Přejít na hlavní obsah

Tým péče o členy Oura

Podporované země

Naposledy aktualizováno: 25. srpna 2026

Společnost Oura poskytuje podporu pro produkty Oura prodávané přímo v internetovém obchodě Oura nebo prostřednictvím autorizovaných prodejcůdistributorů. V seznamu dole jsou uvedeny země, kam zasíláme přímo, a také země, kde jsou produkty Oura dostupné pouze prostřednictvím autorizovaných maloobchodních partnerů. Výběr a dostupnost se můžou lišit v závislosti na regionu a prodejci, a proto je vhodné ověřit si je u vybraného prodejce.

Produkty Oura jsou k dostání v zemích uvedených dole prostřednictvím společnosti Oura nebo autorizovaných maloobchodních partnerů. V zemích, kde jsou dostupné pouze v rámci maloobchodu, dostupnost a dopravu spravují maloobchodníci. Použití mimo uvedené přepravní nebo maloobchodní regiony může vést k zániku záruky. Na produkty zakoupené od společnosti Oura nebo autorizovaných prodejců či distributorů se vztahuje naše omezená záruka specifická pro daný region – viz naše Nejčastější dotazy ohledně záruky

Oura Ring a nabíječka Oura s kabelem
Severní a Jižní Amerika
Evropa
Afrika a Blízký východ
Asijsko-pacifická oblast
Oura Ring 4 Charging Case
Severní Amerika
Evropa 
Důležité informace pro cestovatele v tranzitu a globální zákazníky

V případě hromadných nákupů 20 a více prstenů prosím odešlete formulář prostřednictvím Oura pro organizace a zjistíte, zda Oura může zboží odeslat do vaší země.

Důvodů, proč Oura ještě není schválena ve vaší zemi, může být několik, například dovozní předpisy nebo mezinárodní či místní zákony.

Pokud jsme do vaší země dříve doručovali, ale v seznamu už není uvedena, omlouváme se za způsobené potíže. Berte prosím na vědomí, že náš seznam zemí, do kterých doručujeme, se může změnit.


Oura Ring a Oura Ring Charging Dock

Severní a Jižní Amerika

  • Kanada
  • Chile (prodejce)
  • Kolumbie (prodejce)
  • Mexiko (prodejce)
  • Peru (prodejce)
  • Spojené státy americké (50 států a Washington, D.C.)
    • Portoriko (prodejce)

Evropa

  • Alandy
  • Rakousko
  • Belgie
  • Bulharsko
  • Chorvatsko
  • Kypr
  • Česká republika
  • Dánsko
  • Estonsko
  • Faerské ostrovy*
  • Finsko
  • Francie
  • Německo
  • Řecko
  • Grónsko
  • Guernsey*
  • Maďarsko
  • Irsko
  • Itálie
  • Jersey*
  • Lotyšsko
  • Litva
  • Lucembursko
  • Malta
  • Monako*
  • Nizozemsko
  • Norsko
  • Polsko
  • Portugalsko
  • Rumunsko*
  • Slovensko
  • Slovinsko
  • Španělsko
  • Švédsko
  • Švýcarsko
  • Spojené království – Velká Británie
  • Spojené království – Severní Irsko

Afrika a Blízký východ

  • Izrael (prodejce)
  • Katar (prodejce)
  • Saúdská Arábie
  • Jihoafrická republika (prodejce)
  • Spojené arabské emiráty (SAE)

Asijsko-pacifická oblast

  • Austrálie
  • Hongkong (prodejce)
  • Indie (prodejce)
  • Japonsko
  • Malajsie (prodejce)
  • Nový Zéland
  • Filipíny (prodejce)
  • Singapur
  • Jižní Korea
  • Thajsko (prodejce)

*Na objednávky zasílané do těchto zemí se můžou vztahovat dodatečné dovozní a manipulační poplatky, které nejsou zahrnuty v konečné ceně a které stanoví celní orgány cílové země. Dopravce může v některých případech působit jako celní zprostředkovatel a požadovat platbu před doručením zásilky.

V současné době nezasíláme na Kanárské ostrovy a na zámořská území Francie, jako je Guadalupe a Réunion.


Oura Ring Charging Case

V současné době je možné pouzdro Oura Ring Charging Case odesílat do následujících regionů:

Severní Amerika

  • Kanada 
    • Kromě Severozápadních území, Nunavutu a Yukonu
  • Spojené státy 
    • Kromě Aljašky, Americké Samoy, Guamu, Havaje, Severních Marian, Portorika a Amerických Panenských ostrovů

Evropa

  • Země Evropské unie
    • Kromě Kypru a Malty
  • Spojené království
    • Kromě Jersey (Normanské ostrovy)

Záruka

Pokud není uvedeno jinak, na produkty Oura z internetového obchodu Oura, autorizovaných prodejců nebo autorizovaných distributorů se vztahuje po příslušné období, v závislosti na vašem regionu, naše standardní omezená záruka. 

Podívejte se na naše Nejčastější dotazy ohledně záruky.


Důležité informace pro cestovatele v tranzitu a globální zákazníky

  • Členství je možné aktivovat pouze v podporovaných zemích. Pokud sídlíte v zemi, do které momentálně nedodáváme nebo kde nemáme maloobchodní prodejce, nebudete se moct registrovat k členství. Platební metody z nepodporovaných zemí nebudou akceptovány.
  • Stažení aplikace neznamená plný přístup. I když je aplikace Oura dostupná ke stažení, pro plné použití vyžadujeme členství spojené s podporovanou zemí.
  • PayPal neruší omezení jednotlivých zemí. Pro členství se stále vyžaduje platná fakturační adresa v podporované zemi, a to i při platbě přes PayPal. V aplikaci se nenabízí jako možnosti země, které nepodporujeme.
  • První měsíc bezplatného členství je dočasný. Pokud si zakoupíte prsten v podporované zemi, ale použijete ho v zemi, která ho nepodporuje, budete mít přístup k členským funkcím pouze během bezplatného období. Pak už členství nebude možné aktivovat a funkce aplikace už nebudou dostupné.

Stále potřebujete pomoc?