OuraはAffirmと提携しており、Ouraリングの代金を分割で後払いすることができます。 Affirmにはさまざまな月額支払いプランがあり、柔軟にご購入いただける仕組みになっています。
お支払いと返金
Affirmへのお支払い方法
Affirmで購入したOuraリングを返品して払い戻しを受けたい
Affirmで購入したOuraリングを交換したい
Affirmを利用して決済したが注文をキャンセルする必要がある
Affirmとの提携により、3か月、6か月、12か月の月額支払いプランをご用意しています。プランのいずれかを選ぶと、即日、お支払い期間とお支払い金額がわかります。Affirmが延滞料金やその他の手数料を請求することはありません。
支払い手続き時にAffirmのお支払いプランを選択した場合、いくつかの情報を求められます。 Affirmのアカウントをまだお持ちでない場合は、アカウントの作成を求められます。その際、ご利用資格の確認が必要になります。 その後、お支払いプランを選択し、全体を確認した後、購入を完了します。
お支払いプランの種類（3か月、6か月、12か月）を確定した後に、ご注文を変更することはできませんので、ご留意ください。 購入完了後に商品を追加したい場合は、別途Affirmのお支払いプランに申し込む必要があります。
Affirmは現在、アイオワ州とウェストバージニア州を除く米国在住の方のみご利用いただけます。
お支払いと返金
Affirmは、お支払い期限をメールとSMSで事前にお知らせします。また、アカウント作成時にAutopayを有効にすることで、毎月の自動引き落としを設定できます。最初のお支払い期限は、注文処理が完了した日から30日後です。
Affirmへのお支払い方法：
- www.affirm.com/accountに移動します
- 携帯電話番号を入力します。 お使いの携帯電話に、Affirmから個別のセキュリティPINが送信されます
- このセキュリティPINを次のページのフォームに入力し、[サインイン]をクリックします
- サインインすると、ローンの一覧と共に、期限が迫っているお支払いが表示されます。 ご希望のローンのお支払いをクリックします
- デビットカードでお支払いいただくか、ACH銀行へ振込を行います
Affirmで購入したOuraリングを返品して払い戻しを受けたい
Ouraリングの返品をご希望の場合は、こちらまでお問い合わせください。 返品ポリシーに従って返品が認められた場合、本記事に記載されたガイドラインに従って当社にてOuraリングを受領後、お支払い済みの金額をお客様のAffirmアカウントに返金いたします。 Affirmの担当チームが送金を確認した後、3～10営業日以内に、返金額がお客様のローンのタイムラインに表示され、残高が更新されます。
Affirmの返金ポリシーに基づき、お支払い済みの利息は返金されませんので予めご了承ください。
Affirmで返金状況を確認するには：
- Affirmアカウントにサインインします
- [支払い]に移動します
- 購入を選択します
- 返金は、購入の詳細に調整額として表示されます
Ouraからお客様のリングが受領・処理されたことを確認するメールが届いてから3～10営業日以内に返金が確認できない場合、Affirmのサポートチームまでお問い合わせください。
Ouraリングの返品状況についてご質問やご不明な点がございましたら、こちらまでお問い合わせください。
Affirmで購入したOuraリングを交換したい
Affirmを利用して購入したOuraリングを交換するにあたり新旧のリングの価格が異なる場合、金額を調整するために、Affrimのローンを再度申請する必要があります。 Affirmを利用して購入したリングと同じ価格のリングに交換する場合、新たにローンを申請する必要はありません。 当社にお問い合わせいただければ、いずれのお手続きでも喜んでお手伝いいたします。
Affirmを利用して決済したが注文をキャンセルする必要がある
Affirmを利用して購入したリングがまだ発送されていない場合、こちらへお問い合わせいただければ、ご注文をキャンセルすることができます。 ご注文の製品は通常、購入から1～3日以内に発送されます。 すでに発送済みの場合は、リングまたはサイジングキットが到着するまでお待ちください。その後、上記の返品ガイドラインに従ってください。 Affirmアカウントへの返金も、上記と同様の手順で行われます。
ご注文の製品がまだ発送されていない場合、当社の担当チームがお取引をキャンセルし、それまでに引き落とされたお支払いがあれば、お客様のAffirmアカウントに返金いたします。 Affirmの返金ポリシーに基づき、お支払い済みの利息は返金されませんので予めご了承ください。
Affirmでのお支払い手続きに関するその他のご質問には、当社担当チームが対応いたします。 こちらまでお問い合わせください。
Affirmの信用の仕組み
Affirmは、オンラインショッピングにおける即日融資の利用資格を確認するために、お客様の信用スコアをお尋ねします。 Affirmはお客様のローンの申請にあたって信用調査を行いますが、申請自体が信用スコアに影響することはありません。 Affirmでは、クレジットカードの事前審査と同様に、信用情報をソフトプルする方法を採用しています。この方法は、お客様の信用情報にハードプルとして表示されることはありません。
Affirmを利用した購入が承認された場合、ローンや支払いが信用スコアに影響する可能性がありますのでご留意ください。 期日通りに分割払いをすることで、良好な信用履歴を築くことができます。
Ouraは、Affirmによる融資オプションの承認・拒否の決定に関与していません。 不正行為を防止し、毎月の分割払いを確実に行っていただくために、お客様の身分証明書、財政的安定性、信用に関する個人情報の提供をお願いする場合があります。
