米国には、医療貯蓄口座（HSA）や医療費支出口座（FSA）など、適格な医療費をまかなうための費用（税引前）を積み立てておくプログラムがあります。
対象
購入方法
購入を申請して払い戻しを受ける方法
FSAまたはHSAカードを使用して購入する方法
FSAまたはHSAカードの使用に問題がある場合
積立資金が足りない場合
FSAまたはHSAを通じて購入したOura Ringをギフトとして贈ることはできますか？
ご注文の返品、交換、キャンセル
返品と返金
注文のキャンセル
その他の情報
対象
Oura Ring、充電器、Ouraメンバーシップは、HSAおよびFSAの適格項目です。プラン提供企業と雇用主は、適格項目について独自のルールを設定できるため、提供企業に問い合わせて購入が要件を満たしているかどうかを確認してください。場合によっては、HSAまたはFSAの提供企業が、払い戻し手続きに追加の書類を要求することがあります。
HSAまたはFSAカードを使用して、OuraオンラインストアでOura Ringの購入額とメンバーシップ年会費の前払い分を支払うことができます。
現在、メンバーシップハブでは、HSAカードやFSAカードをお支払い方法に追加することはできません。継続中のOuraメンバーシップは、クレジットカードまたはPayPalで支払ってから払い戻し手続きを行ってください。
メンバーシップの定期支払いの請求書は、メンバーシップハブからダウンロードして提供企業に提出できます。
Ouraの2年または3年の延長保証は、HSAやFSAの適格項目ではありません。
購入方法
購入を申請して払い戻しを受ける方法
Oura RingをOuraオンラインストアで購入後 、購入の証明としてOura Ringの確認メールをHSAまたはFSAの提供企業に提出できます。
ご利用のHSAまたはFSAのプラン提供企業と雇用主は、適格項目について独自のルールを設定できるため、提供企業に問い合わせて購入が要件を満たしているかどうかを確認してください。場合によっては、HSAまたはFSAの提供企業が、払い戻し手続きに追加の書類を要求することがあります。
FSAの資金を利用する場合、Oura Ringの購入をFSAのプラン年度内に行う必要があります。一部のFSAでは、プラン年度が過ぎても猶予期間を設ける場合があります。Ouraオンラインストアでの購入については、以下の手順に従ってください。
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Oura Ringの注文確認メールをお手元にご用意ください。メールの送信者は、orders@ouraring.com（件名：ご注文の処理中です）またはsupport@sikahealth.com（件名：Sika FSA/HSAによるOuraへのお支払い）です。注文確認書が見つからない場合は、Ouraメンバーケアにお問い合わせください。
- Ouraメンバーシップの請求書をお手元にご用意ください。Ouraメンバーシップの請求書は、メンバーシップハブにあります。詳しくは、こちらのOuraメンバーシップヘルプセンターの記事をご覧ください。
- 請求を申請します。HSAまたはFSA提供企業のウェブサイトにアクセスし、請求フォームに記入します。購入の証明として、Ouraからの注文確認メールをアップロードします。Oura Ringのほか、送料、税金、Ouraメンバーシップ、充電器も払い戻しの対象になります。
- 請求フォームを提出します。請求フォームおよびすべての必要書類は、ご利用のHSAまたはFSA提供企業に直接提出してください。
- 請求フォームの記入に関するサポートが必要な場合、または適格な費用についてご質問がある場合は、HSAまたはFSA提供企業にお問い合わせください。
FSAやHSAカードを使用して購入する方法
他のクレジットカードと同様に、OuraオンラインストアでHSAまたはFSAカードを使用して注文することができます。
支払い手続き時にお支払い方法の中からHSA/FSAカードを選択します。
[Sikaで続行]を選択すると、HSA/FSA決済用のサードパーティサービスにつながり、注文確認ウィンドウに次の項目が表示されます。
- HSAまたはFSAカードで購入できる品目の小計。
- HSAまたはFSAを通じた支払いの対象にならない品目の小計。これらの品目を購入するには、別のクレジットカードまたはデビットカードを使用する必要があります。
HSAまたはFSAカードと別のクレジットカードまたはデビットカードを追加した後、[購入を完了]を選択します。
購入を完了すると、Sikaから確認メールが届きます。support@sikahealth.comから届く確認メールは、注文時に記載されたメールアドレスに届きます。
HSAまたはFSAカードの使用に問題がある場合
HSAまたはFSAに十分な資金があるにもかかわらず、取引が拒否される場合があることにご注意ください。HSAまたはFSAカードでの支払い手続き時に問題が生じた場合は、購入に十分な資金があることを確認してください。確認後、通常のクレジットカードまたはPayPalで購入を完了し、払い戻し手続きを行ってください。
積立資金が足りない場合
カード発行会社によっては、HSAまたはFSAカードで代金の一部を支払うことにより取引を完了できる場合があります。
発行会社が部分的承認を認める場合、HSA/FSAの小計はHSAまたはFSAカードの残高に合わせて自動的に調整されます。その後、別のクレジットカードまたはデビットカードを使用して残額を支払い、購入を完了することができます。Ouraギフトカードは、HSA/FSAでの購入による分割払いには利用できません。
お支払いに2種類のカードを利用する場合、それぞれのカードでのお支払い金額を手動で選択することはできませんので、ご注意ください。
発行会社が部分的承認をしない場合は、別のクレジットカードまたはデビットカードで購入を完了し、Sikaの領収書をHSAまたはFSAに提出することで、対象商品の払い戻しを受けることができます。
FSAまたはHSAを通じて購入したOura Ringをギフトとして贈ることはできますか？
米国連邦法により、HSAまたはFSAの資金は、口座所有者またはその適格な扶養家族のために製品を購入する目的に限って使用できると定められています。
ご注文の返品、交換、キャンセル
HSAまたはFSAを通じて購入したOura Ringの返品と返金、交換、または未発送のご注文のキャンセルをご希望の場合は、弊社までご連絡ください。
返品と返金
返品ポリシーにより返品が承認された場合、こちらの記事に記載されているガイドラインに従いOura Ringを受領した後、弊社/Sikaは受領済みの支払い額を10営業日以内にお客様のHSAカードまたはFSAカードに送金します。
連邦税制により、HSAまたはFSAの資金で購入した場合の払い戻しはすべて、購入時の決済に使用されたHSAカードまたはFSAカードの口座に直接返金されなければなりません。有効なHSAおよびFSAの口座のみ返金を受けることができます。
ご注文のキャンセル
ご注文は通常、購入後1〜3日以内に出荷されます。ご注文の商品がすでに発送されている場合は、Oura Ringまたはサイジングキットが到着するのを待ってから、同じ返品プロセスに従ってください。
ご注文がまだ出荷されていない場合は、弊社チームが取引をキャンセルし、決済に使用されたHSAまたはFSAカードの口座にお支払い額を返金することができます。HSAまたはFSAカードへの返金は、上記のセクションに記述されているプロセスと同じ方法に従ってください。
