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Oura 멤버 케어

Oura가 사용자 데이터를 보호하는 방법

Oura는 개인 데이터 보호를 중요한 과제로 여기고 있습니다. Oura 제품은 일상 습관, 생식 건강, 수면의 질과 같은 건강의 중요한 측면을 추적할 수 있도록 설계되었으며, Oura 팀은 이러한 데이터가 그 무엇보다 개인적이라는 점을 잘 알고 있습니다. Oura는 멤버의 개인정보를 보호하기 위해 제품 사용에 관한 개인 데이터를 처리할 수 있습니다. 여기에는 프라이버시 강화 기술 및 집계, 비식별화 또는 익명화와 같은 기타 개인정보 보호 기법의 사용이 포함될 수 있습니다. 정보가 집계되거나 익명화되면 더 이상 개인 데이터로 간주되지 않습니다.

Oura Ring 멤버에 대한 데이터 스토리를 생성할 때, 이러한 개인 데이터는 사용자 개인정보 보호를 위해 집계되거나 별도로 처리됩니다. 예를 들어, 일반적으로 수천 명 이상의 사용자가 포함된 그룹별 평균 수면 점수와 같은 인사이트를 처리할 수 있습니다. 그룹 규모가 너무 작아 익명성을 유지하기 어려운 경우, 해당 그룹은 통계에 포함하지 않습니다.

데이터 프라이버시에 대한 Oura의 약속은 The Pulse 블로그에서 확인하실 수 있습니다.

앱 잠금
데이터 주체 권리 요청
계정 삭제
Oura 앱 및 링 데이터
추가 정보


앱 잠금

앱 잠금은 Oura 앱이 백그라운드에 있다가 다시 실행될 때 생체 인식 인증(Face ID 또는 Touch ID 등)을 요구함으로써 건강 데이터에 보안 계층을 추가합니다. 이 기능은 기본적으로 켜져 있지 않습니다.

기능을 활성화하면, 설정한 시간 간격이 지난 후 기기의 생체측정(또는 생체측정을 사용할 수 없는 경우 PIN/비밀번호)을 사용하여 인증해야 합니다.

링과 앱은 평소와 같이 백그라운드에서 계속 동기화됩니다. 앱 잠금은 다른 사람이 멤버의 휴대폰을 사용할 때 데이터를 보는 것만을 방지합니다.

참고: 앱 잠금은 기기에 생체 인식 보안이 설정된 경우에만 나타납니다. 먼저 기기의 보안 설정을 확인하세요.

모든 생체 인식 인증은 기기의 운영 체제에서 처리됩니다. Oura는 멤버의 생체 인식 데이터를 수신하거나 저장하지 않습니다.

앱 잠금 켜기:

  1. Oura 앱 왼쪽 상단의 메뉴 아이콘을 누릅니다
  2. 설정을 탭합니다
  3. 보안 및 개인정보 보호 아래에서 앱 잠금을 누릅니다
  4. 앱 잠금 활성화를 켭니다
    • 열 때 인증 아래에서 인증이 필요한 시점을 선택합니다.
    • 즉시 (앱을 종료하는 즉시)
    • 10초 후
    • 1분 후
    • 5분 후

설정 메뉴로 돌아와 기능을 끔으로써 언제든지 앱 잠금을 해제할 수 있습니다.


데이터 주체 권리 요청

개인정보 보호정책에서 데이터 주체의 권리에 관한 자세한 정보를 확인할 수 있습니다. 데이터 주체는 개인 정보에 대한 액세스, 삭제 및 정정 지원을 요청할 수 있습니다.

데이터 주체 요청을 제출하려면 이 링크를 사용하세요.


계정 삭제

앱 내에서 Oura 계정을 삭제할 수 있습니다.

  1. Oura 앱의 왼쪽 상단 모서리에 있는 아이콘 바 메뉴 메뉴를 누릅니다
  2. 설정을 선택합니다.
  3. 아래로 스크롤하여 계정 및 모든 데이터 삭제를 선택합니다
  4. 확인 상자에서 삭제를 선택합니다
  5. 두 번째 확인 상자에서 Oura 계정 삭제를 선택합니다

Oura on the Web을 통해 계정을 삭제할 수도 있습니다.

  1. 본인의 계정 이메일을 사용하여 Oura on the Web에 로그인합니다
  2. 오른쪽 상단 모서리에 있는 프로필 OOTW 프로필 아이콘을 선택합니다
  3. 드롭다운 메뉴에서 My Account을 선택합니다
  4. 아래로 스크롤하여 계정 삭제를 선택합니다
  5. 확인 대화 상자에 본인의 이메일 주소를 입력합니다
  6. 삭제를 클릭합니다
  7. Oura on the Web 및 Oura 앱에서 로그아웃합니다
  8. 휴대폰에서 Oura 앱을 삭제합니다

이 절차를 진행하면 Oura 계정과 모든 계정 데이터가 영구적으로 삭제됩니다. Oura on the Web, Oura Teams, Health Risk Management 또는 Oura API에 대한 모든 액세스 권한도 제거됩니다. Oura 계정이 영구적으로 삭제되면 삭제된 계정의 이메일 주소로 알림 메시지가 전송됩니다.

참고:

  • Oura 멤버십만 취소하는 경우, 데이터는 자동으로 삭제되지 않습니다. 멤버십 설정에서 언제든지 Oura 멤버십을 갱신할 수 있습니다.
  • Oura 계정을 삭제하기로 선택하면 계정과 데이터가 모두 영구적으로 삭제되고 Oura 멤버십은 자동으로 취소됩니다. 

Oura 앱 및 링 데이터

Oura Ring은 심박수, 평균 체온, 움직임과 같은 특정 생체 지표를 감지합니다. 그 후 링은 Bluetooth를 통해 이 데이터를 Oura 앱과 동기화합니다. 모든 Oura 앱 데이터는 링을 처음 설정할 때 생성한 Oura 계정에 연결됩니다. Oura 앱은 링을 분실하거나 도난당한 경우, 또는 링을 업그레이드할 경우를 대비해 앱 인사이트를 보존할 수 있도록 데이터를 Oura on the Web과 주기적으로 동기화합니다. 링이나 기기를 교체하더라도 데이터를 잃어버리지 않도록 단일 Oura 계정에 데이터를 저장하는 것을 권장합니다.


추가 정보

Oura가 사용자의 개인 데이터를 보호하는 방법에 대한 자세한 내용은 개인정보 처리방침에서 확인할 수 있습니다.

당사의 개인정보 처리방침에 대해 질문이나 피드백이 있는 경우 dataprotection@ouraring.com으로 문의하시기 바랍니다.

아직 도움이 필요하신가요?

Oura가 사용자 데이터를 보호하는 방법 | Oura Member Care