperre verhindert nur, dass eine andere Person deine Daten einsehen kann, wenn sie dein Telefon benutzt.

Hinweis: Die App-Sperre wird nur angezeigt, wenn du die biometrische Sicherheit auf deinem Gerät aktiviert hast.

Die gesamte biometrische Authentifizierung wird vom Betriebssystem deines Geräts verwaltet, Oura empfängt oder speichert niemals deine biometrischen Daten.

So aktivierst du die App-Sperre:

  1. Tippe auf das Menü oben links in der Oura-App.
  2. Tippe auf Einstellungen.
  3. Tippe unter Sicherheit und Datenschutz auf App-Sperre.
  4. Schalte „App-Sperre aktivieren“ auf Ein
    • Wähle unter „Identität zum Öffnen verifizieren“ aus, wann die Authentifizierung erforderlich sein soll:
    • Sofort (sobald du von der App weg wechselst)
    • Nach 10 Sekunden
    • Nach 1 Minute
    • Nach 5 Minuten

Du kannst die App-Sperre jederzeit ausstellen, indem du zu den Einstellungen zurückkehrst und sie deaktivierst.


Datenabfragen (betroffener Personen)

Weitere Informationen zu deinen Rechten als betroffene Person findest du in unserer Datenschutzerklärung. Betroffene Personen können Anfragen hinsichtlich des Zugriffs, der Löschung und der Berichtigung ihrer personenbezogenen Daten stellen.

Bitte benutze diesen Link, um eine Anfrage als betroffene Person zu stellen.


Gesundheitsdaten löschen

Du kannst deine Oura-Gesundheitsdaten von einem bestimmten Zeitraum in der Oura-App löschen:

  1. Tippe auf das Menü Balken-Menüsymbol oben links in der Startansicht der Oura-App.
  2. Tippe auf Einstellungen.
  3. Tippe unter Sicherheit und Datenschutz auf Daten verwalten.
  4. Tippe auf Daten löschen
  5. Wähle einen Zeitraum aus und tippe dann auf Weiter. Derzeit muss das Enddatum auf heute gesetzt werden
  6. Schalte auf dem Bildschirm „Letzte Überprüfung“ den Schieberegler um und tippe dann auf die rote Schaltfläche Meine Daten dauerhaft löschen. Nachdem du auf Meine Daten dauerhaft löschen getippt hast, können die von dir ausgewählten Daten aus dem gewählten Zeitraum nicht mehr abgerufen werden

Du erhältst eine E-Mail-Bestätigung, dass das Löschen begonnen hat. Während des Löschvorgangs kannst du dich nicht in der Oura App anmelden. Dein Oura Ring wird vorübergehend getrennt und beim Löschen auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt.

Folge den Anweisungen in der Oura-App, um deinen Ring wieder mit deinem mobilen Gerät zu verbinden, und klicke dann auf „OK“. 

Welche Gesundheitsdaten werden gelöscht?

Wenn du diese Funktion nutzt, werden alle deine Gesundheitsdaten aus deinem ausgewählten Zeitraum gelöscht, einschließlich Erkenntnisse zur:

  • Tagesform
  • Schlaf
  • Aktivität
  • Cycle Insights
  • Stress
  • Herzgesundheit
  • Metabolisch

Die Oura App erlaubt derzeit keine Datenlöschung aus einer einzelnen Metrik (Beispiel: Tagesform) oder Funktion (Beispiel: Cycle Insights). 

Wenn du Gesundheitsdaten für einen beliebigen Zeitraum löschst, wird auch dein gesamter Oura Advisor-Chatverlauf entfernt, einschließlich aller Erinnerungen. Der Grund hierfür ist, dass die Erinnerungen von Oura Advisor nicht an konkrete Daten geknüpft sind. 

Wenn du das Anfangsdatum deiner Schwangerschaftsverhütung eingetragen hast, das vor deinem Zeitraum für die Löschung lag, bleiben die Einstellungen zur Schwangerschaftsverhütung erhalten.

Andere Aspekte deines Oura-Kontos sind von der manuellen Datenlöschung nicht betroffen, einschließlich:

  • Kontoinformationen
  • Angaben zur Oura-Mitgliedschaft
  • Abrechnungen und Zahlungsarten
  • Verbundene Geräte
  • App-Berechtigungen
  • Dein Profil und deine Ziele
  • Deine Teilnahme an Oura Labs, Forschungsstudien oder Partnerprogrammen

Hinweis: Wenn deine Oura-Daten bereits an Dritte weitergegeben wurden (Beispiele: Apple Health, Google Fit, Strava, Essence Healthcare), können sie von Oura nicht gelöscht werden. 

Du kannst den Zugriff auf App-Integrationen oder Dritten, die deine Daten freigegeben haben, verwalten oder widerrufen.

Wie wirkt sich das teilweise Löschen meiner Gesundheitsdaten auf meine Scores/Messparameter aus?

Wenn du diese Funktion nutzt, können sich einige deiner Ergebnisse oder Erkenntnisse ändern, wenn sie auf deinen historischen Daten basieren. In deiner Historie werden Lücken für den gelöschten Zeitraum angezeigt. Einige Basiswerte, Trends und langfristige Durchschnittswerte können auf der Grundlage der verbleibenden Daten neu berechnet werden.


Konto löschen

Du kannst dein Oura-Konto in der App löschen:

  1. Öffne das Menü Balkenmenü-Symboloben links in der Oura-App
  2. Wähle Einstellungen aus.
  3. Scrolle nach unten und wähle Konto und alle Daten löschen
  4. Wähle im Bestätigungsfeld Löschen aus.
  5. Wähle im zweiten Bestätigungsfeld Ja, mein Oura-Konto löschen aus.

Du kannst dein Konto auch über Oura on the Web löschen:

  1. Logge dich bei Oura on the Web mit deiner mit dem Konto verknüpften E-Mail-Adresse ein.
  2. Klicke auf das Profilsymbol OOTW-Profilsymbol in der oberen rechten Ecke.
  3. Wähle My Account aus dem Dropdown-Menü.
  4. Scrolle ganz nach unten und wähle Konto löschen.
  5. Gib deine E-Mail-Adresse ins Bestätigungsfeld ein
  6. Klicke auf Löschen
  7. Bei Oura on the Web und in der Oura-App abmelden
  8. Entfernen der Oura-App vom Telefon

Dadurch werden dein Oura-Konto und alle Kontodaten dauerhaft gelöscht. Jede Zugriffsoption auf Oura on the Web, Oura Teams, Health Risk Management oder die Oura API ebenfalls entfernt. Wenn ein Oura-Konto dauerhaft gelöscht wird, wird eine Erinnerungsnachricht an die E-Mail-Adresse des gelöschten Kontos gesendet.

Hinweis:

  • Wenn du deine Oura-Mitgliedschaft kündigst, werden deine Daten nicht automatisch gelöscht. Du kannst deine Oura-Mitgliedschaft jederzeit in deinen Mitgliedschaftseinstellungen erneuern.
  • Wenn du dein Oura-Konto löschen möchtest, werden sowohl dein Konto als auch deine Daten dauerhaft gelöscht und deine Oura-Mitgliedschaft endet automatisch. 

Oura-App und Ringdaten

Dein Oura Ring erfasst bestimmte physiologische Parameter wie Herzfrequenz, durchschnittliche Körpertemperatur und Bewegung. Dein Ring synchronisiert diese Daten dann über Bluetooth mit deiner Oura-App. Alle Daten deiner Oura-App sind mit deinem Oura-Konto verbunden, das du beim Einrichten deines Rings erstellt hast. Die Oura-App synchronisiert deine Daten regelmäßig mit Oura on the Web, damit deine Insights-Rückmeldungen gespeichert bleiben, falls dein Ring verloren geht, gestohlen wird oder du dich für ein Upgrade entscheidest. Wir empfehlen, deine Daten in einem einzigen Oura-Konto zu speichern, damit du die Ringe und Geräte wechseln kannst, ohne deine Daten zu verlieren.


Weitere Informationen

Weitere Informationen dazu, wie Oura Daten sammelt, verarbeitet und weitergibt, findest du in unserer Datenschutzerklärung.

Bitte wende dich an dataprotection@ouraring.com, wenn du Fragen oder Feedback zu unseren Datenschutzpraktiken hast.

Benötigst du weitere Hilfe?