Oura 제품, 웹사이트 또는 서비스에서 보안 또는 개인정보 취약점을 발견하면 security@ouraring.com으로 이메일을 보내세요.
신고 시 포함해야 하는 정보:
- 기기 유형, 운영 체제(OS), 브라우저 및 앱 버전
- 보안 버그를 확인할 수 있는 스크린샷 또는 동영상
- 취약점에 대한 설명 또는 해당 현상을 재현하기 위한 단계별 안내
또한 피싱 시도를 신고할 때도 security@ouraring.com으로 이메일을 보낼 수 있습니다.
간혹 Oura를 모방하여 가짜 이메일이나 웹사이트를 위조하는 경우가 있습니다. 이러한 사이트나 도메인은 개인 정보, 예를 들어 은행 계좌 정보나 비밀번호를 훔치기 위해 사용될 수 있습니다. Oura는 이러한 피싱 행위를 매우 엄중하게 다루고 있습니다.
만약 Oura처럼 보이지만 기밀 정보를 요구하는 이메일을 받거나 웹사이트로 연결된다면 각별히 주의하시기 바랍니다.
사기성 이메일 및 웹사이트 식별 방법
공식 Oura 도메인 확인
사기성 이메일은 종종 @ouraringmedia와 같이 공식 주소와 유사하게 꾸민 도메인을 사용하는 경우가 많습니다. Oura의 공식 이메일은 오직 아래의 도메인으로만 발송됩니다.
- @ouraring.com
- @m.ouraring.com
이메일 주소 no-reply@m.ouraring.com은 Oura의 실제 공식 이메일 주소가 맞습니다. 이 주소로 맞춤형 혜택 안내를 받으셨다면 안심하고 확인하셔도 됩니다!
FSA 또는 HSA 자금으로 Oura Ring을 구매한 경우, 파트너 Sika (support@sikahealth.com)로부터 확인 주문 확인 이메일을 받게 됩니다.
또한 Oura는 Bazaarvoice와 리뷰 프로그램을 운영하고 있습니다. Bazaarvoice 도메인으로 구매 후기 작성 요청 이메일을 받을 수 있습니다. 리뷰 작성은 자발적이며, Oura는 모든 피드백을 환영합니다.
공식 링크 확인하기
피싱 이메일에는 정보를 탈취하기 위한 위조 페이지 링크가 포함되어 있을 수 있습니다. 출처가 불분명한 이메일의 링크는 클릭하지 마세요.
Oura의 실제 링크는 https://ouraring.com/이나 https://es.ouraring.com/, https://it.ouraring.com/, https://ouraring.co.uk 같은 국가별 URL이 있습니다.
Oura처럼 보이지만 이 주소로 시작하지 않는 페이지로 연결되는 링크를 클릭하면 사기 페이지이니 즉시 닫아야 합니다.
웹사이트 주소 확인하기
Oura의 이름이 올바르게 적혀 있는지 세밀하게 확인하세요. 주소의 Oura 단어에 철자 오타가 있다면 해당 사이트는 가짜입니다.
브라우저의 자물쇠 아이콘 확인하기
브라우저의 주소창에서 자물쇠 아이콘 을 체크하면 보안 연결 여부를 알 수 있습니다. Oura의 모든 웹사이트에는 이 아이콘이 표시됩니다. 이 아이콘이 주소창에 없으면 웹사이트와의 연결이 안전하지 않다는 뜻입니다. 이 잠금 아이콘이 보이지 않으면 개인 정보를 입력하지 마세요.
URL에 "http"가 아닌 "https"가 포함되어 있는지 확인하는 것도 사이트의 보안을 확인할 수 있는 방법입니다.
압박을 가하거나 위협적인 어조 주의
사기성 메시지는 종종 계정 정지를 예고하거나 즉각적인 조치를 취하지 않으면 불이익이 있을 것처럼 압박하는 분위기를 조성합니다. 출처가 확실치 않다면 팝업창을 클릭하거나 정보를 제출하지 마세요.
Oura를 사칭한 피싱 범죄의 대상이 되었다고 생각되면 security@ouraring.com으로 연락해 주세요. 당사 보안 팀이 내용을 검토한 후 추가 조치가 필요한지 안내해 드릴 것입니다.
Oura 커뮤니티의 안전을 지키는 데 협력해 주셔서 감사합니다!
