Iblant kan du se hull i natt-, dag- eller aktivitetspulsgrafene. Se nedenfor for feilsøkingstips.

Hull i nattpuls
Hull i 24-timers pulsgraf
Hull i aktivitetspuls

Hull i nattpuls

Hvis du oppdager hull i grafene for hvilepuls (RHR) eller hjertefrekvensvariabilitet (HRV) om natten, kan noe ha forstyrret pulsmålingen din.

Mulige årsaker til disse hullene er:

1. Ringen var for løs. Før du legger deg, må du sørge for at ringens LED-sensorer er under fingeren og at passformen føles behagelig. Hvis ringen føles for løs, kan du prøve å bruke den på en annen finger
2. LED-sensoren var skitten. Du kan vaske sensoren og ringen med vann og såpe. Tørk ringen grundig med en myk klut før du setter den tilbake på fingeren.
3. Du var rastløs i løpet av natten. Oura Ring registrerer selv de minste bevegelsene, slik at om du snur deg mye, kan det føre til hull i nattens data. Se hvordan du bruker Ouras funksjon for nattbevegelser for å holde øye med rastløshet i løpet av natten, samt finne noen tips for urolig søvn
4. Du sov i en stilling som førte til at hånden din ble nummen (noe som forårsaket delvis blokkert blodsirkulasjon)
5. Hvilepulsen din var eksepsjonelt lav (under 33 slag i minuttet)
6. Arytmi, eller uregelmessig hjerterytme, førte til ufullstendige data

Slik kan hullene vises i Oura-appen:

Hull i 24-timers pulsgraf

Hvis du merker hull i 24-timers pulsgrafen, kan du sjekke følgende:

• Ringens sensorer kan være for langt unna huden for å gi et klart signal. Det kan være lurt å bytte finger for en bedre passform
• Sensorene kan være skitne. En rask skylling kan rense den
• Kalde fingre kan forårsake signalproblemer. Det kan hjelpe å bruke hansker

Merk: Hvis du har hjertesykdom, lavt blodtrykk eller andre helseproblemer som forårsaker arytmi, kan kanskje ikke Oura-appen kunne vise dine totale data for hvilepuls (RHR) og hjertefrekvensvariabilitet (HRV), noe som kan føre til hull i grafene. I noen tilfeller kan du kanskje ikke se puls- og HRV-data i det hele tatt. For mer informasjon kan du lese artikkelen vår om Oura og medisinske tilstander.

Du kan utføre en myk tilbakestilling for å tilbakestille ringens sensorer:

1. Gå til Mine enheter-siden ved å trykke på -menyen øverst til venstre eller på -ikonet øverst til høyre på hjem-skjermen
   • På iOS trykker du på Myk tilbakestilling under Verktøy
   • På Android sveiper du til venstre > trykker på Myk tilbakestilling under Verktøy

Når du har kontrollert sensorene og ringens passform og fullført den myke tilbakestillingen (hvis nødvendig), kan du bruke ringen i 24 timer for å sjekke om den samler inn og synkroniserer dagpulsen din på riktig måte.

Du kan kontakte kundeservice her.

Hull i aktivitetspuls

Aktivitetspuls registrerer pulsen for en rekke øvelser, treningsøkter og andre aktiviteter. Hvis du ser hull i aktivitetspulsgrafen, kan du kontrollere om noe av følgende gjelder:

1. Kald hud eller kald hud på grunn av kaldt vær: Kalde fingre kan forårsake signalproblemer. Det kan hjelpe å bruke hansker, men det er viktig å ta på hanskene før du går ut
2. Valg av finger: Det er ideelt for god signalkvalitet å bruke ringen på pekefingeren, og langfingeren er den nest beste
3. Tetthet: En tett passform er viktigst, uansett hvilken finger du bruker Oura Ring på. Du kan se at du har en tett passform hvis ringen motstår når du prøver å rotere den.
4. Ringposisjonering: For å få nøyaktig måling av aktivitetspuls må sensorene være plassert på undersiden av fingeren (mot håndflaten)