Gå til hovedindhold

Ouras medlemssupport

Stelo by Dexcom-integration

Oura giver mulighed for at synkronisere dine data med en række tredjepartsapps. Ved at integrere med Stelo by Dexcom-appen kan du spore dine blodsukkerniveauer i Oura-appen.

Funktionen Blodsukker er kun tilgængelig i USA på grund af krav om godkendelse fra myndighederne. Funktionen kan bruges med:

Denne funktion kan ikke bruges med Gen2 eller ældre.

Funktionen er i øjeblikket kun tilgængelig på engelsk. Hvis du gerne vil bruge den, kan du prøve at indstille sproget på din telefon til engelsk.

For at bruge funktionen Blodsukker skal dit bopælsland være indstillet til USA. For at tjekke og ændre denne indstilling skal du gå til menuen Menuikon med tre vandrette linjer i Oura-appen > Indstillinger.

Vi integrerer i øjeblikket kun med Stelo-biosensoren. Andre sensorer eller kontinuerlige blodsukkermålere, herunder andre Dexcom-enheder, understøttes ikke.

Opsætning af Stelo-appen
Data synkroniseret mellem Stelo og Oura
Fejlfinding af appintegration
Blodsukkerdata synkroniseres ikke eller vises ikke
Nulstilling af integrationen
Hvordan afbryder jeg integrationen mellem Stelo og Oura?
Ting, du skal være opmærksom på


Opsætning af Stelo by Dexcom-appen

For at bruge funktionen Blodsukker skal du både have et Oura-medlemskab og en Stelo-konto. Bemærk: Du behøver ikke at bruge den samme e-mailadresse til begge apps. Sørg for at bruge den mailadresse, der er knyttet til din Oura-konto, når du logger ind i Oura-appen, og den mailadresse, der er knyttet til din Stelo-konto, når du logger ind i Stelo by Dexcom-appen.

1. Download Stelo by Dexcom-appen

  • Download Stelo by Dexcom-appen (kun tilgængelig i USA): iOS eller Android.
  • Opret en Stelo-konto, og følg instruktionerne i appen.

2. Opret forbindelse mellem Stelo-biosensoren til blodsukkermåling og Oura-appen

  1. Tryk på menuikonet Menuikon med tre vandrette streger i øverste venstre hjørne af fanen I dag i Oura-appen.
  2. Tryk på Blodsukker eller Integrationer > Dexcom Stelo og derefter på Tilslut Stelo-sensor.
  3. Log ind med den e-mailadresse, der er knyttet til din Stelo by Dexcom-konto.

Når du har aktiveret integrationen og er begyndt at indsamle data, kan du finde oplysninger om dit blodsukkerniveau i Oura-appen:

  • i menuen Menuikon med tre vandrette streger i øverste venstre hjørne af fanen I dag under Blodsukker.
  • på et kort på startsiden eller via genvejen Blodsukker øverst på fanen I dag.
  • på fanen Vitale værdier.

Data synkroniseret mellem Stelo og Oura

Kun blodsukkerdata overføres fra Stelo by Dexcom-appen til Oura-appen.

Oura sender ingen data tilbage til Stelo. Hvis du registrerer måltider eller hændelser i Oura-appen, bliver de ikke vist i Stelo by Dexcom-appen. Men hvis du har aktiveret Apple Health eller Health Connect by Android, kan dataene blive overført til Stelo.


Fejlfinding af appintegration

Blodsukkerdata synkroniseres ikke eller vises ikke

For at forbinde biosensoren med Oura skal du bruge den e-mailadresse, som er knyttet til din Stelo-konto.

I Oura-appen:

Hvis dine blodsukkerdata ikke vises i Oura-appen, skal du tjekke, om du har aktiveret integrationen.

  1. Tryk på menuikonet Menuikon med tre vandrette streger i øverste venstre hjørne af fanen I dag.
  2. Tryk på Indstillinger > App-integrationer.
  3. Kig efter Stelo under Tilgængelige apps.

Hvis du kun ser blodsukkerdata i Stelo-appen, men ikke i Oura-appen, skal du dobbelttjekke, at den e-mailadresse, du indtastede for at linke din Stelo-konto, er gyldig og stavet korrekt. Hvis det er nødvendigt, kan du opdatere din e-mailadresse på Stelo.com.

Stelo-appen

Hvis du ikke kan se Stelo-sensordata i Stelo-appen, er der måske opstået et signaltab – det sker, når din smartphone midlertidigt ikke modtager målinger fra din biosensor. Du vil få vist en besked på fanen Blodsukker, hvis der ikke modtages målinger i mere end 15,5 minutter. Du vil ikke modtage data, før problemet er løst. Du kan få hjælp med signaltab hos Stelos support.

Hvis dine data stadig ikke bliver vist, kan du prøve at nulstille integrationen.

Nulstilling af integrationen

I Stelo by Dexcom-appen:

  1. Gå til Indstillinger.
  2. Tryk på Profil > Tredjepartsapplikationer: Oura.
  3. Tryk på Vis og rediger > Tilbagekald.

I Oura-appen:

  1. Tryk på menuikonet Menuikon med tre vandrette streger i øverste venstre hjørne af fanen I dag.
  2. Tryk på Indstillinger > App-integrationer.
  3. Tryk på Stelo, og vælg derefter Tilbagekald adgang for at afbryde integrationen.
  4. Når adgangen er tilbagekaldt, skal du tilslutte din Stelo-konto igen.
  5. Når integrationen er oprettet, skal du sørge for, at både Oura-appen og Stelo by Dexcom-appen er åbne i baggrunden.
  6. Vent en time, og tjek så, om dine Stelo-data vises i Oura-appen.

Hvis der stadig ikke vises blodsukkerdata, kan du prøve at geninstallere begge apps og konfigurere sensoren igen. Før du gør det, skal du sikre, at du har parringskoden til din Stelo-biosensor – du skal bruge den til at oprette forbindelse til sensoren igen, når du har geninstalleret Stelo-appen. Du kan finde parringskoden i Stelo-appen under Settings > Sensor.


Hvordan afbryder jeg integrationen mellem Stelo og Oura?

I Stelo by Dexcom-appen:

  1. Gå til Indstillinger.
  2. Tryk på Profil > Tredjepartsapplikationer: Oura.
  3. Tryk på Vis og rediger, og vælg derefter Tilbagekald.

I Oura-appen:

  1. Tryk på menuikonet (☰) i øverste venstre hjørne af fanen I dag.
  2. Tryk på Indstillinger > App-integrationer.
  3. Tryk på Stelo, og vælg derefter Tilbagekald adgang for at afbryde integrationen.

Ting, du skal være opmærksom på

  • For at få adgang til integrationen mellem Stelo og Oura skal din placering i din telefons appbutik være indstillet til USA, og din enheds operativsystem skal være iOS 16.2 eller Android 12 eller nyere.

Flere oplysninger

Registrering af blodsukkerniveau

Måltider

Har du stadig brug for hjælp?