صُمم Oura Ring ليُرتدى على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، ويمنحك نظرة شاملة على صحتك. يعمل Oura Ring وعضوية Oura معًا لدعم رحلتك الصحية الشخصية.
ستجد أدناه إجابات على الأسئلة الشائعة حول Oura. كما تتوفر لدينا مقالات منفصلة للأسئلة الشائعة حول المواضيع التالية:
الأسئلة الشائعة حول شحن المنتج
الأسئلة الشائعة حول الإرجاع والاستبدال
الأسئلة الشائعة حول الضمان
الأسئلة الشائعة عن عضوية Oura
البدء
على ماذا يشتمل Oura Ring الخاص بي؟
أين تُصنَّع منتجات Oura؟
المقاسات والملاءمة
كيف أحدد مقاس خاتم Oura Ring الخاص بي؟
في أي إصبع ينبغي أن أرتدي Oura Ring الخاص بي؟
هل يمكنني ارتداء أكثر من Oura Ring واحد في نفس الوقت؟
هل ينبغي ارتداء خاتم Oura Ring في اتجاه معين؟
الارتداء والاستخدام
هل يمكنني ارتداء Oura Ring الخاص بي في الليل فقط؟
هل Oura Ring مقاوم للخدش؟
هل يمكنني ارتداء خاتمي في حمام السباحة أو الساونا أو حمامات الثلج؟
هل يمكن أن يستخدم طفلي Oura Ring؟
هل يراعي Oura تغيير المنطقة الزمنية؟
هل يوجد في Oura منبه ذكي؟
البطارية والشحن
ما هي مدة عمل بطارية Oura Ring؟
ما الوقت الذي يستغرقه شحن Oura Ring؟
كيف أضع Oura Ring على الشاحن بشكل صحيح؟
التوافق والاتصال
ما هي الأجهزة وأنظمة التشغيل المتوافقة مع تطبيق Oura؟
هل يلزم تمكين البلوتوث لاستخدام Oura Ring؟
كيف أربط Oura Ring بالتطبيق؟
هل يستطيع Oura المزامنة مع تطبيقات أخرى؟
كيف أُحدِّث البرنامج الثابت والبرنامج؟
كيف يمكنني العثور على Oura Ring المفقود؟
عضوية Oura
هل يمكنني استخدام Oura Ring الخاص بي دون عضوية Oura؟
كم تبلغ تكلفة عضوية Oura؟
ميزات تطبيق Oura
ما الذي يتتبعه Oura Ring؟
ما مدى دقة Oura؟
هل يمكن لخاتم Oura Ring اكتشاف التغيرات الصحية؟
الخصوصية وأمن البيانات
هل يمكنني حذف بياناتي؟
البدء
على ماذا يشتمل Oura Ring الخاص بي؟
تتضمن كل مجموعة Oura Ring، Oura Ring ومجموعة شحن تتكوّن من قاعدة شحن للخاتم وكابل USB. ولشحن الخاتم، يجب توصيل كابل USB بمصدر طاقة خارجي، مثل محول طاقة. يُرجى ملاحظة أن محول الطاقة غير مرفق.
أين تُصنَّع منتجات Oura؟
تُصنّع Oura منتجاتها في مواقع مختلفة حول العالم باستخدام خامات من موردين متميزين. كما نستثمر أيضًا في عمليات التصنيع داخل الولايات المتحدة. ويساعدنا هذا النهج على تلبية الطلب، والحفاظ على جودة متسقة، والتكيف بسرعة مع احتياجات أعضائنا المتغيرة.
اقرأ المزيد عن بصمة Oura في مجال التصنيع في الولايات المتحدة على مدونة The Pulse.
المقاسات والملاءمة
كيف أحدد مقاس خاتم Oura Ring الخاص بي؟
نوصيك باستخدام مجموعة تحديد مقاس Oura Ring قبل اختيار مقاس Oura Ring الخاص بك. تتضمن المجموعة أدوات بلاستيكية لتحديد مقاس الخاتم تتوافق مع مقاسات Oura Ring، والتي تختلف قليلاً عن مقاسات الخواتم القياسية (ملاحظة: لا تتوفر المقاسات النصفية).
لضمان الدقة، يرجى ارتداء خاتم تحديد المقاس لمدة 24 ساعة على الأقل، بما في ذلك أثناء النوم، قبل تحديد مقاسك النهائي. إذا كان مقاسك يقع بين مقاسين، ننصح باختيار المقاس الأصغر للحصول على ملاءمة أكثر ثباتًا. راجع نصائح لتحديد مقاس Oura Ring لمزيد من المعلومات.
في أي إصبع ينبغي أن أرتدي Oura Ring الخاص بي؟
يمكن ارتداء Oura Ring في أي إصبع من أي من اليدين. ولكن للحصول على أفضل جودة للإشارة، نوصي بارتدائه في السبابة أو الوسطى أو البنصر، لأن هذه الأصابع تحتوي على أوعية دموية أكبر تساعد على تحسين دقة مراقبة مقياس حجم النبض الضوئي (PPG).
للحصول على المقاس المناسب، يجب أن يكون الخاتم ثابتًا بشكل مريح، من دون أن يكون ضيقًا أو واسعًا أكثر من اللازم. أغلِق يدك على شكل قبضة للتأكد من عدم وجود فراغات بين الخاتم وإصبعك.
هل يمكنني ارتداء أكثر من Oura Ring واحد في نفس الوقت؟
لا، يدعم تطبيق Oura خاتمًا واحدًا فقط لكل حساب. وإذا كان لديك أكثر من خاتم، فتأكد من إبقاء خاتمك الأساسي فقط متصلًا.
هل ينبغي ارتداء خاتم Oura Ring في اتجاه معين؟
يجب ارتداء Oura Ring 4 و Oura Ring Gen3 Horizon بحيث يكون الجزء المقعر باتجاه راحة اليد. أما Oura Ring Gen3 Heritage فيجب ارتداؤه بحيث يكون الجانب المسطح في أعلى الإصبع.
الارتداء والاستخدام
هل يمكنني ارتداء Oura Ring الخاص بي في الليل فقط؟
نعم، لكن ارتداء الخاتم في الليل فقط يعني أنك قد تفوتك بيانات أنشطة مهمة تساهم في درجاتك الإجمالية. للحصول على إحصاءات أكثر دقة وتخصيصًا، نوصي بارتداء Oura Ring على مدار الساعة.
هل Oura Ring مقاوم للخدش؟
يتميز Oura Ring بطبقة طلاء DLC (كربون شبيه بالماس) أو PVD (الترسيب الفيزيائي للبخار) لتعزيز مقاومة الخدوش. ومع ذلك، قد تؤدي بعض الأنشطة إلى حدوث خدوش. لتقليل التآكل:
- ارتدِ الخاتم في يدك غير المسيطرة
- تجنب ارتداء خواتم أخرى بجانبه
- اخلع الخاتم في أثناء الأنشطة التي تسبب احتكاكًا مفرطًا (مثل رفع الأثقال).
اطلع على المزيد من النصائح في قسم سلامة المنتج واستخدامه.
هل يمكنني ارتداء خاتمي في حمام السباحة أو الساونا أو حمامات الثلج؟
يُعتبر Oura Ring مقاومًا للماء حتى عمق 100 متر (~ 330 قدمًا)، ما يعني أنه يمكنك ارتدائه في أثناء الاستحمام أو السباحة أو المشاركة في الغوص الترفيهي (مثل الغطس)، لكننا لا نوصي باستخدام خاتمك أثناء الغوص باستخدام معدات التنفس (غوص سكوبا) أو إبقائه مغمورًا تحت الماء لأكثر من 12 ساعة. لن يتسبب الكلور في إتلافه.
يعمل Oura Ring ضمن نطاق درجات حرارة يتراوح بين -10–52° درجة مئوية ويمكن ارتداؤه بأمان أثناء الاستحمام أو في أحواض المياه الساخنة أو الساونا أو حمامات الثلج أو غرف العلاج بالتبريد. لكن التعرض لفترات طويلة لدرجات حرارة شديدة الانخفاض أو الارتفاع (أقل من -20° درجة مئوية أو أعلى من 60° درجة مئوية) قد يسبب ضررًا للبطارية.
هل يمكن أن يستخدم طفلي Oura Ring؟
لا يُنصح بأن يستخدم Oura Ring المستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا.
هل يراعي Oura تغيير المنطقة الزمنية؟
نعم، سيتم مزامنة خاتم Oura Ring مع التوقيت المحلي لجهازك بمجرد أن يتصل الخاتم وتطبيق Oura عبر البلوتوث في المنطقة الزمنية الجديدة.
يمكنك خلال الرحلات القصيرة تأجيل المزامنة إلى حين العودة. أما إذا كانت الرحلة طويلة، فتأكد من تحديث الوقت على هاتفك بشكل صحيح، خصوصًا عند عدم الاتصال بالشبكة.
يلزم التأكد من:
- تمكين البلوتوث في جهازك
- إنشاء اتصال صحيح بين خاتمك والتطبيق
- تحديث نظام تشغيل جهازك بالكامل
هل يوجد في Oura منبه ذكي؟
لا يحتوي خاتم Oura على ميزة المنبه الذكي، كما أنه لا يستخدم الأصوات أو الأضواء أو الاهتزازات أو أي وظائف تنبيه أخرى. ومع ذلك، يمكن لـ Oura إرسال إشعارات إليك في عدد من الحالات. يمكنك إدارة إعدادات الإشعارات من خلال الانتقال إلى الأيقونة في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة الرئيسية > الضغط على "الإعدادات" > "الإشعارات".
البطارية والشحن
ما هي مدة عمل بطارية Oura Ring؟
Oura Ring 4: عادةً ما تدوم البطارية المشحونة بالكامل لمدة 5 إلى 8 أيام.
Oura Ring Generation 3: قد تدوم البطارية المشحونة بالكامل لمدة تصل إلى سبعة أيام.
يعتمد عمر البطارية وأداؤها على مقاس Oura Ring وإعدادات تطبيق Oura وإعدادات الميزات ومستوى النشاط وعمر البطارية وطريقة الاستخدام والعديد من العوامل الأخرى، لذلك قد تختلف النتائج الفعلية. كما يختلف عمر البطارية وعدد دورات الشحن بحسب الاستخدام والإعدادات. وقد أُجريت اختبارات البطارية على مقاسات متعددة وفي سيناريوهات مختلفة. راجع نصائح بطارية الخاتم لمزيد من المعلومات.
تستند تقديرات بطارية Oura Ring 4 إلى بيانات استهلاك لمستخدمين داخليين، مع تحليل الاستخدام من مستوى شحن 100% حتى 0%. كما استُخدمت تقديرات بطارية Oura Ring Generation 3 كمرجع للتحقق من أي تحسينات.
ما الوقت الذي يستغرقه شحن Oura Ring؟
قد يستغرق شحن Oura Ring بالكامل من 20 إلى 80 دقيقة، وذلك حسب مستوى شحن البطارية الحالي. يمكنك التحقق من مستوى البطارية من خلال الضغط على الأيقونة في أعلى يسار الشاشة الرئيسية.
كيف أضع Oura Ring على الشاحن بشكل صحيح؟
للشحن بشكل صحيح ولمنع الخاتم من أن يعلق في الشاحن، تأكد من محاذاته بشكل صحيح عند وضعه على الشاحن:
- بالنسبة لخاتم Oura Ring 4، قم بمحاذاة النتوء الصغير في الخاتم مع ضوء الشاحن
- بالنسبة لخاتم Oura Ring Gen3، قم بمحاذاة بروزات المستشعر بحيث تكون على الجهة المقابلة لضوء الشاحن.
إذا كان خاتمك محشورًا فحاول إدخال جسم مسطح وغير حاد برفق، مثل بطاقة ائتمان، بين الخاتم والشاحن من الجانب.
اطلع على المزيد من النصائح حول بطارية الخاتم من هنا.
التوافق والاتصال
ما هي الأجهزة وأنظمة التشغيل المتوافقة مع تطبيق Oura؟
يُعد تطبيق Oura مدعومًا على أجهزة iOS التي تعمل بنظام Apple iOS 16 والإصدارات الأحدث، أو أجهزة Android التي تعمل بنظام Android 10 والإصدارات الأحدث مع خدمات Google Play. يجب أن يدعم جهازك Bluetooth 4.0.
هل يلزم تمكين البلوتوث لاستخدام Oura Ring؟
نعم، يجب تشغيل البلوتوث على هاتفك حتى يتمكن الخاتم من مزامنة البيانات مع تطبيق Oura. ومع ذلك، سيواصل الخاتم جمع البيانات حتى إذا كان البلوتوث متوقفًا، أو عند تفعيل وضع الطيران، أو في حال عدم اتصاله بالتطبيق. وستتم مزامنة بياناتك تلقائيًا عند إعادة تشغيل البلوتوث.
كيف أربط Oura Ring بتطبيق Oura؟
يمكن الاطلاع على إرشادات الإعداد التفصيلية هنا: إعداد Oura Ring.
هل يستطيع Oura المزامنة مع تطبيقات أخرى؟
نعم، تمتلك Oura قائمة متزايدة باستمرار من الشراكات والتكاملات، بما في ذلك تطبيق Apple Health وHealth Connect من أندرويد وStrava وNatural Cycles وغيرها. اطلع على المزيد في قسم تكاملات التطبيق لدينا.
كيف أُحدِّث البرنامج الثابت والبرنامج؟
لتحقيق الاستفادة القصوى من تجربتك في Oura، حافظ على تحديث تطبيق Oura والبرنامج الثابت للخاتم.
- يتم تثبيت تحديثات البرامج الثابتة تلقائيًا عند مزامنة خاتمك مع التطبيق
- يمكن تنزيل تحديثات تطبيق Oura من متجر تطبيقات iOS أو متجر Google Play. للاطلاع على أحدث إصدارات البرامج، يرجى زيارة قسم تحديثات iOS أو تحديثات أندرويد
كيف يمكنني العثور على Oura Ring المفقود؟
إذا أضعت Oura Ring، يمكنك استخدام ميزة البحث عن خاتمي في تطبيق Oura. اضغط على الأيقونة الموجودة أعلى يسار علامة تبويب اليوم في تطبيق Oura، ثم اختر عرض آخر موقع. يجب تفعيل خدمات الموقع على جهازك.
إذا وجدت خاتم Oura Ring فيُرجى الاتصال بنا حتى نتمكن من العثور على مالكه الأصلي.
عضوية Oura
هل يمكنني استخدام Oura Ring الخاص بي دون عضوية Oura؟
تتيح عضوية Oura الاستفادة من الإمكانات الكاملة لتطبيق Oura، مما يتيح لك الوصول إلى تحليلات تفصيلية وإرشادات مخصصة. ومن دون عضوية، لن تتمكن من استخدام Oura Ring إلا بميزات محدودة.
كم تبلغ تكلفة عضوية Oura؟
تتوفر عضوية Oura في شكل باقات شهرية وسنوية. يحصل الأعضاء الجدد على شهر مجاني من عضوية Oura. وبعد ذلك، تختلف رسوم العضوية حسب البلد.
اطلِّع على المزيد من المعلومات حول العضوية والأسعار هنا.
ميزات تطبيق Oura
ما الذي يتتبعه Oura Ring؟
يمنحك Oura Ring صورة كاملة عن صحتك، بما في ذلك:
- الجاهزية
- النوم
- النشاط
- الإجهاد النهاري والقدرة على التحمل
- صحة القلب: العمر القلبي الوعائي والقدرة القلبية
- الصحة الأيضية: الجلوكوز والوجبات
- صحة المرأة: تحليلات الدورة الشهرية، فترة الخصوبة، رؤى الحمل
ما مدى دقة Oura؟
أثبتت دراسات تحقق متعددة دقة المستشعرات الموجودة في Oura Ring من خلال مقارنتها بنتائج مخبرية. ولمعرفة المزيد حول أبحاث Oura والدراسات العلمية، تفضل بزيارة مدونة The Pulse.
تختلف الأجهزة القابلة للارتداء من حيث موضع ارتدائها، والمستشعرات التي تستخدمها، وطريقة معالجة البيانات. وللحصول على تحليلات أكثر دقة واتساقًا، من الأفضل متابعة أنماط التغير والتغيّرات بمرور الوقت داخل Oura Ring وتطبيق Oura، بدلًا من مقارنة نتائج Oura بالنتائج من الأجهزة الأخرى.
هل يمكن لخاتم Oura Ring اكتشاف التغيرات الصحية؟
Oura Ring ليس جهازًا طبيًا وليس مصممًا لتشخيص المشكلات الطبية أو الأمراض أو علاجها أو الشفاء منها أو مراقبتها أو الوقاية منها. من فضلك لا تُدخل أي تغييرات على أدويتك أو نظامك الغذائي أو تمارينك الرياضية دون استشارة طبيبك أو أي أخصائي آخر في المجال الطبي أولاً.
الخصوصية وأمن البيانات
هل يمكنني حذف بياناتي؟
نعم، يمكنك حذف حسابك و/أو بياناتك في أي وقت. اطلِّع على كيف تحمي Oura بياناتك.
تحرص Oura على حماية خصوصيتك. ولمعرفة المزيد عن طريقة معالجة بياناتك الشخصية، تفضل بزيارة سياسة الخصوصية.
