Aplikace Oura podporuje přenos dat účtu Oura z jednoho zařízení do druhého.
Přenos dat do nového telefonu nebo tabletu
Řešení problémů
Další informace
Přenos dat do nového telefonu nebo tabletu
Chcete-li přenést data prstenu a účet Oura do nového telefonu, tabletu nebo jiného podporovaného zařízení:
Odstraňte prsten ze starého zařízení
- Ujistěte se, že máte stabilní internetové připojení.
- Dejte prsten do nabíječky a počkejte, dokud nebude nabitý aspoň na 50 %.
- Přejděte do nabídky
v levém horním rohu úvodní obrazovky aplikace Oura.
- Vyberte Nastavení
- Srolujte úplně dolů a vyberte možnost Odhlásit. Data aplikace se během procesu odhlášení automaticky zálohují.
- Po dokončení odhlášení přejděte do nastavení Bluetooth ve svém zařízení a odstraňte Oura Ring ze seznamu připojených zařízení.
Připojte prsten k novému zařízení
- Nechte prsten na nabíječce připojené ke zdroji napájení.
- Nainstalujte si aplikaci Oura do nového telefonu.
- Postupujte podle pokynů v aplikaci, přihlaste se ke svému účtu a připojte prsten.
- Po úspěšném přihlášení pomocí aktuální e-mailové adresy k účtu odinstalujte aplikaci Oura ze starého telefonu.
Pokud jste staré zařízení ztratili nebo je jinak nefunkční, přejde váš prsten při pokusu o spárování s novým zařízením do omezeného režimu. V takovém případě vás aplikace Oura vyzve k obnovení továrního nastavení prstenu, čímž se omezený režim vypne. Data uložená v prstenu od poslední synchronizace budou vymazána, ale veškerá dříve uložená historická data budou stále k dispozici.
Řešení problémů
Základní kroky
- Obnovení továrního nastavení prstenu
- Odinstalovat a znovu nainstalovat aplikaci Oura
- Restart zařízení
Chyba „Něco se nepodařilo“
Pokud jste upgradovali nebo vyměnili iPhone a pokoušíte se připojit k prstenu Oura Ring z novějšího zařízení se systémem iOS, může se zobrazit chybová zpráva s informací „Něco se nepodařilo“. Pokud k tomu dojde:
- Ujistěte se, že je prsten Oura Ring zcela odpojený od Bluetooth na vašem starém zařízení a aplikace je na vašem starém zařízení odinstalována.
- Odinstalujte a znovu nainstalujte aplikaci Oura na novém zařízení.
