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Oura 会员服务团队

如何确认你的 Oura Ring 尺寸

在收到指围测量套装并找到合适的尺寸,后,你需要在发货前确认你的 Oura Ring 尺寸。

  • 如果你是从 Oura 在线商店购买的戒指,请通过“我的订单”确认你的尺寸
  • 如果你是从授权零售商处购买的指围测量套装,请返回零售商处购买符合你尺寸的戒指
  • 如果你是通过特定雇主计划获得的戒指,请访问 business.ouraring.com 确认你的尺寸
  • 如果你是通过 Essence Healthcare 获得的戒指,请扫描指围测量套装背面的二维码或查看这篇 Essence Healthcare 文章

如果你已经知道自己的 Oura Ring 尺寸,也可以直接在 Oura 在线商店选择尺寸。这种情况下,你将不会收到指围测量套装,也无需确认戒指尺寸,但你仍然可以使用“我的订单”追踪订单。


如何确认你的Oura Ring 尺寸

  1. 访问我的订单
  2. 请输入你下单时使用的 Oura Ring 账户邮箱。如果你收到的是别人赠送的 Oura,则此邮箱地址即为赠礼者在“收件人邮箱”字段中填写的邮箱地址。点击获取代码
  3. 在收件箱中找到包含登录代码的确认电子邮件。请注意,该代码是一次性使用,将在 15 分钟后失效。
  4. 登录“我的订单”后,你可以查看订单详情并确认戒指尺寸。确认戒指尺寸后,你还可以跟踪订单 
    • 如果你的订单包含多件商品,你需要更新订单中每件商品的尺寸,之后我们才能发货。
  5. 订单离开仓库后,你将收到一封确认邮件。通常情况下,确认戒指尺寸后的 1-2 天内会收到此邮件。收到确认邮件后的 2-5 个工作日内,你的戒指应该会送达

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