Ouraメンバーシップに関するよくある質問

Ouraメンバーシップでは、毎日の健康に関するインサイト、パーソナライズされた推奨事項、増え続ける革新的な機能のスイートなど、Ouraアプリへのフルアクセスを提供します。

Ouraメンバーシップを管理するには、マイアカウントにアクセスし、アカウントのメールアドレスを入力します。 [送信]をクリックすると、確認メールが届きます。 ログインリンクをクリックして、[マイアカウント]に移動し、[メンバーシップ]タブをクリックすると、お客様の情報を確認することができます。

Ouraメンバーシップに含まれるサービス・機能

メンバーシップがない場合、Ouraリング第3世代の機能が制限されます。 日々の3つのOuraスコア、リングのバッテリー、基本的なプロフィール情報、アプリの設定、Appleのヘルスケア、およびGoogle Fitとの連携、探索タブは表示されます。 メンバーシップなしでは、Oura APIにアクセスできません が、Oura on the Webから、すべての個人データをダウンロードできます。

Ouraメンバーシップは、第3世代リングにのみ適用されます。


よくある質問

どこでOuraメンバーシップの詳細を見たり、管理することができますか?
Ouraメンバーシップ料金
Ouraメンバーシップの更新方法
無料トライアルの開始日と終了日
課金サイクル
OuraメンバーシップなしでOuraリングを使用することはできますか?
メンバーシップをキャンセルすると、Ouraデータが失われますか?
Ouraメンバーシップの支払い方法
Ouraメンバーシップ料金を、数か月分まとめて先払いすることはできますか?
ギフトの贈り先のOuraメンバーシップ料金を支払う必要がありますか?
友達や家族のOuraメンバーシップ料金を代わりに支払うことはできますか?
生涯メンバーシップとは
その他の情報


どこでOuraメンバーシップの詳細を見たり、管理することができますか?

マイアカウントの[メンバーシップ]タブ、またはOuraアプリからOuraメンバーシップを管理することができます。

  • ホームIcon_Home.pngタブの左上のメニューIcon_Bars.pngを選択します。
  • Icon_Settings.png設定を選択します
  • [アカウント]までスクロールします
  • [メンバーシップの管理]を選択します

マイアカウントポータルサイトでは、お支払い方法の変更、無料トライアル期間の残り期間の確認、過去の請求書の確認、メンバーシップのキャンセルや更新などができます。 メンバーシップをキャンセルする場合でも、無料トライアル期間が終了するまで、または当月のお支払いサイクルまで、Ouraメンバーシップの特典やサービスにアクセスすることができます。 詳細は、Ouraアカウントの作成とメンバーシップの管理をご覧ください。

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Ouraメンバーシップ料金

第3世代リングを新規にご購入いただいたお客様には、Ouraメンバーシップを6か月間無料で提供します。 無料トライアル期間の終了後は、月額料金制となります。

  • 米国:税抜5.99米ドル
  • EU: 税込5.99ユーロ
  • その他の地域税込6.99米ドル

EU圏とそれ以外の地域では、必要な税金やデジタル課税はすでにメンバーシップ料金に含まれています。 米国のお客様は、州によって異なる税金が、メンバーシップ料金とは別にかかります。

メンバーシップの有効期限は、マイアカウントの[メンバーシップ]タブで確認することができます。

Ouraメンバーシップは、Ouraリングそのものではなく、お客様のOuraアカウントに紐づきます。 すでにお持ちのOuraアカウントで追加のリングを購入した場合でも、再度6か月間のOuraメンバーシップの無料期間は付与されませんのでご了承ください。


Ouraメンバーシップの更新方法

キャンセルしたOuraメンバーシップを更新する場合は、無料トライアルまたは課金サイクルの終了後に、マイアカウントの[メンバーシップ]タブから更新することができます。 [サブスクリプションを更新]をクリックすると、支払い情報の入力を求められます。 Ouraメンバーシップを「一時停止」するオプションはありません。

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無料トライアルの開始日と終了日

無料トライアル期間は、お客様のリングとOuraアプリがペアリングされると同時に開始され、その日から6か月間有効です。 一度無料トライアル開始すると、一時停止または再開することはできません。


課金サイクル

トライアル メンバーシップ期間は、初めてリングをOuraアプリとペアリングした日から開始します。 6か月のトライアル期間の終了日が近づくと、無料トライアル期間が終了し、最初のメンバーシップ料金の請求に関する通知が送られます。 それ以降は、毎月自動で課金されます。 お支払いの明細は、マイアカウントからご確認いただけます。

OuraメンバーシップなしでOuraリングを使用することはできますか?

第2世代リングをお使いの場合は、月額のメンバーシップ料金をお支払いいただく必要はありません。また、当面の間、第2世代リングのソフトウェアおよびファームウェアの定期的なアップデートを継続しサポートいたしますので、ご安心ください。 第2世代リングの現行機能はすべて利用可能ですが、ハードウェアコンポーネントの違いにより、多くの新機能は第2世代ではリリースされません。 各リングでどの機能が利用できるかは、をご覧ください。
第3世代をお使いの方は、OuraメンバーシップなしでもOuraリングを使用することはできますが、機能やアクセスが限定されます。

メンバーシップをキャンセルすると、Ouraデータが失われますか?

いいえ。 メンバーシップをキャンセルし、お客様のアカウントを削除しない限り、お客様のすべてのOura データとアカウント情報は、 弊社のプライバシーポリシーに従って安全に保存されます。 Ouraメンバーシップに再登録すると、Ouraアプリデータやアカウント情報に再度アクセスすることができます。

メンバーシップなしでも、 Oura on the Webで、日々の3つのスコアを見ることができ、またCSVやJSON形式ですべてのOuraデータをエクスポートすることができます。


Ouraメンバーシップのお支払い方法

PayPalやクレジットカード(Visa、Mastercard、JCB、American Express)でのお支払いが可能です。 Affirmなどのファイナンスは、Ouraメンバーシップにはお使いいただけません。


Ouraメンバーシップ料金を、数か月分まとめて先払いすることはできますか?

現在のところ、そのオプションはご利用いただけません。


ギフトの贈り先のOuraメンバーシップ料金を支払う必要がありますか?

いいえ。 ギフトのプロセスで、贈り主のお支払い情報はOuraメンバーシップには使用されません。 6か月間の無料トライアル終了すると、ギフトの受取人は、Ouraの発送確認メールを受領したメールアドレスを使用して、マイアカウントポータルにサインインするようお知らせを受け取ります。

ギフトの受取人が、マイアカウントから、お支払い情報を入力するよう求められます。 また、無料トライアル期間の終了が近いこと、また今後発生する毎月のお支払いについて、順次ギフトの受取人全員にお知らせします。


友達や家族のOuraメンバーシップ料金を代わりに支払うことはできますか?

現在のところ、そのオプションはご利用いただけません。


生涯メンバーシップとは

生涯メンバーシップをお持ちの場合、同じ有効なOuraアカウントを保持する限り、Ouraメンバーシップは無料となります。 以前第2世代リングをお使いで、キャンペーン期間内に第3世代リングにアップグレードした方を対象として、生涯メンバーシップが提供されました。 現在のところ、生涯メンバーシップの購入や生涯メンバーシップにアップグレードするオプションはございません。


その他の情報

第2世代と第3世代の違い
マイアカウント
アカウントの作成と管理
Ouraリングを贈る方法
Oura on the Web

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