Hopp til hovedinnhold

Oura kundeservice

Land som støttes

Vi sender for øyeblikket Oura-produkter til landene oppført nedenfor. Oura kan ikke sendes direkte i enkelte land, men produktene kan være tilgjengelige gjennom autoriserte forhandlere. Sjekk med lokale forhandlere for tilgjengelighet. 

Oura-produktene er ikke godkjent for bruk utenfor frakt- og forhandlerområdene våre. Hvis du bruker produktet i et land som ikke støtter det, spesielt i en lengre periode, kan garantien bortfalle.

Oura Ring og kablede Oura-ladere
Amerika
Europa
Afrika og Midtøsten
Asia og Stillehavsregionen
Oura Ring 4 Charging Case
Nord-Amerika
Europa
Viktig informasjon for gjennomreisende og globale kunder

For partikjøp av 20 ringer eller mer, send inn et skjema via Oura for organisasjoner for å se om Oura kan sende til landet ditt.

Det kan være flere grunner til at Oura ennå ikke er godkjent i landet ditt, inkludert importpolitikk eller internasjonale eller nasjonale lover.

Hvis landet ditt tidligere var kvalifisert for frakt, men ikke lenger står på listen, beklager vi uleiligheten. Vær oppmerksom på at fraktlisten vår kan endres.

Merk: medlemsfunksjonene i appen støttes ikke i land som Oura for øyeblikket ikke sender til.


Oura Ring og Oura Ring Charging Docks

Amerika

  • Canada
  • Chile (forhandler)
  • Colombia (forhandler)
  • Mexico (forhandler)
  • Peru (forhandler)
  • USA (50 delstater og Washington, DC)
    • Puerto Rico (forhandler)

Europa

  • Åland-øyene
  • Østerrike
  • Belgia
  • Bulgaria
  • Kroatia
  • Kypros
  • Tsjekkia
  • Danmark
  • Estland
  • Færøyene*
  • Finland
  • Frankrike
  • Tyskland
  • Hellas
  • Grønland
  • Guernsey*
  • Ungarn
  • Irland
  • Italia
  • Jersey*
  • Latvia
  • Litauen
  • Luxembourg
  • Malta
  • Monaco*
  • Nederland
  • Norge
  • Polen
  • Portugal
  • Romania*
  • Slovakia
  • Slovenia
  • Spania
  • Sverige
  • Sveits
  • Storbritannia
  • Storbritannia – Nord-Irland

Afrika og Midtøsten

  • Israel (forhandler)
  • Qatar (forhandler)
  • Saudi-Arabia
  • Sør-Afrika (forhandler)
  • De forente arabiske emirater (UAE)

Asia og Stillehavsregionen

  • Australia
  • Hong Kong (forhandler)
  • India (forhandler)
  • Japan
  • Malaysia (forhandler)
  • New Zealand
  • Filippinene (forhandler)
  • Singapore
  • Sør-Korea
  • Thailand (forhandler)

*Bestillinger som sendes til disse landene, kan være underlagt ekstra import- og administrasjonsgebyrer som ikke er inkludert i kassen, som bestemt av tollvesenet i destinasjonslandet. Transportøren kan i noen tilfeller fungere som en tollmegler og kreve betaling før leveransen ankommer.

Vi sender for tiden ikke til Kanariøyene eller oversjøiske territorier i Frankrike, som Guadalupe og Réunion.


Oura Ring Charging Case

For øyeblikket kan Oura Ring 4 Charging Case sendes til følgende regioner:

Nord-Amerika

  • Canada 
    • Ekskludert Nordvestterritoriene, Nunavut og Yukon 
  • USA 
    • Ekskludert Alaska, Amerikanske Samoa, Guam, Hawaii, Nord-Marianene, Puerto Rico og De amerikanske Jomfruøyene

Europa

  • Landene i Den europeiske union
    • Ekskludert Kypros og Malta 
  • Storbritannia
    • Ekskludert Jersey (Kanaløyene)

Viktig informasjon for gjennomreisende og globale kunder

  • Medlemskap kan bare aktiveres i land som støttes. Hvis du er bosatt i et land vi for øyeblikket ikke sender til eller ikke har forhandlere, vil du ikke kunne starte et medlemskap – og betalingsmetoder fra land som ikke støttes, aksepteres ikke.
  • Nedlasting av appen betyr ikke full tilgang. Selv om Oura-appen er tilgjengelig for nedlasting, kreves det et medlemskap knyttet til et land som støttes for fullstendig bruk.
  • PayPal overstyrer ikke landbegrensninger. En gyldig faktureringsadresse i et land som støttes, er fortsatt påkrevd for medlemskap, selv når du betaler med PayPal. Land vi ikke støtter, vises ikke som alternativer i appen.
  • Den første måneden med gratis medlemskap er midlertidig. Hvis du kjøper en ring i et land som støttes, men bruker den i et land som ikke støttes, vil du bare få tilgang til medlemsfunksjonene i den kostnadsfrie perioden. Etter dette kan ikke medlemskapet aktiveres, og appfunksjonene vil ikke lenger være tilgjengelige.

Trenger du fortsatt hjelp?