Naar hoofdinhoud gaan

Oura Support

Ondersteunde landen

Momenteel verzenden we Oura-producten naar de onderstaande landen. In bepaalde landen verzendt Oura niet rechtstreeks, maar zijn producten mogelijk wel verkrijgbaar via erkende verkooppunten. Neem contact op met winkels bij jou in de buurt om te kijken of onze producten daar verkrijgbaar zijn. 

Oura-producten zijn niet goedgekeurd voor gebruik buiten onze verzend- of verkoopregio's. Als je het product in een niet-ondersteund land gebruikt, met name gedurende langere tijd, kan je garantie komen te vervallen.

Oura Ring en Oura-opladers met kabel
Noord- en Zuid-Amerika
Europa
Afrika en het Midden-Oosten
Azië-Pacific
Oura Ring 4 Charging Case
Noord-Amerika
Europa
Belangrijke info voor reizigers en wereldwijde shoppers

Voor grote bestellingen van 20 ringen of meer vragen we je om een formulier in te dienen via Oura for Organizations om te zien of Oura naar jouw land kan verzenden.

Er kunnen verschillende redenen zijn waarom Oura nog niet is goedgekeurd in je land, waaronder importbeleid of internationale of lokale wetten.

Als je land eerder in aanmerking kwam voor verzending maar niet meer wordt vermeld, bieden wij onze excuses aan voor het ongemak. Houd er rekening mee dat onze verzendlijst aan verandering onderhevig is.

Let op: Lidmaatschapsfuncties in de app worden niet ondersteund in landen waarnaar Oura momenteel niet naar verzendt.


Oura Ring en Oura Ring oplaadstations

Noord- en Zuid-Amerika

  • Canada
  • Chili (winkel)
  • Colombia (winkel)
  • Mexico (winkel)
  • Peru (winkel)
  • Verenigde Staten (50 staten en Washington, DC)
    • Puerto Rico (winkel)

Europa

  • Ålandeilanden
  • Oostenrijk
  • België
  • Bulgarije
  • Kroatië
  • Cyprus
  • Tsjechië
  • Denemarken
  • Estland
  • Faeröer*
  • Finland
  • Frankrijk
  • Duitsland
  • Griekenland
  • Groenland
  • Guernsey*
  • Hongarije
  • Ierland
  • Italië
  • Jersey*
  • Letland
  • Litouwen
  • Luxemburg
  • Malta
  • Monaco*
  • Nederland
  • Noorwegen
  • Polen
  • Portugal
  • Roemenië*
  • Slowakije
  • Slovenië
  • Spanje
  • Zweden
  • Zwitserland
  • Verenigd Koninkrijk – Groot-Brittannië
  • Verenigd Koninkrijk – Noord-Ierland

Afrika en het Midden-Oosten

  • Israël (winkel)
  • Qatar (winkel)
  • Saoedi-Arabië
  • Zuid-Afrika (winkel)
  • Verenigde Arabische Emiraten (VAE)

Azië-Pacific

  • Australië
  • Hongkong (winkel)
  • India (winkel)
  • Japan
  • Maleisië (winkel)
  • Nieuw-Zeeland
  • Filipijnen (winkel)
  • Singapore
  • Zuid-Korea
  • Thailand (winkel)

*Bestellingen die naar deze landen worden verzonden, kunnen onderhevig zijn aan extra invoer- en verwerkingskosten die niet zijn inbegrepen bij het afrekenen, zoals bepaald door de douane in het land van bestemming. De vervoerder kan in sommige gevallen optreden als tussenpersoon voor de douane en zal om betaling vragen voordat de levering bezorgd wordt.

Wij verzenden momenteel niet naar de Canarische Eilanden of overzeese gebieden van Frankrijk, zoals Guadalupe en Réunion.


Oura Ring Charging Case

Momenteel kan de Oura Ring Charging Case worden verzonden naar de volgende regio's:

Noord-Amerika

  • Canada 
    • Met uitzondering van Northwest Territories, Nunavut en Yukon
  • Verenigde Staten 
    • Met uitzondering van Alaska, Amerikaans-Samoa, Guam, Hawaï, Noordelijke Marianen, Puerto Rico en de Amerikaanse Maagdeneilanden

Europa

  • Landen van de Europese Unie
    • Met uitzondering van Cyprus en Malta
  • Verenigd Koninkrijk
    • Met uitzondering van Jersey (Kanaaleilanden)

Belangrijke info voor reizigers en wereldwijde shoppers

  • Lidmaatschappen kunnen alleen worden geactiveerd in ondersteunde landen. Als je gevestigd bent in een land waar we momenteel niet naar verzenden of waar onze producten niet in de winkel te koop zijn, kun je geen lidmaatschap starten. Betalingsmethoden van niet-ondersteunde landen worden niet geaccepteerd.
  • Na het downloaden van de app heb je nog geen volledige toegang. Ook als de Oura-app beschikbaar is om te downloaden, moet een lidmaatschap gekoppeld worden aan een ondersteund land om er volledig gebruik van te maken.
  • PayPal vormt geen uitzondering op landbeperkingen. Een geldig factuuradres in een ondersteund land is nog steeds vereist voor lidmaatschap, ook als je met PayPal betaalt. Landen die we niet ondersteunen, worden niet weergegeven als opties in de app.
  • De gratis eerste maand van het lidmaatschap is tijdelijk. Als je een ring koopt in een ondersteund land, maar deze gebruikt in een land dat niet wordt ondersteund, heb je alleen toegang tot lidmaatschapsfuncties tijdens de gratis periode. Daarna kan het lidmaatschap niet worden geactiveerd en zijn app-functies niet langer beschikbaar.

Nog steeds hulp nodig?

Ondersteunde landen | Oura Member Care