Du kan opdatere den e-mailadresse, der er knyttet til din Oura-konto, enten via Oura-appen (anbefales) eller på nettet via medlemsportalen.

Sådan redigerer du din e-mailadresse
Fejlfinding
Flere oplysninger

Sådan redigerer du din e-mailadresse

1. Tryk på menuikonet i øverste venstre hjørne i Oura-appen.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Tryk på Administrer medlemskab. Du bliver videresendt til medlemsportalen.
   • Hvis du ikke kan få adgang til medlemsportalen via appen, skal du gå til medlemsportalen på internettet og logge ind med dine Oura-kontooplysninger.
4. Tryk på Indstillinger vedrørende sikkerhed under "Sikkerhed og databeskyttelse".
5. Udfyld feltet "Opdater e-mailadresse" med din nye e-mailadresse, og tryk derefter på Opdater e-mailadresse.
6. Oura sender en bekræftelsesmail til den nye e-mailadresse. Linket vil kun være gyldigt i 24 timer.
7. Gå til den nye adresses indbakke for at finde bekræftelsesmailen, og vælg derefter Bekræft din e-mail.
   • Hvis du ikke kan finde bekræftelsesmailen, skal du kigge i spammappen/mappen med uønskede e-mails.

Fejlfinding

Den e-mailadresse, der er knyttet til din Oura-konto, kan findes i Oura-appen > menuen > Indstillinger > Konto.

Hvis du ikke kan få adgang til din konto ved hjælp af din eksisterende e-mailadresse, bedes du sende en anmodning til vores supportteam. Vi hjælper dig med at bekræfte din identitet og med de næste trin i henhold til standard GDPR- og CCPA-databeskyttelsespolitikker.

Du kan kontakte os her.

Flere oplysninger

Oura on the Web

Oura-medlemskabet

Sådan konfigureres Oura-appen