Du kan uppdatera e-postadressen som är kopplad till ditt Oura-konto antingen från Oura-appen (rekommenderas) eller på webben via medlemsportalen.
Redigera e-postadressen
Felsökning
Mer information
Redigera e-postadressen
- Tryck på menyn
längst upp till vänster i Oura-appen
- Tryck på Inställningar
-
Tryck på Hantera medlemskap. Då omdirigeras du till medlemsportalen
- Om du inte kan komma åt den via appen kan du gå till webbplatsen för Medlemsportalen och logga in med dina Oura-kontouppgifter
- Tryck på Säkerhetsinställningar under Säkerhet och integritet
- Fyll i fältet Uppdatera e-post med din nya e-postadress och tryck sedan på Uppdatera e-post
- Oura skickar ett verifieringsmeddelande till den nya e-postadressen. Länken i mejlet är endast giltig i 24 timmar
- Gå till den nya e-postadressens inkorg, öppna verifieringsmeddelandet och tryck på Verifiera din e-postadress
- Om du inte hittar verifieringsmejlet kan du kolla i skräppostmappen
Felsökning
E-postadressen för ditt Oura-konto hittar du i Oura-appen > menyn > Inställningar > Konto.
Om du inte kommer åt ditt konto med din befintliga e-postadress kan du skicka en begäran till vårt supportteam. Vi guidar dig genom lämpliga steg för identitetsverifiering och nästa åtgärder enligt standardpolicyerna GDPR och CCPA för datasekretess.
Du kan kontakta oss här.
