Ouraメンバーシップ – Ouraヘルプセンター

Ouraメンバーシップを利用すると、身体に関する正確なデータや詳しい情報を得た上で、より多くの情報に基づく意思決定を行い、もっと健康的な生活を送ることを可能にします。新しいメンバーの方は、Oura Ring購入特典として初月のOuraメンバーシップが無料になります。

OuraメンバーシップはOura Ringと連携しながら、長期的な健康目標を優先させ、生涯役立つ健康的な習慣を築けるようサポートします。有効なメンバーシップをご利用の場合は、さまざまな生体情報を追跡し、Ouraがお届けするパーソナライズされたインサイトを受け取れ、体にとって必要なことの知識が得られます。

Ouraメンバーシップは第3世代以降のモデルに適用されます。

よくある質問

Ouraメンバーシップの内容

Ouraメンバーシップにより、Ouraのすべての機能とデータへのアクセス、および個人ガイダンスをご利用いただけます。

Ouraメンバーシップの内容：

Ouraメンバーシップ料金

Ouraメンバーシップには、月額プランと年間プランがあります。メンバーシップとアプリ内機能は、Ouraが製品を出荷している国でのみご利用いただけます。サポートされている国の一覧については、配送に関するよくある質問をご覧ください。

また、OuraオンラインストアでOura Ringを購入すると、プリペイドの年間メンバーシッププランを注文に追加することもできます。

新規メンバーは、Ouraメンバーシップを1か月間無料でご利用いただけます。無料トライアル期間終了後のメンバーシップ料金については、下記の表をご覧ください。

国名	月額プラン料金	年額プラン料金
オーストラリア	9.99豪ドル（税込）	109.99豪ドル（税込）
欧州連合	5.99ユーロ（税込）	69.99ユーロ（税込）
カナダ	7.99カナダドル（税抜）	89.99カナダドル（税抜）
日本	999円（税込）	10,999円（税込）
英国	5.99ポンド（税込）	69.99ポンド（税込）
米国	5.99米ドル（税抜）	69.99米ドル（税抜）
その他の国	$6.99（米ドル）（税込）	$79.99（米ドル）（税込）

Ouraメンバーシップがサポートされている国の一覧は、配送に関するよくある質問をご覧ください。 なお、現在Ouraメンバーシップとアプリ内メンバーシップ機能は、Ouraが出荷していない国ではサポートされていません。

Ouraメンバーシップは、Oura Ringそのものではなく、お客様のOuraアカウントに紐づいています。既存のOuraアカウントで新しいOura Ringを追加購入した場合、1か月間のOuraメンバーシップの無料期間は再度付与されません。

Ouraメンバーシップのお支払い通貨を変更するには（例：米ドルからカナダドルへ）、メンバーシップハブで現在のメンバーシップをキャンセルし、次回の請求日に更新する必要があります。現在の請求サイクルが終了するまで、Ouraアプリの全機能を引き続きご利用いただけます。更新後もすべてのデータはアプリに保存されています。

メンバーシップを有効化する方法

Oura Ringをセットアップする際、案内に従ってメンバーシップを登録します。まずメールアドレスを使用してOuraアカウントを作成し、月額プランまたは年間継続プランのいずれかを選択し、お好みのお支払い方法を追加します。新しいメンバーは、OuraアプリとOura Ringのペアリングの完了から1か月間は、入会月無料のメンバーシップをご利用いただけます。この無料メンバーシップの期間が始まると、一時停止ややり直しはできませんのでご注意ください。また、その期間（1か月）が終了するまで課金は発生しません。無料期間終了後は、プランに応じて、毎月または毎年、アカウントに自動課金されます。メンバーシッププランはいつでも変更またはキャンセル可能です。

Ouraアカウントの設定に使用するメールアドレスは、Oura Ring購入時のメールアドレスと異なっていても構いません。Oura Ringの購入時にプリペイドメンバーシップを一緒に注文した場合、プリペイド期間は、セットアップ時に最初に作成されたOuraアカウントに自動的に適用されます。一旦適用されたプリペイドメンバーシップを他のアカウントに譲渡することはできません。

Ouraメンバーシップに紐付けられたメールアドレスを確認するには、Ouraアプリのホーム画面左上にあるから[設定]を選択すると、[アカウント]にメールアドレスが一覧表示されます。

プリペイドメンバーシップなどのアドオンは、お支払い方法が設定されている有効なOuraアカウントにのみ適用できます。お支払い方法はプリペイド期間が終了するまで課金されませんのでご安心ください。この場合のプリペイド期間とは、最初の無料月とその後12か月のプリペイドメンバーシップ期間を指します。

この期間中、体内時計、クロノタイプ、および月次、年次、またはOuraの記念日レポートを除く、Ouraアプリのすべての機能をご利用いただけます。除外対象の機能のご利用には30日以上のOuraデータが必要です。

Ouraメンバーシップのお支払い方法

お支払いは、PayPal、またはVisa、Mastercard、American Express、Discoverのクレジットカードをご利用いただけます。Affirmなどのファイナンスは、Ouraメンバーシップにはお使いいただけません。現在、HSAまたはFSAのカートをお支払い方法として追加することはできません。

Ouraメンバーシップの管理や解約について

OuraアプリからOuraメンバーシップを管理することができます。

アプリのホーム画面左上のメニューを選択します。
[設定]を選択します。
[アカウント]までスクロールします。
[メンバーシップの管理]を選択します。

また、メンバーシップハブに直接アクセスして、Ouraメンバーシップの管理を行うことができます。メンバーシップハブでは、以下の操作を行うことができます。

請求情報：メンバーシップステータス、現在のプラン、次回のお支払い日を確認できます。
お支払いの詳細：月払いプランから年払いプランへの切り替え、お支払いの詳細および請求先ご住所の表示と編集、過去の請求サイクルおよび請求書の表示とダウンロード。
アカウント情報：メンバーシップに関連付けられたメールを更新することができます。
メンバーシップのキャンセル：入会月無料期間が終了する前にOuraメンバーシップをキャンセルした場合、課金は発生しません。機能のご利用は、課金の期間が終了するまで継続できます。

メンバーシッププランの変更は、現在の請求サイクルの終了時に有効になります。

月額プランを契約し、年額プランに変更する場合、現行のメンバーシップの月が終了してから、年額請求が有効になります。
年額プランを契約し、月額プランに変更する場合、現行の年額プランの残りの月が終了してから、月額請求が有効になります。
月額または年額プランを契約してからメンバーシップをキャンセルする場合、プランの残りの期間は引き続きOuraメンバーシップにアクセスすることができます。
入会月無料期間終了後に年額メンバーシッププランをキャンセルする場合、一部返金はいたしかねます。

Ouraメンバーシップを新しいOura Ringに移行できますか？

OuraメンバーシップはOuraアカウントと紐付いているため、Oura Ringをアップグレードまたは交換する場合、新しいOura RingとOuraアプリをペアリングするとすぐにメンバーシップが自動的に移行されます。

Ouraメンバーシップは、お持ちのメンバーシップの種類にかかわらず、新しいOura Ringとシームレスに連携します。

Ouraメンバーシップの更新方法

お支払い方法が登録されている場合は、各請求サイクルの開始時に自動的に課金され、メンバーシップは継続されます。手動で更新する必要はありません。

キャンセルしたOuraメンバーシップの再開をご希望の場合は、入会月無料期間終了後、または現行の課金サイクルの終了後に再開することができます。

Ouraメンバーシップを「一時停止」するオプションはありません。

OuraメンバーシップなしでOura Ringを使用することはできますか？

Ouraメンバーシップは、Ouraアプリの可能性を最大限に引き出し、詳細なインサイトやパーソナライズされたガイダンスへのアクセスを可能にします。メンバーシップをお持ちでない場合、Oura Ringでご利用いただける機能は、Ouraの3つの毎日のスコア（コンディション、アクティビティ、睡眠）、リングバッテリー、基本プロファイル情報、アプリ設定、探索コンテンツのみに限定されます。メンバーシップをお持ちでない場合、Oura APIにアクセスすることはできませんが、Oura on the Webを通じて個人データをすべてダウンロードすることができます。

Oura Ring第2世代のユーザーはOuraメンバーシップは不要で、メンバーシップ料金も発生しません。Oura Ring第2世代は当面、定期的なソフトウェアとファームウェアのアップデートサポートが継続されます。ただし、ハードウェアの違いにより、Oura Ring第3世代とOura Ring 4で導入されている多くの新機能は、Oura Ring第2世代と互換性がありません。

Oura Ring第2世代から、Oura Ring第3世代またはOura Ring 4にアップグレードする場合は、月払いまたは年払いのOuraメンバーシップに登録する必要があることにご注意ください。Ouraメンバーシップでは、高度なインサイト、強化されたトラッキング、および健康とウェルネスの状態をより深く理解するためのさまざまな新機能をご利用いただけます。

Ouraメンバーシップをキャンセルすると、Ouraデータが失われますか？

いいえ。メンバーシップをキャンセルしてもお客様のアカウントを削除しない限り、お客様のOuraのデータやアカウント情報はすべてOuraのプライバシーポリシーに従って安全に保存されます。Ouraメンバーシップに再登録すると、Ouraアプリデータやアカウント情報に再度アクセスすることができます。

メンバーシップなしでも、Oura on the Webで、毎日の3つのスコアを見ることができ、またCSVやJSON形式ですべてのOuraデータをエクスポートすることができます。

Ouraメンバーシップを贈ることはできますか？

新たにOura RingをOuraオンラインストアでご購入いただく際に、プリペイドのOura年間メンバーシッププランを付けることができます。プリペイドのメンバーシッププランを付けてOura Ringをプレゼントする場合でも、受け取り主はOuraメンバーシップの入会月無料期間をご利用いただけます。

受け取り主がOura RingをOuraアプリとペアリングすると、支払情報を入力してOuraメンバーシップに登録するよう求められます。ただし、プリペイド期間が終了するまで、受け取り主に請求されることはありません。

生涯メンバーシップとは

現在のところ、生涯メンバーシップの購入や生涯メンバーシップにアップグレードするオプションはありません。

過去に期間限定のプロモーションが実施されたため、一部の第3世代メンバーは生涯メンバーシップを保有しています。生涯メンバーシップを保有している場合、その時と同じ有効なOuraアカウントが維持される限り、Ouraメンバーシップは無料です。メンバーシッププランは、[設定] ＞ [アカウント] ＞ [メンバーシップの管理]で確認できます。

生涯メンバーシップは、他のメンバーへの贈与、譲渡、売却はできません。メンバーシップはOuraアカウントと紐付いているため、Ouraアプリとペアリングすると、Oura Ring 4へのアップグレードを含め、すべての特典が新しいOura Ringまたは交換リングにシームレスに移行されます。