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Oura 会员服务团队

设备回收计划

最后更新: 2026年10月7日

通过 Oura 设备回收计划,你可以轻松且负责任地回收旧的或闲置的 Oura Ring。对于选择寄回旧设备的用户,Oura 将承担所有运费。

接受哪些 Oura Ring 设备?

你可以回收任何 Oura Ring 设备,包括已损坏、无法再正常工作或不再使用的设备(例如,升级新戒指或收到换新戒指后)。

符合条件的国家/地区

如果你位于以下任意国家/地区,可以通过我们的自助服务门户回收 Oura Ring。

  • United States/美国
  • België/Belgique/比利时
  • Canada/加拿大
  • Česko/捷克
  • Danmark/丹麦
  • Deutschland/德国
  • España/西班牙
  • France/法国
  • Ireland/爱尔兰
  • Nederland/荷兰
  • Österreich/奥地利
  • Polska/波兰
  • Portugal/葡萄牙
  • Suomi/芬兰
  • Sverige/瑞典
  • UK/英国

回收你的 Oura Ring 之前

从已配对设备上移除你的 Oura Ring,并将其恢复出厂设置。

  • 请确保你的网络连接稳定
  • 将 Oura Ring 放在充电器上,充电至至少 50%。
  • 点击 Oura App“今日”选项卡左上角的菜单栏图标菜单
  • 选择设置
  • 请滚动到底部,然后选择“退出”。在退出过程中,你的 Oura App 数据将自动备份
  • 退出登录完成后,前往设备的蓝牙设置,从已配对设备列表中移除你的 Oura Ring。
  • 回收之前,将你的 Oura Ring 恢复出厂设置

如何回收你的 Oura Ring?

注意事项

  • 该计划仅用于回收。
  • 通过本计划退回的任何 Oura Ring 均不符合退款、换货或以旧换新条件。如需了解退货与换货详情,请参阅“Oura 产品的退货与换货”页面。
  • 如果你无法寄送或投递你的 Oura Ring,也可根据当地的电子废弃物处理指南进行处置。 
  • 请参阅 Oura 健康隐私政策,了解 Oura 如何处理你的个人数据

还需要帮助?