미국에서는 건강저축계좌(HSA)와 유연지출계좌(FSA)를 통해 세전 금액을 적립하고, 적격한 의료 관련 비용에 사용할 수 있습니다.
자격 요건은 플랜이나 고용주에 따라 다를 수 있으므로, 구매하기 전에 HSA 또는 FSA 제공자에게 확인하는 것이 좋습니다.
대상 제품은 무엇인가요?
Oura 제품
Oura 멤버십
HSA 또는 FSA 펀드 사용 방법
결제 시 HSA 또는 FSA 카드 사용하기
본인 부담으로 결제 후 환급 신청하기
공인 소매점
환급 신청 방법
주문 및 결제 관련 문제
HSA 또는 FSA 카드 사용 관련 문제
잔액 부족
HSA 또는 FSA 펀드로 선물하기
반품, 교환 및 취소
제품 반품 또는 교환
주문 취소
추가 정보
대상 제품은 무엇인가요?
Oura 제품
세금 및 배송비를 포함하여 Oura 온라인 스토어에서 판매되는 대부분의 제품은 HSA 또는 FSA 자금으로 구매할 수 있습니다. 단, 2년 및 3년 Extend 보호 플랜은 적용 대상이 아닙니다.
Oura 멤버십
새 Oura Ring을 구매하는 경우, 선불 Oura 멤버십을 주문에 추가하고 HSA 또는 FSA 카드를 사용하여 결제할 수 있습니다.
월간 또는 연간 단위의 정기 멤버십 결제의 경우, 다음과 같은 옵션을 사용할 수 있습니다.
- 멤버십 허브에서 HSA 또는 FSA 카드를 결제수단으로 추가합니다. 또는
- 다른 결제수단으로 결제를 완료하고 영수증을 제출해 환급을 신청합니다
정기 결제에 대한 청구서는 멤버십 허브에서 직접 다운로드하실 수 있습니다.
HSA 또는 FSA 펀드 사용 방법
HSA 또는 FSA 자금으로 Oura 구매 가능 제품을 결제할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.
결제 시 HSA 또는 FSA 카드 사용하기
일반 신용카드나 직불카드와 마찬가지로 HSA 또는 FSA 카드를 사용하여 Oura 온라인 스토어에서 주문할 수 있습니다.
- 결제 단계에서 결제수단으로 HSA/FSA 카드를 선택하세요.
- 장바구니에 적용 대상 제품만 포함되어 있는지 확인하세요. Extend 보호 플랜과 같이 적용 대상이 아닌 항목은 제거해야 합니다.
- 배송비와 세금을 포함한 총액을 결제할 수 있을 만큼 잔액이 충분한지 다시 확인합니다.
- 카드 또는 잔액 관련 문의는 HSA 또는 FSA 제공자에게 연락하세요.
본인 부담으로 결제 후 환급 신청하기
결제 시 HSA 또는 FSA 카드를 사용할 수 없는 경우, 신용카드나 PayPal로 결제한 후 공급자에게 환급을 신청할 수 있습니다.
공인 소매점
일부 공식 판매처에서는 HSA 또는 FSA 카드로 Oura 제품을 구매할 수 있습니다. 적용 가능 여부는 다를 수 있으므로 구매 전 판매처에 확인하세요. 소매 구매 건에 대해 환급을 요청하려면 판매처에서 직접 영수증을 발급받으시기 바랍니다.
환급 신청 방법
적격한 Oura 제품이나 멤버십을 본인 부담으로 결제한 경우, HSA 또는 FSA 제공자를 통해 환급을 신청할 수 있습니다.
시작하기 전에 제공자에게 문의하여 구매가 자격 요건을 충족하는지와 승인에 필요한 서류가 무엇인지 확인하세요.
FSA 계정의 경우, 일반적으로 해당 플랜 연도 내에 구매해야 합니다. 일부 플랜은 플랜 연도를 넘어서는 유예 기간을 제공할 수 있습니다. 플랜 규정에 대한 질문이 있거나 청구 제출 관련 도움이 필요한 경우 HSA 또는 FSA 제공업체에 문의하시기 바랍니다.
1. 서류 준비
제공자에 따라 다음 서류 중 하나 이상이 필요할 수 있습니다.
-
Oura 제품의 영수증 또는 청구서
- Oura 온라인 스토어에서 받은 주문 확인서를 사용하세요. orders@ouraring.com에서 보낸 이메일을 찾아보시기 바랍니다. 주문 확인서를 찾을 수 없는 경우 당사에 문의해 주세요.
-
Oura 멤버십 영수증 또는 청구서
- 청구서는 멤버십 허브에서 다운로드할 수 있습니다.
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의학적 필요성 소견서(필요한 경우)
- 일부 업체는 Oura 제품이 특정 건강상의 필요를 어떻게 지원하는지 정리한 의료 전문가의 소견서를 요구할 수 있습니다. 해당 사항이 본인에게 적용되는지 제공업체에 확인해 보세요
2. 환급 신청 제출
- HSA 또는 FSA 제공자 웹사이트로 이동하여 계정에 로그인합니다.
- 상세한 지출 내역이 포함된 청구서를 작성합니다.
- 구매 증빙으로 주문 확인서 또는 멤버십 청구서를 업로드합니다.
주문 및 결제 관련 문제
HSA 또는 FSA 카드 사용 관련 문제
계정에 잔액이 충분해 보이는 경우에도 HSA 또는 FSA 결제가 거절될 수 있습니다. 잔액이 불확실하거나 결제 시 승인되지 않는 경우, 신용카드나 PayPal을 사용해 결제를 완료한 후 제공업체에 환급 청구서를 제출하실 수 있습니다.
잔액 부족
Oura 온라인 스토어는 HSA/FSA 카드와 보조 결제수단 간의 분할 결제를 지원하지 않습니다. HSA 또는 FSA 카드로 세금 및 배송비를 포함한 전체 주문 금액을 결제할 수 있어야 합니다.
HSA 또는 FSA 펀드로 선물하기
미국 연방법에 따라, HSA 및 FSA 자금은 계정 소유자 또는 해당 자격이 있는 부양가족을 위한 제품 구매에만 사용할 수 있습니다. 선물 수령인은 타인이 구매한 Oura 제품에 대해 환급 청구를 제출할 수 없습니다.
반품, 교환 및 취소
제품 반품 또는 교환
HSA 또는 FSA 펀드로 구매한 Oura 제품을 환불 또는 교환하려면 멤버 케어 팀에 문의하세요.
스텔로 혈당 바이오센서
스텔로 혈당 바이오센서는 현재 미국에서만 구매 가능합니다. 의료 기기이므로 엄격한 지침을 따르며 반품이 불가능합니다.
반품이 반품 및 교환 정책에 해당하는 경우, 제품 수령 후 영업일 기준 며칠 이내에 결제 금액이 사용한 HSA 또는 FSA 카드로 환불됩니다.
세법상 환급금은 기존 HSA 또는 FSA 계정으로 환불되어야 합니다. 활성화 상태의 해지되지 않은 HSA 또는 FSA 계정으로만 환급을 받으실 수 있습니다.
주문 취소
주문 건은 일반적으로 영업일 기준 1~3일 이내에 배송됩니다. 주문하신 제품이 아직 배송되지 않은 경우, 고객지원팀에서 주문 취소를 도와드리고 기존 HSA 또는 FSA 카드로 환불해 드릴 수 있습니다.
주문이 이미 발송된 경우에는 상품이 도착할 때까지 기다렸다가 위의 반품 절차를 따라야 합니다.
여기에서 문의하실 수 있습니다.