I Mina beställningar kan du se dina beställningsuppgifter, bekräfta ringstorlek, spåra försändelser, starta en retur eller ett byte eller gå till Medlemsportalen för att hantera dina Oura-medlemsuppgifter.
Så här loggar du in på Mina beställningar
Bekräfta ringstorlek
Hantera beställningar
Starta ett byte eller en retur
Hantera Oura-medlemskap
Mer information
Så här loggar du in på Mina beställningar
- Besök ouraring.com/orders. Det finns även direktlänkar i de beställnings- och leveransbekräftelser du har fått via e-post
- Ange e-postadressen för Oura Ring-kontot som användes när den ursprungliga beställningen gjordes. Om du har fått Oura i present är det den e-postadress som personen som gav dig ringen angav i fältet Mottagarens e-post
- Klicka på Hämta kod
- Titta efter en inloggningskod i inkorgen. Observera att engångskoden går ut inom 15 minuter
Under Inköp kan du
- bekräfta din ringstorlek
- spåra beställningar och hitta leveransinformation (inklusive beställningsnumret SO-XXXX )
- starta en retur eller ett byte
- avbryta en beställning om du inte har bekräftat storleken på din Oura Ring eller om beställningen inte har valts för frakt ännu.
Bekräfta ringstorlek
När du har fått ditt storlekskit och hittat rätt passform måste du bekräfta storleken på din Oura Ring via portalen Mina beställningar. Här kan du se hur du bekräftar din ringstorlek.
Om du har beställt flera ringar i samma beställning skickas de inte förrän varje artikel i beställningen har bekräftats med en storlek.
Hantera beställningar
I artikeln Hantera beställningar finns information om hur du spårar försändelser, ändrar storlek på ringen, avbryter en beställning eller ändrar leveransadressen.
Starta ett byte eller en retur
Mer information om returer finns i Vanliga frågor om returer och byten.
Du kan bara göra direkta byten av Oura Ring mot en annan storlek av samma ring. Om du vill ha en annan modell eller färg måste du returnera din ursprungliga ring för återbetalning inom 30 dagar och göra en ny beställning.
Vår artikel innehåller instruktioner om hur du startar en retur eller ett byte.
Hantera Oura-medlemskap
Medlemskapet ger full tillgång till Oura-appen för dagliga hälsoinsikter, personliga rekommendationer, en växande uppsättning innovativa funktioner med mera.
Du kan hantera ditt Oura-medlemskap via Medlemsportalen. Läs den här artikeln om du vill veta mer om Oura-medlemskap.
