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Oura 會員關懷團隊

如何確認 Oura Ring 尺寸

當你收到戒圍測量套組並找到最合適的尺寸後,就需要先確認 Oura Ring 尺寸,訂單才能安排寄送。

  • 如果你是從 Oura 線上商店購買戒指,請透過我的訂單確認戒指尺寸
  • 如果你是向授權零售商購買戒圍測量套組,請回到同一家零售商購買所選尺寸的戒指
  • 如果你是透過特定雇主方案收到戒指,請到 business.ouraring.com 確認戒指尺寸
  • 如果你是透過 Essence Healthcare 收到戒指,請掃描戒圍測量套組背面的 QR 碼,或參閱這篇 Essence Healthcare 文章

如果你已經知道 Oura Ring 尺寸,就可以直接在 Oura 線上商店選擇尺寸。你將不會收到戒圍測量套組,也不需要確認戒指尺寸,但仍然可以使用「我的訂單」追蹤訂單狀態。


如何確認 Oura Ring 尺寸

  1. 前往我的訂單
  2. 輸入你當初下訂時使用的 Oura 帳戶電子郵件地址。若你收到的是他人贈送的 Oura Ring,這個電子郵件地址會是贈禮者在「收件人電子郵件」欄位中填寫的地址。點選「取得驗證碼
  3. 請在收件匣中尋找內含登入代碼的確認電子郵件。請注意,此代碼僅限使用一次,且會在 15 分鐘後失效。
  4. 登入「我的訂單」後,即可查看訂單詳細資訊並確認戒指尺寸。確認戒指尺寸後,還可追蹤訂單 
    • 若訂單包含多項商品,請先為每項商品更新尺寸,訂單才能安排出貨
  5. 訂單從倉庫出貨後,你就會收到一封確認電子郵件。在一般情況下,確認戒指尺寸後 1 至 2 天內,你就會收到這封電子郵件。戒指預計會在收到確認電子郵件後的 2 至 5 個工作天內送達

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