Oura Ring 5 je nejnovější generace prstenu Oura Ring, která je navržená jako náš dosud nejmodernější a nejpohodlnější chytrý prsten. Oura Ring 5 má tenčí design než Oura Ring 4, jeho objem je o 40 % menší a zároveň poskytuje přesnější údaje o vašem zdravotním stavu.
Oura Ring 5 Charging Case je nejnovější přenosná nabíječka, která je kompatibilní pouze s modely Oura Ring 5. Pouzdro má výdrž baterie jeden měsíc a lze ho používat s většinou standardních bezdrátových nabíjecích podložek Qi 1.3. Oura Ring 5 Charging Case je k dostání pouze v USA, Kanadě, Velké Británii a EU.
Předobjednávky na Oura Ring 5 a Oura Ring 5 Charging Case budou zahájeny 28. května 2026. Běžný prodej a první zásilky budou zahájeny 4. června 2026.
Velikosti
Můžu si Oura Ring 5 koupit ve stejné velikosti, v jaké byl můj předchozí Oura Ring?
Velikosti Oura Ring 5 se liší od předchozích generací Oura Ring. Oura Ring 5 má vlastní speciální sadu pro určení velikosti, a před objednáním doporučujeme velikost znovu změřit. I když svou velikost prstenu znáte, díky štíhlejšímu profilu Oura Ring 5 se může na prstu nosit jinak – pomocí rychlé zkoušky si zajistíte, že budete mít tu nejpohodlnější velikost pro ruku a prst, na kterém ho chcete nosit.
Můžu si Oura Ring 5 předobjednat bez znalosti své velikosti?
Ano. Při předobjednávce si můžete zvolit možnost „Určit velikost později“. Nejprve obdržíte sadu pro určení velikosti prstenu Oura Ring 5 a pak svou velikost potvrdíte před odesláním prstenu v sekci Moje objednávky.
Můžu si Oura Ring 5 předobjednat bez předchozího objednání sady na určení velikosti?
Ne. Předobjednávky jsou dostupné pouze s možností „Určit velikost později“, protože pokud přecházíte z dřívějšího modelu Oura Ring, pro co nejlepší výsledek důrazně doporučujeme použít sadu na určení velikosti Oura Ring 5.
Dostanu sadu na určení velikosti prstenu Oura Ring 5 hned, během čekání na doručení předobjednávky?
Ano. Sady na určení velikosti odesíláme ihned a měly by dorazit přibližně do 3–9 pracovních dnů (doručení do některých zemí EU může trvat déle). Díky tomu si můžete ověřit svou velikost ještě před odesláním Oura Ring 5. Odesílání prstenů Oura Ring 5 zahájíme 4. června 2026.
Jak mám vědět, jakou velikost Oura Ring 5 Charging Case si mám pořídit?
K předobjednání jsou dostupné pouze pouzdra Oura Ring 5 Charging Case s možností „Určit velikost později“. Pouzdra Oura Ring 5 Charging Case jsou kompatibilní pouze s prstenem Oura Ring 5 a jsou určená pro konkrétní velikost, takže velikost pouzdra musí odpovídat velikosti vašeho prstenu. Vzhledem k tomu, že sada na určení velikosti není součástí balení, pro potvrzení správné velikosti obou produktů použijte sadu na určení velikosti Oura Ring 5.
Můžu změnit velikost i po potvrzení v sekci Moje objednávky?
Ne. Budete muset počkat, až bude vaše objednávka odeslána 4. června nebo později, a pak si zboží vyměnit za velikost, která vám vyhovuje.
Objednávky
Kdy budou předobjednávky odeslány?
Odesílání zboží začne 4. června 2026. Než bude možné vaši objednávku odeslat, musíte v sekci Moje objednávky potvrdit velikosti všech předobjednaných položek.
Dokdy budete přijímat předobjednávky?
Možnost předobjednávky na Oura Ring 5 a pouzdra Oura Ring 5 Charging Case zůstane dostupná až do zahájení běžného prodeje 4. června 2026.
Je omezen počet zařízení, která si můžu předobjednat?
V rámci jedné objednávky si můžete předobjednat až tři zařízení Oura Ring 5 a dvě nabíjecí pouzdra Oura Ring 5 Charging Case.
Dokdy můžu předobjednávku zrušit?
Předobjednávku můžete zrušit, dokud nebude předána k vyřízení.
Po uplynutí této lhůty už nebude možné vaši objednávku zrušit a budete muset využít standardní postup pro vrácení zboží po doručení zboží.
Jak zkontrolovat stav své předobjednávky?
Stav své předobjednávky můžete sledovat následujícími způsoby:
- Přihlaste se do sekce Moje objednávky, kde se zobrazí stav vaší objednávky a případné možnosti zrušení
- Sledujte svou e-mailovou schránku, zda vám po odeslání prstenu přišlo potvrzení o odeslání
Můžu svou předobjednávku po jejím zadání změnit?
Změny lze provádět pouze v rámci stanoveného termínu a musí splňovat pravidla platná pro Oura Ring 5 a Oura Ring 5 Charging Case, aby nedocházelo k duplicitním platbám a aby vám neuniklo vrácení peněz nebo vám nebyla vrácena jen část.
Mimo tento termín budete muset počkat na doručení zásilky a pak postupovat podle standardního postupu pro vrácení nebo výměnu zboží.
Můžu svou předobjednávku převést na někoho jiného?
Předobjednávky samotné nelze přímo převést na jinou osobu. V mnoha případech ale máte možnost:
- Aktualizovat údaje o příjemci nebo podrobnosti o dopravě (v rámci stanovených limitů) nebo
- Zrušte svou předobjednávku a požádejte druhou osobu, aby si zřídila novou objednávku na své jméno
Co se stane, pokud se cena Oura Ring 5 změní poté, co si ho předobjednám?
Ceny by měly zůstat stabilní po celou dobu trvání předobjednávek.
V případě propagačních akcí se na ně budou vztahovat standardní pravidla kampaně, podobně jako u modelu Oura Ring 4. Účast nebo nárok na účast nejsou zaručeny v případě objednávek zadaných mimo podmínky kampaně.
Můžu zrušit svou stávající objednávku Oura Ring 4 a objednat si místo toho Oura Ring 5?
Ano, podle stavu vaší objednávky Oura Ring 4:
- Pokud váš Oura Ring 4 ještě nebyl odeslán, můžete objednávku zrušit a pak zadat novou objednávku na Oura Ring 5
- Pokud váš Oura Ring 4 už byl odeslán, můžete ho případně vrátit v rámci lhůty pro vrácení zboží a pak si Oura Ring 5 objednat samostatně
V současné době není dostupná žádná možnost přímé změny objednávky z Oura Ring 4 na Oura Ring 5, ať už formou upgradu, downgradu, nebo výměny za stejnou cenu.
Můžu si v rámci předobjednávek objednat jak Oura Ring 5, tak Oura Ring 5 Charging Case?
Ano. Oura Ring 5 i Oura Ring 5 Charging Case si můžete objednat samostatně nebo společně v rámci jedné předobjednávky. Pokud vaše objednávka obsahuje jak Oura Ring 5, tak Oura Ring 5 Charging Case, budou tyto produkty odeslány společně. Než bude vaše objednávka odeslána, musíte v sekci Moje objednávky potvrdit velikost obou produktů.
Budou zásilky doručeny po částech, pokud si objednám Oura Ring 5 a Oura Ring 5 Charging Case nebo jiný produkt a u některého z nich dojde ke zpoždění?
Ne. Objednávky obsahující více položek se nerozdělují na dílčí zásilky. Pokud u jedné položky dojde ke zpoždění nebo není skladem, celá objednávka bude čekat, dokud nebudou všechny položky připraveny k odeslání. Pokud nechcete čekat, můžete objednávku zrušit a místo toho zadat samostatné objednávky.
Doprava
Můžu si u své předobjednávky po dokončení nákupu zvolit expresní dopravu?
Ne. Po zadání předobjednávky už nelze zvolit expresní dopravu ani dopravu změnit. Závazný pro danou objednávku bude způsob dopravy, který jste vybrali při jejím dokončení.
Můžu urychlit vyřízení nebo odeslání mé předobjednávky?
U předobjednávek není k dispozici zrychlené vyřízení. V období uvedení na trh můžou být možnosti expresní dopravy omezené nebo nedostupné, podobně jako v předchozích případech uvedení produktů Oura na trh.
Všechny dostupné možnosti doručení se zobrazí při dokončování objednávky.
Za jak dlouho bude moje objednávka odeslána?
Jakmile v sekci Moje objednávky potvrdíte velikost, budou se na všechny objednávky vztahovat standardní dodací lhůty. Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte e-mail s potvrzením odeslání a údaji pro sledování zásilky.
