Přejít na hlavní obsah

Tým péče o členy Oura

Jak Oura chrání vaše data

Naposledy aktualizováno: 24. června 2026

Ochranu vašich osobních údajů bereme ve společnosti Oura vážně. Naše produkty jsou navrženy tak, aby vám pomáhaly sledovat důležité aspekty vašeho zdraví, jako jsou vaše každodenní návyky, reprodukční zdraví a kvalita vašeho spánku, a uvědomujeme si, že se jedná o velmi osobní údaje. Osobní údaje týkající se vašeho používání našich produktů můžeme zpracovávat, abychom chránili vaše soukromí. To může zahrnovat použití technologií zvyšujících soukromí a dalších technik ochrany soukromí, jako je agregace, deidentifikace nebo anonymizace. Když jsou informace agregovány nebo anonymizovány, již se nepovažují za osobní údaje.

Když vytváříme datové příběhy o členech s prstenem Oura Ring, jsou tyto osobní údaje za účelem ochrany soukromí uživatelů agregovány nebo jinak zpracovávány. Můžeme například zpracovávat přehledné informace, jako je průměrné skóre spánku podle skupin, kde každá skupina obvykle obsahuje tisíce i více uživatelů. Pokud je skupina příliš malá na to, aby zachovala anonymitu, nezahrnujeme ji do statistik.

Přečtěte si o našem závazku k ochraně osobních údajů na blogu The Pulse.

Zámek aplikace
Žádosti subjektu údajů
Smazání zdravotních dat
Smazání účtu
Aplikace Oura a data z prstenu
Další informace


Zámek aplikace

Zámek aplikace přidává vašim zdravotním údajům další úroveň soukromí tím, že vyžaduje biometrické ověření (například Face ID nebo Touch ID) při přístupu k aplikaci Oura poté, co byla na pozadí. Tato funkce není ve výchozím nastavení zapnutá.

Pokud je tato možnost povolena, budete se muset po nastaveném časovém intervalu přihlásit do zařízení pomocí biometrických údajů (nebo pomocí kódu PIN/hesla, pokud není biometrické přihlášení k dispozici).

Vás prsten a aplikace se i nadále budou na pozadí synchronizovat jako obvykle. Zámek aplikace slouží pouze k tomu, aby zabránil v zobrazení vašich dat jiné osobě, která získá přístup k vašemu telefonu.

Poznámka: Zámek aplikace se zobrazí pouze v případě, že máte na svém zařízení povoleno biometrické zabezpečení. Nejprve si ověřte bezpečnostní nastavení svého zařízení.

Veškeré biometrické ověřování provádí operační systém vašeho zařízení. Oura nikdy nepřijímá ani neukládá vaše biometrické údaje.

Zapnutí zámku aplikace:

  1. Klepněte na nabídku v levém horním rohu aplikace Oura
  2. Klepněte na Nastavení.
  3. V části Zabezpečení a ochrana osobních údajů klepněte na možnost Zámek aplikace.
  4. Přepněte přepínač zámku aplikace do polohy Zapnuto
    • V části Pro otevření ověřit zvolte, kdy chcete ověření vyžadovat:
    • Ihned (jakmile přepnete z aplikace)
    • Po 10 sekundách
    • Po 1 minutě
    • Po 5 minutách

Zámek aplikace můžete kdykoli vypnout v nabídce Nastavení přepnutím přepínače do polohy Vypnuto.


Žádosti subjektu údajů

Podrobnosti o vašich právech jakožto subjektu údajů najdete v našich zásadách ochrany osobních údajů. Žádosti subjektu údajů se mohou týkat přístupu k vašim osobním údajům, jejich vymazání a opravy.

Pro odeslání žádosti subjektu údajů prosím použijte tento odkaz.


Smazání zdravotních dat

Svá zdravotní data Oura můžete v aplikaci Oura smazat v konkrétním časovém rozmezí:

  1. Klepněte na ikonu nabídky Ikona nabídky s pruhy v levém horním rohu hlavní záložky aplikace Oura.
  2. Klepněte na Nastavení.
  3. V části Zabezpečení a ochrana osobních údajů klepněte na možnost Správa dat.
  4. Klepněte na Smazat data.
  5. Vyberte časové rozmezí a klepněte na Pokračovat. Datum ukončení musí být v současné době nastaveno na hodnotu Dnes.
  6. Na obrazovce Závěrečná kontrola přepněte posuvník a klepněte na červené tlačítko Trvale smazat má data. Jakmile klepnete na Trvale smazat má data, data, která jste vybrali ze zvoleného rozmezí, nelze načíst.

Přijde vám e-mail s potvrzením, že se data začala mazat. V průběhu mazání se nebudete moct přihlásit do aplikace Oura. Během mazání se váš Oura Ring dočasně odpojí a obnoví se tovární nastavení.

Až bude všechno smazané, přijde vám další e-mail. Postupujte podle pokynů v aplikaci Oura a znovu připojte prsten k mobilnímu zařízení. 

Jaká zdravotní data budou smazána?

Při použití této funkce budou odstraněna všechna vaše zdravotní data z příslušeného časového rozmezí, včetně informací těchto přehledů:

  • Připravenost
  • Spánek
  • Aktivita
  • Přehled cyklu
  • Stres
  • Stav srdce
  • Metabolismus

Aplikace Oura v současné době neumožňuje mazání dat z jediné metriky (např. pouze Připravenost) nebo funkce (např. Přehled cyklu). 

Se smazáním zdravotních dat pro libovolné časové rozmezí se také odstraní celá historie chatu Oura Advisor, včetně všech vzpomínek, protože vzpomínky Oura Advisor nejsou spojeny s konkrétními daty. 

Pokud jste zaznamenala začátek užívání antikoncepce, který předchází časovému rozmezí smazání, nastavení antikoncepce bude zachováno.

Ostatní aspekty vašeho účtu Oura nebudou ručním smazáním dat ovlivněny, včetně těchto položek:

  • Informace o účtu
  • Podrobnosti o členství Oura
  • Fakturace a platební metody
  • Připojená zařízení
  • Oprávnění aplikací
  • Váš profil a cíle
  • Vaše zapnuté položky v Oura Labs, výzkumné studie a partnerské programy

Poznámka: Pokud už se vaše údaje Oura sdílejí s třetími stranami (např. Zdraví Apple, Google Fit, Strava, Essence Healthcare), z aplikace Oura je nelze odstranit. Tato data musíte smazat zvlášť. 

Přístup můžete spravovat nebo zrušit v Integracích do aplikace nebo u třetích stran, se kterými jste svá data sdíleli.

Jak částečné smazání mých zdravotních dat ovlivní moje skóre/metriky?

Pokud použijete tuto funkci, můžou se některá vaše skóre nebo přehledy změnit, pokud vycházejí z vašich starších dat. Ve smazaném období uvidíte mezery v historii. Některé výchozí úrovně, trendy a dlouhodobé průměry se můžou přepočítat na základě zbývajících dat.


Smazání účtu

Svůj účet Oura můžete smazat přímo z aplikace:

  1. Klepněte na ikonu nabídky Ikona nabídky s pruhy v levém horním rohu aplikace Oura.
  2. Vyberte Nastavení.
  3. Srolujte dolů a vyberte možnost Smazat účet a všechna data.
  4. V potvrzovacím poli vyberte možnost Smazat.
  5. Ve druhém potvrzovacím poli vyberte možnost Ano, smazat můj účet Oura.

Svůj účet můžete smazat také prostřednictvím portálu Oura on the Web:

  1. Přihlaste se do portálu Oura on the Web pomocí e-mailu ke svému účtu.
  2. V pravém horním rohu vyberte ikonu profilu Profil OOTW.
  3. Z rozbalovací nabídky vyberte možnost My Account.
  4. Srolujte dolů a vyberte možnost Smazat účet.
  5. V potvrzovacím dialogovém okně zadejte svou e-mailovou adresu.
  6. Klikněte na Smazat.
  7. Odhlaste se z portálu Oura on the Web a aplikace Oura.
  8. Odeberte aplikaci Oura z telefonu.

Tak se trvale smaže váš účet Oura a všechna data z účtu. Jakýkoli váš přístup na platformu Oura on the Web, Oura Teams, Health Risk Management nebo Oura API bude také odstraněn. Po trvalém smazání účtu Oura bude na e-mailovou adresu smazaného účtu zaslána zpráva s připomenutím.

Poznámka:

  • Pokud se rozhodnete členství Oura zrušit, vaše údaje nebudou automaticky smazány. Své členství Oura můžete kdykoli obnovit v nastavení členství.
  • Pokud se rozhodnete svůj účet Oura smazat, budou váš účet i data trvale smazány a vaše členství Oura bude automaticky zrušeno. 

Aplikace Oura a data z prstenu

Prsten Oura Ring detekuje určité fyziologické metriky, jako je tepová frekvence, průměrná tělesná teplota a pohyb. Tato data pak přes Bluetooth synchronizuje s aplikací Oura. Všechna data v aplikaci Oura jsou spojena s vaším účtem Oura, který jste si vytvořili při prvním nastavení prstenu. Aplikace Oura vaše data pravidelně synchronizuje s portálem Oura on the Web, aby byly přehledy z vaší aplikace zachovány v případě ztráty, odcizení nebo upgradu prstenu. Doporučujeme data ukládat pod jedním účtem Oura, abyste mohli mezi prsteny a zařízeními přecházet, aniž byste o data přišli.


Další informace

Více informací o tom, jak Oura chrání vaše osobní údaje, najdete v našich Zásadách ochrany osobních údajů.

S případnými dotazy nebo zpětnou vazbou ohledně našich postupů v oblasti ochrany osobních údajů se prosím obracejte na adresu dataprotection@ouraring.com.

Stále potřebujete pomoc?