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Oura 会员服务团队

设备回收计划

通过 Oura 设备回收计划,你可以轻松、负责任地回收旧的或不再使用的 Oura Ring。Oura 将为选择寄回旧设备的会员承担所有运费。

目前,设备回收计划在美国、加拿大、部分欧盟国家及英国开展,更多国家/地区即将推出。

接受哪些戒指?

你可以回收任何 Oura Ring 设备,包括已损坏、无法再正常工作或不再使用的设备(例如,升级新戒指或收到换新戒指后)。

回收你的 Oura Ring 之前

从已配对设备上移除你的 Oura Ring,并将其恢复出厂设置。

  • 请确保你的网络连接稳定
  • 将戒指放在充电器上,充电至至少 50%。
  • 进入 Oura App“今日”选项卡左上角的菜单图标栏菜单
  • 选择设置
  • 滚动到最底部,选择“退出登录”。你的应用数据将在退出登录过程中自动备份
  • 退出登录完成后,前往设备的蓝牙设置,从已配对设备列表中移除你的 Oura Ring。
  • 将你要回收的 Oura Ring 恢复出厂设置

如何回收你的 Oura Ring?

注意事项

  • 该计划仅用于回收。
  • 通过此计划退回的任何 Oura Ring 不符合退款、换货或以旧换新条件。如需退货和换货,请参阅 Oura 产品的退货与换货
  • 如果你无法寄送或投递你的 Oura Ring,也可根据当地的电子废弃物处理指南进行处置。 

还需要帮助?