Ouraは、Ouraオンラインストアでのお買い物に限定してお使いいただけるギフトカードをご用意しています。Ouraギフトカードは、小売店ではご使用いただけません。
Ouraギフトカードの購入方法
ギフトカードの使用方法
ギフトカードの残高を確認する方法
トラブルシューティング
その他の情報
Ouraギフトカードの購入方法
現物およびデジタルのギフトカードは、いずれもOuraギフトカードページでご購入いただけます。（このリンクは、米国内のお客様にのみ表示され、引き換え可能です。）
ご購入いただけるギフトカードは、券面額が25～1,000米ドルの任意の額で販売されています（米ドルのみ）。
ギフトカード購入のお支払い方法として、Visa、MasterCard、アメリカン・エキスプレス、またはディスカバーカードが発行するクレジットカードまたはデビットカードをご利用いただけます。購入後にカードの額面を変更することはできません。
デジタルギフトカードは、支払い手続き時に選択したお届け日に、受取人宛にメールで送信されます。ギフトカード（現物）は、USPS First Class Mail、UPS Ground、UPS 2-4 Day、またはUPS Next Dayで発送されます。選択された配送方法により、ギフトカードが配送されるまでに2～10営業日かかります。
ギフトカードの払い戻しはできません。その他の質問がある場合は、ギフトカード発行元のカスタマーサービスにお問い合わせください。
ギフトカードの使用方法
受信したOuraギフトカードを請求するには、メールに記載されている「デジタルギフトカードを表示する」をクリックします。 ギフトカードページに移動し、カードの残高、ギフトカード番号、PINを確認できます。
Ouraギフトカードは、Oura Ring、充電器、送料、税金、延長保証、Oura Ring購入時にお支払いいただいたOuraメンバーシップなど、Ouraオンラインストアでの支払い手続き時にご利用いただけます。ギフトカードは、Oura Ring購入後のメンバーシップハブでの月会費や年会費の支払いにはご利用いただけません。
ギフトカードを使って別のギフトカードを購入することはできません。ショッピングカートの金額が、お持ちのOuraギフトカードの残高を超過している場合には、サイトで利用可能な他のお支払い方法で差額をお支払いいただけます。
ギフトカードで購入したOura製品の返品・返金の手続きを行う場合、返金額は元のギフトカードの形態で返金されます。物理的なギフトカードを使用してすでに手元にない場合は、ouraring@giftcardhelp.comに取引IDを添えてお問い合わせください。
ギフトカードの残高を確認する方法
以下のいずれかの方法でOuraギフトカードの残高を確認できます。
- ギフトカードのお届けメールに記載されている「デジタルギフトカードを表示する」を選択するまたは
- Ouraショッピングカートに入れたアイテムの購入にギフトカードを使用するまたは
- Ouraギフトカードページの「残高の確認」を選択する
Ouraギフトカードに有効期限はありません。ギフトカードの残高は今後のお買い物に使用できます。Ouraギフトカードへの入金、または残高の補充はできません。
ギフトカードの残高は返金できません。ただし、一部の地域では残高が10米ドル以下の場合には返金の対象となる場合があります。ギフトカードの発行会社に電話（866-973-9414）またはメール（ouraring@giftcardhelp.com）でお問い合わせください。
トラブルシューティング
ご購入にOuraギフトカードを適用できない場合、配送先住所ならびに請求先住所が米国内でない場合にはギフトカードが承認されませんのでご注意ください。
1件のご注文につき、Ouraギフトカードを下記のお支払方法に併せてご利用いただけます。
- Visa、Mastercard、American Express、Discoverが発行する有効なクレジットカードまたはデビットカード
- PayPal
- Affirm（ギフトカード適用後のカート残高が50ドル以上である必要があります）
- 追加のOuraギフトカード
1件のご注文で、Ouraギフトカードを以下のお支払方法と併せてご利用することができません。
- FSA&HSA決済
- エクスプレス決済各種：Apple Pay、Google Pay、PayPal Express
その他のヒント：
- 支払い手続き時にギフトカード番号をコピー&ペーストする場合には、カード番号の後に余分なスペースがないことを確認してください。
- ギフトカードで全額をお支払し、チェックアウト時に決済額が0ドルだった場合でも、注文を完了するにはクレジットカードの入力が必要です（請求されません）
Ouraギフトカードは大切に保管し、現金と同じように扱ってください。ギフトカードの紛失や盗難に遭われた場合は、ギフトカード発行会社のカスタマーサービスにお問い合わせください。ギフトカードのご利用に関して問題がございましたら、Ouraメンバーケアチームにお問い合わせください。
その他の情報は、よくある質問でご確認ください。
