在美国，健康储蓄账户 (HSA) 和灵活支出账户 (FSA) 允许你预留税前资金用于符合条件的医疗健康支出。
资格规则可能因保障计划或雇主而异，建议你在购买前咨询你的 HSA 或 FSA 提供方。
哪些项目符合资格？
Oura 产品
Oura 会员资格
如何使用 HSA 或 FSA 账户？
结帐时使用 HSA 或 FSA 卡
先自付再申请报销
授权零售商
如何提交报销申请？
订单和付款问题
使用 HSA 或 FSA 卡时遇到问题
余额不足
使用 HSA 或 FSA 账户赠礼
退货、换货和取消
退货或换货
取消订单
更多信息
哪些项目符合资格？
Oura 产品
Oura 在线商店的大部分商品（含税费和运费）都可以使用 HSA 或 FSA 账户资金购买。但是，两年期和三年期 Extend 延保计划不适用此规则。
Oura 会员
如果你购买新的 Oura Ring，可将预付的 Oura 会员资格加入订单，并使用 HSA 或 FSA 卡支付。
对于持续性的会员扣费（月度或年度），你可以选择：
- 在会员中心将 HSA 或 FSA 卡添加为付款方式，或
- 使用其他方式支付，再凭票申请报销
周期性扣费发票可直接从会员中心下载。
如何使用 HSA 或 FSA 账户？
你可以通过几种方式使用 HSA 或 FSA 账户支付符合条件的 Oura 购物。
结账时使用 HSA 或 FSA 卡
你可以在 Oura 在线商店使用 HSA 或 FSA 卡下单，操作和普通的信用卡或借记卡相同。
- 结账时选择 HSA/FSA 卡作为付款方式
- 请确保购物车中仅包含符合条件的商品。不符合条件的商品，例如 Extend 延保计划，需要移除。
- 确认账户可用余额足以支付含运费和税费的全部金额
- 如有卡片或余额问题，请联系你的 HSA 或 FSA 提供方
先自付再申请报销
如果无法在结账时使用 HSA 或 FSA 卡，你可使用信用卡或 PayPal 支付，再向你的提供方提交报销申请。
授权零售商
部分授权零售商允许你使用 HSA 或 FSA 卡购买 Oura 产品。具体资格要求可能有所不同，请在购买前咨询零售商。如需报销零售购买费用，请直接从零售商处获取收据。
如何提交报销申请？
如果你自费购买了符合资格的 Oura 产品或会员资格，可以通过你的 HSA 或 FSA 提供方提交报销申请。
开始前，请向提供方确认购买是否符合资格以及需要提供哪些证明材料才能获批。
对于 FSA 账户，通常必须在当前计划年度内进行购买。部分计划可能提供超出计划年度的宽限期。如有关于计划规则或理赔方面的疑问，请联系你的 HSA 或 FSA 提供商。
1.准备证明材料
根据提供方的要求，你可能需要提供以下一项或多项材料：
-
Oura 产品收据或发票
- 请使用你在 Oura 在线商店的订单确认函。请查找来自 orders@ouraring.com 的电子邮件。如果你找不到订单确认函，请联系我们。
-
Oura 会员资格收据或发票
- 你可以从会员中心下载发票
-
医疗必须性证明信（如果需要）
- 部分提供方可能要求提供医疗专业人士出具的信函，说明 Oura 产品如何满足特定健康需求。请咨询你的医疗服务提供商，了解此项要求是否适用于你
2.提交报销申请
- 访问你的 HSA 或 FSA 提供方网站并登录帐户
- 填写报销申请并注明费用详情
- 上传你的订单确认邮件和/或会员资格发票作为购买凭证
订单和付款问题
使用 HSA 或 FSA 卡时遇到问题
在某些情况下，即使你的账户余额充足，HSA 或 FSA 交易也可能被拒绝。如果你不确定账户余额或结账时付款失败，你可以使用信用卡或 PayPal 完成购买，然后向你的服务提供商提交报销申请。
余额不足
Oura 在线商店不支持使用 HSA/FSA 卡结合其他付款方式进行分期付款。你的 HSA 或 FSA 卡必须能够全额支付订单，包括税费和运费。
使用 HSA 或 FSA 账户赠礼
根据美国联邦法律，HSA 和 FSA 账户中的资金只能用于为账户持有人或其符合条件的受抚养人购买产品。礼品接收者不能为他人购买的 Oura 产品提交报销申请。
退货、换货和取消
退货或换货
如需退回使用 HSA 或 FSA 账户购买的 Oura 产品以获得退款或换货，请联系我们。
Stelo 血糖生物传感器
Stelo 葡萄糖生物传感器目前仅在美国有售。作为医疗设备，它们遵循更严格的规定，不可退货。
如果你的退货符合我们的退换货政策，我们将在收到产品后的几个工作日内，将款项退还到原 HSA 或 FSA 卡。
由于税法规定，退款必须退回到原 HSA 或 FSA 账户。只有已开通且有效的 HSA 或 FSA 账户才有资格获得退款。
取消订单
订单通常会在 1-3 个工作日内发货。如果你的订单尚未发货，我们的团队可以帮助取消订单，并将款项退还到原 HSA 或 FSA 卡。
如果你的订单已发货，你需要等待到货后按照上述退货流程办理。
你可以点击此处联系我们。