Tilbakestilling til fabrikkinnstillinger kan være nyttig for feilsøking av problemer, overføring av Oura-enheter til en ny bruker eller lagring av dem i en periode.

Oura Ring

Når du utfører en tilbakestilling til fabrikkinnstillinger, vil det slette data som er lagret på selve ringen, men data som er synkronisert til din Oura-konto eller Oura on the Web vil ikke bli påvirket.

Hvis du planlegger å bruke ringen igjen etter tilbakestillingen (for eksempel etter feilsøking), må du koble den til enheten på nytt.

Slik utfører du en tilbakestilling til fabrikkinnstillinger på Oura Ring:

1. Sørg for at du har stabil internettforbindelse
2. Plasser ringen på laderen i noen minutter
3. Åpne Oura-appen og vent på den siste synkroniseringen
4. Slik sikkerhetskopierer du dataene dine:
   • Trykk på -menyen øverst til venstre på hjem-skjermen
   • Velg Innstillinger > Sikkerhetskopier alle data
5. Når sikkerhetskopieringen er ferdig, tar du ringen av laderen og legger den på en flat overflate
6. Slik tilbakestiller du ringen til fabrikkinnstillinger
   • Trykk på -menyen oppe til venstre > Mine enheter, eller trykk på -batteriikonet oppe til høyre for å gå direkte til Mine enheter-siden
   • Trykk på «Tilbakestilling til fabrikkinnstillinger»
7. Når tilbakestillingen til fabrikkinnstillingene er fullført, tar du ringen ut av laderen og lar den ligge på en flat overflate uten å bevege den i to minutter. Dette gjør at ringen kan gå inn strømsparingsmodus hvis du skal oppbevare ringen
8. Fjern Oura Ring fra listen over tilkoblede enheter i Bluetooth-innstillingene på enheten din

Når du har fullført tilbakestillingen av ringen til fabrikkinnstillinger, vil Oura-appen vise en «Koble til Oura Ring»-melding som indikerer at prosessen er fullført, og at ringen nå er tømt for alle tidligere data.

For å synkronisere dine personlige kontoopplysninger med ringen må du trykke på Fortsett. For å synkronisere dataene til en ny ring, følger du de følgende instruksjonene for å konfigurere en erstatningsring.

Oura Ring Charging Case

Ladeetuiet samler ikke inn noen personopplysninger.

Myk tilbakestilling

Du kan utføre en myk tilbakestilling fra Oura-appen.

Oura Ring Charging Case

1. Sørg for at du har stabil internettforbindelse
2. Åpne Oura-appen og vent på den siste synkroniseringen
3. Gå til Mine enheter-siden ved å trykke på -menyen øverst i venstre hjørne eller på -batteriikonet øverst til høyre i I dag-fanen
4. Velg ladeetuiet du vil tilbakestille under Mine enheter > Myk tilbakestilling

Hard tilbakestilling

Hvis du har problemer med tilkoblingen og ikke klarer å utføre en myk tilbakestilling, kan du utføre en hard tilbakestilling direkte fra Oura Ring Charging Case.

Oura Ring 5 Charging Case

1. Åpne lokket
2. Trykk på og hold inne sideknappen i 10 sekunder
3. LED-lyset blinker hvitt to ganger. Slipp knappen.
4. Ladeetuiet slås av, men forblir paret, og du kan fortsette å bruke det uten å måtte pare det på nytt. 

Oura Ring 4 Charging Case

1. Koble ladeetuiet til en strømkilde
2. Åpne og lukk lokket tre ganger
3. Vent i 10–20 sekunder uten å røre lokket, og la laderen være koblet til
4. LED-lyset slås av og på for å indikere at tilbakestillingen er fullført
5. Hvis du ikke merker at LED-lyset slår seg av og på igjen, kan du prøve å koble fra laderen og begynne igjen fra trinn 1

Tilbakestilling til fabrikkinnstillinger

Hvis verken en myk eller hard tilbakestilling løser problemet, kan du prøve å tilbakestille enheten til fabrikkinnstillingene. Merk at det kreves en Bluetooth-tilkobling når du tilbakestiller Oura Ring 4 Charging Case til fabrikkinnstillingene.

Oura Ring Charging Case

1. Ta Oura Ring ut av Oura Ring Charging Case
2. Hvis du planlegger å sende ladeetui, må du sørge for at det har minst 20–30 % strøm. Hvis du planlegger å legge den bort hjemme, burde du lade den til rundt 60 %.
3. Koble ladeetuiet fra strømkilden
4. Åpne lokket på ladeetuiet
5. Gå til Mine enheter-siden ved å trykke på -menyen øverst i venstre hjørne eller på -batteriikonet øverst til høyre i I dag-fanen
6. Velg ladeetuiet du vil tilbakestille
7. Trykk på «Fjern enhet»
8. Følg instruksjonene i appen for å tilbakestille til fabrikkinnstillingene
9. Fjern ladeetuiet fra listen over tilkoblede enheter i Bluetooth-innstillingene på enheten din

Oura Ring 5 Charging Case

Du kan også tilbakestille enheten til fabrikkinnstillingene ved hjelp av sideknappen.

1. Åpne lokket
2. Trykk og hold inne sideknappen i 15 sekunder
3. LED-lyset blinker gult tre ganger. Slipp knappen
4. Ladeetuiet vil bli koblet fra telefonen din
5. Fjern ladeetuiet fra listen over tilkoblede enheter i Bluetooth-innstillingene på enheten din

Merk:

• Knappen kan ikke brukes til å tilbakestille etuiet når lokket på laderen er lukket
• Hvis du holder knappen inne i over 20 sekunder, skjer det ingenting