Search

Oura-medlemskabet giver dig dybere adgang til nøjagtige data og oplysninger om din krop, så du kan træffe mere informerede beslutninger og leve et sundere liv. Nye medlemmer får den første måneds medlemskab med i prisen, når de køber en ring.

Oura-medlemskabet og Oura Ring går hånd i hånd og giver dig mulighed for at prioritere dine langsigtede sundhedsmål og opbygge sunde vaner, der vil vare hele livet. Med et aktivt medlemskab kan du spore adskillige biometriske værdier og modtage personlige indsigter fra Oura, som kan hjælpe dig med at forstå, hvad din krop har brug for.

Oura-medlemskab er kun relevant for Gen3 og nyere.

Besøg Medlemsportalen for at få hjælp til almindelige spørgsmål om medlemskab, f.eks. hvis du vil se dit abonnement, opdatere din betalingsmetode, redigere kontooplysninger eller eksportere dine data.

Sådan åbner du Medlemsportalen:

Tryk på menuikonet i øverste venstre hjørne af appens startskærm.
Vælg "Indstillinger".
Rul ned til "Konto".
Vælg "Administrer medlemskab".

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er inkluderet i et Oura-medlemskab?
Hvor fås Oura-medlemskabet?
Hvad koster et Oura-medlemskab?
Hvilke betalingsmetoder kan jeg betale mit Oura-medlemskab med?
Hvordan aktiverer jeg mit medlemskab?
Hvor kan jeg administrere og opsige mit Oura-medlemskab?
Kan jeg overføre mit Oura-medlemskab til en ny ring?
Hvordan fornyer jeg mit Oura-medlemskab?
Kan jeg bruge min Oura Ring uden et Oura-medlemskab?
Mister jeg mine Oura-data, hvis jeg opsiger mit medlemskab?
Skal jeg betale Oura-medlemskabet for en person, som jeg forærer en ring til som gave?
Hvad er et livstidsmedlemskab?
Flere oplysninger

Hvad er inkluderet i et Oura-medlemskab?

Oura-medlemskabet giver adgang til alle Ouras funktioner og data samt personlig vejledning.

Et aktivt Oura-medlemskab omfatter:

Hvor fås Oura-medlemskabet?

Oura-medlemskabet tilbydes som måneds- og årsabonnement. Medlemskabet og funktionerne i appen kan kun bruges i understøttede lande og kræver UPI (kun Indien) eller et kreditkort med en faktureringsadresse i et af de understøttede lande.

Hvad koster et Oura-medlemskab?

Oura-medlemskabet koster 5,99 USD om måneden og 69,99 USD om året i USA samt 5,99 EUR om måneden og 69,99 EUR om året i EU. Alle andre priser på medlemskaber varierer alt efter region og valuta. Eventuel moms beregnes i henhold til lokal skattelovgivning. Du kan se de landespecifikke priser i Medlemsportalen.

Nye medlemmer får en måneds Oura-medlemskab uden beregning. Oura-medlemskabet er knyttet til din Oura-konto, ikke til din fysiske Oura Ring. Hvis du køber endnu en ring via en eksisterende Oura-konto, får du ikke endnu en gratis måneds Oura-medlemskab.

Hvis du vil ændre den valuta, dit Oura-medlemskab betales i (f.eks. fra USD til EUR), skal du opsige dit medlemskab og forny det på din næste faktureringsdato i Medlemsportalen. Du vil fortsat have adgang til den fulde oplevelse i Oura-appen frem til udgangen af din nuværende faktureringsperiode, og alle dine data vil stadig være i appen, når du fornyer.

Hvilke betalingsmetoder kan jeg betale mit Oura-medlemskab med?

Du kan betale med PayPal eller et Visa-, Mastercard-, American Express- eller Discover-betalingskort. HSA- og FSA-kort kan også tilføjes til Medlemsportalen.

Oura-gavekort, finansieringsmuligheder og "køb nu, betal senere"-metoder kan ikke bruges til betaling af månedlige eller årlige Oura-medlemskabsgebyrer.

Bemærk: PayPal kan ikke bruges i Malaysia, De Forenede Arabiske Emirater, Sydkorea eller Saudi-Arabien.

Hvordan aktiverer jeg mit Oura-medlemskab?

Når du konfigurerer din ring, vil du blive guidet gennem tilmeldingsprocessen for medlemskab. Du skal oprette en Oura-konto med din e-mailadresse, vælge enten månedlig eller årlig løbende betaling og tilføje din foretrukne betalingsmetode. Nye medlemmer får en måneds gratis medlemskab, som begynder, så snart din ring bliver parret med Oura-appen. Denne gratis måned kan ikke sættes på pause eller genstartes, når den er startet, og der vil ikke blive opkrævet betaling fra din betalingsmetode, før den gratis måned er gået. Derefter bliver din konto automatisk faktureret enten en gang om måneden eller en gang om året afhængigt af, hvilket abonnement du har valgt. Du kan til enhver tid ændre og annullere dit medlemskab.

Den e-mailadresse, du bruger til at oprette din Oura-konto med, kan være forskellig fra den, der blev brugt til købet af din ring. Hvis din ring blev bestilt med et forudbetalt medlemskab, vil den forudbetalte periode automatisk blive knyttet til den første Oura-konto, der oprettes under opsætningen. Når først et forudbetalt medlemskab er knyttet til en konto, kan det ikke overføres til en anden konto.

For at tjekke den e-mailadresse, der er knyttet til dit Oura-medlemskab, skal trykke på menuikonet i øverste venstre hjørne af Oura-appens startskærm. Vælg Indstillinger, så finder du din e-mailadresse under Konto.

Tilføjelser, f.eks. et forudbetalt medlemskab, kan kun knyttes til en aktiv Oura-konto, for hvilken der er oprettet en betalingsmetode. Men bare rolig – der opkræves ingen betaling fra betalingsmetoden, før din forudbetalte periode slutter. Det omfatter den første gratis måned efterfulgt af 12 måneders forudbetalt medlemskab.

Alle funktioner i Oura-appen er tilgængelige i den gratis periode med undtagelse af kropsur, kronotype og måneds-, års- og Oura-årsdagsrapporter. Disse funktioner kræver data fra mere end 30 dage.

Hvor kan jeg administrere eller opsige mit Oura-medlemskab?

Du kan administrere dit Oura-medlemskab via Oura-appen:

Tryk på menuikonet i øverste venstre hjørne af appens startskærm.
Tryk på Indstillinger.
Rul ned til "Konto".
Tryk på Administrer medlemskab.

Du kan også administrere dit Oura-medlemskab ved at gå direkte til Medlemsportalen. I Medlemsportalen kan du gøre følgende:

Se oplysninger om fakturering: Se din medlemsstatus, nuværende type af medlemskab og næste betalingsdato.
Se betalingsoplysninger: Skift fra månedligt til årligt medlemskab, se og rediger dine betalingsoplysninger og din faktureringsadresse, og se og download tidligere faktureringsperioder og fakturaer.
Sikkerheds- og databeskyttelsesindstillinger:
- Nogle medlemmer kan tilføje en adgangsnøgle til login på Oura-kontoen. De adgangsnøgler, der kan vælges (f.eks. ansigtsgenkendelse, fingeraftryk, pinkode eller adgangskode), afhænger af, hvilken enhed (Android, iOS eller computer) der bruges til at tilgå medlemsportalen.
- Opdatere den e-mailadresse, der er knyttet til dit Oura-medlemskab.
Eksportere dine personlige data.
Opsige dit medlemskab: Hvis du opsiger dit Oura-medlemskab, før din måneds gratis medlemskab udløber, vil du ikke blive opkrævet betaling. Du bevarer adgangen til funktionerne, indtil faktureringsperioden slutter.

Ændringer i typen af medlemskab træder i kraft ved udgangen af din nuværende faktureringsperiode.

Hvis du køber et månedligt medlemskab og skifter til et årligt, træder den årlige betaling i kraft, når den måned, du har betalt for, udløber.
Hvis du køber et årligt medlemskab og skifter til et månedligt, træder den månedlige betaling i kraft, når det år, du har betalt for, udløber.
Hvis du køber et månedligt eller årligt medlemskab og derefter opsiger medlemskabet, bevarer du adgangen til dit Oura-medlemskab i resten af den periode, du har betalt for.
Delvise refusioner er ikke tilgængelige for opsagte forudbetalte eller årlige medlemskaber, når din måneds gratis medlemskab er udløbet.

Hvis en organisation betaler for dit medlemskab, og medlemskabet er ved at udløbe, vil du modtage en e-mail og en meddelelse i Medlemsportalen.

Kortet Fortsæt medlemskab i Medlemsportalen.

Tryk på knappen "Fortsæt medlemskab" i e-mailen eller meddelelsen for at tilføje en betalingsmetode i Medlemsportalen.

Kan jeg overføre mit Oura-medlemskab til en ny ring?

Da dit Oura-medlemskab er knyttet til din Oura-konto, vil dit medlemskab automatisk blive overført, hvis du opgraderer eller udskifter din ring, så snart du parrer den nye ring med Oura-appen.

Uanset hvilken type medlemskab du har, vil dit Oura-medlemskab uden videre fortsætte med at fungere med en ny ring.

Hvordan fornyer jeg mit Oura-medlemskab?

Hvis du har en betalingsmetode registreret, opkræves betalingen automatisk fra betalingsmoden ved starten af hver ny faktureringsperiode, og dit medlemskab fortsætter – det er ikke nødvendigt at forny det manuelt.

Hvis du ønsker at forny et opsagt Oura-medlemskab, kan du gøre det efter udløbet af din gratis måned eller den aktuelle faktureringsperiode.

Det er ikke muligt at sætte et Oura-medlemskab på pause.

Kan jeg bruge min Oura Ring uden et Oura-medlemskab?

Oura-medlemskab giver adgang til alle Oura-appens muligheder og funktioner, herunder detaljeret indsigt og personlig vejledning. Uden et aktivt medlemskab kan du kun se dine tre daglige Oura-scorer (parathed, aktivitet og søvn), ringens batteriniveau, grundlæggende profiloplysninger, appindstillinger og Udforsk-indhold. Uden et aktivt medlemskab har du ikke adgang til Ouras API, men du kan stadig downloade dine personlige data via Medlemsportalen.

Meddelelse om inaktivt medlemskab i Oura-appen.

Gen2-brugere behøver ikke at have et Oura-medlemskab og vil ikke blive opkrævet medlemsgebyr. Vi vil fortsat understøtte Gen2-ringe med rutinemæssige software- og firmwareopdateringer i en overskuelig fremtid. Men på grund af hardwareforskelle er mange af de nye funktioner, der er introduceret i Gen3-ringe og Oura Ring 4, ikke kompatible med Gen2.

Hvis du er Gen2-bruger og er interesseret i at opgradere til en Gen3-ring eller Oura Ring 4, skal du huske, at du skal tilmelde dig et månedligt eller årligt Oura-medlemskab. Oura-medlemskabet giver dig adgang til avancerede indsigter, forbedret registrering og en række nye funktioner, der er udviklet til at give dig en dybere forståelse af dit helbred og dit velbefindende.

Mister jeg mine Oura-data, hvis jeg opsiger mit medlemskab?

Nej. Hvis du opsiger dit medlemskab og ikke sletter din konto, vil alle dine Oura-data og kontooplysninger forblive sikkert gemt i henhold til vores privatlivspolitik. Når du tilmelder dig Oura-medlemskabet igen, vil dine data og kontooplysninger straks være tilgængelige igen.

Selv uden et medlemskab vil du stadig kunne se dine tre daglige scorer i Oura on the Web, og du kan eksportere alle dine Oura-data i CSV-format fra Medlemsportalen.

Kan jeg give et Oura-medlemskab i gave?

Du kan tilføje et forudbetalt årligt Oura-medlemskab til enhver ny Oura Ring, der købes i Ouras netbutik. Hvis du giver en Oura Ring i gave med et forudbetalt medlemskab, vil gavemodtageren stadig modtage en måneds gratis Oura-medlemskab.

Når gavemodtageren danner par mellem sin Oura Ring med Oura-appen, bliver vedkommende bedt om at indtaste betalingsoplysninger for at tilmelde sig Oura-medlemskabet. Der vil dog først blive trukket penge fra gavemodtagerens betalingsmiddel efter den forudbetalte periode.

Hvad er et livstidsmedlemskab?

Det er i øjeblikket ikke muligt at købe eller opgradere til et livstidsmedlemskab.

Nogle Gen3-medlemmer har et livstidsmedlemskab på grund af en tidsbegrænset kampagne, der blev tilbudt tidligere. Hvis du har et livstidsmedlemskab, forbliver dit Oura-medlemskab gratis, så længe du har den samme aktive Oura-konto. Du kan se, hvilken type medlemskab du har, ved at gå til Indstillinger > Konto > Administrer medlemskab.

Livstidsmedlemskaber kan ikke gives som gave, overføres eller sælges til et andet medlem. Da dit medlemskab er knyttet til din Oura-konto, overføres alle fordele automatisk til en eventuel ny ring eller erstatningsring, herunder opgraderinger til Oura Ring 4, når du parrer den med Oura-appen.