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Assistenza per i membri di Oura

Come Oura tutela i tuoi dati

Noi di Oura, prendiamo sul serio la tutela dei tuoi dati personali. I nostri prodotti sono stati progettati per consentirti di tenere traccia degli aspetti importanti della tua salute come le abitudini quotidiane, la salute riproduttiva e la qualità del sonno: siamo consapevoli che si tratta di dati estremamente personali. Potremmo elaborare i dati personali riguardanti l'uso dei nostri prodotti per tutelare la tua privacy. Questa operazione potrebbe comportare l'uso di tecnologie di miglioramento della privacy e altre tecniche per la tutela della privacy quali aggregazione, deidentificazione o anonimizzazione. Quando le informazioni vengono aggregate o rese anonime, non sono più considerate dati personali.

Quando generiamo storie di dati riguardanti i membri di Oura Ring, tali dati personali vengono aggregati o elaborati in altro modo per tutelare la privacy degli utenti. Ad esempio, potremmo elaborare approfondimenti come il punteggio Sonno medio per gruppo, laddove ciascun gruppo tipicamente contiene migliaia o più di utenti. Se il gruppo è troppo piccolo per preservare l'anonimato, non viene incluso come statistica.

Leggi di più sul nostro impegno per la privacy dei dati su The Pulse Blog.

Blocco app
Richieste degli interessati (DSR)
Eliminare l'account
Oura App e dati dell'anello
Ulteriori informazioni


Blocco app

La funzionalità Blocco app aggiunge un ulteriore livello di privacy ai tuoi dati sanitari richiedendo l'autenticazione biometrica (come Face ID o Touch ID) prima di poter accedere a Oura App dopo che è stata messa in background. Questa funzionalità non è attivata per impostazione predefinita.

Quando abilitata, dovrai autenticarti utilizzando i dati biometrici del tuo dispositivo (o il tuo PIN/codice, se i dati biometrici non sono disponibili) dopo l'intervallo di tempo impostato.

Il tuo anello e la tua app continueranno a sincronizzarsi come sempre in background. La funzionalità Blocco app impedisce ad altre persone di visualizzare i tuoi dati se accedono al tuo telefono.

Nota: la funzionalità Blocco app apparirà solo se il dispositivo ha la sicurezza biometrica abilitata. Verifica prima le impostazioni di sicurezza del dispositivo.

L'autenticazione biometrica è gestita completamente dal sistema operativo del tuo dispositivo. Oura non riceve né memorizza mai i tuoi dati biometrici.

Per attivare Blocco app:

  1. Tocca il menu nell'angolo in alto a sinistra in Oura App
  2. Tocca Impostazioni
  3. In Sicurezza e privacy, tocca Blocco app
  4. Abilita l'opzione Attiva Blocco app
    • In Esegui l'autenticazione per sbloccare, scegli quando desideri che sia richiesta l'autenticazione:
    • Immediatamente (non appena cambi app)
    • Dopo 10 secondi
    • Dopo 1 minuto
    • Dopo 5 minuti

Puoi disattivare la funzionalità Blocco app in qualsiasi momento tornando al menu Impostazioni e disattivandola.


Richieste degli interessati (DSR)

Ulteriori informazioni sui diritti degli interessati sono disponibili nella nostra Informativa sulla privacy. Le richieste degli interessati possono riguardare l'accesso, la cancellazione e la rettifica delle informazioni personali.

Utilizza questo link per inviare una richiesta dell'interessato.


Eliminare l'account

Puoi eliminare il tuo account Oura dall'app:

  1. Tocca il menu icona menu a barre nell'angolo in alto a sinistra di Oura App
  2. Seleziona Impostazioni
  3. Scorri fino a Elimina l'account e tutti i dati e seleziona l'opzione
  4. Seleziona Elimina nella casella di conferma
  5. Seleziona Sì, annulla il mio account Oura nella seconda casella di conferma

Puoi anche eliminare il tuo account tramite Oura on the Web:

  1. Accedi a Oura on the Web con l'e-mail del tuo account
  2. Seleziona l'icona del profilo profilo OOTW nell'angolo in alto a destra
  3. Seleziona My Account dal menu a discesa
  4. Scorri fino in basso e seleziona Elimina l'account
  5. Inserisci il tuo indirizzo e-mail nella finestra di dialogo di conferma
  6. Fai clic su Elimina
  7. Esci da Oura on the Web e da Oura App
  8. Rimuovi Oura App dal telefono

Questo cancellerà in modo permanente il tuo account Oura e tutti i relativi dati. Verrà rimosso anche qualsiasi accesso a Oura on the Web, Oura Teams, Health Risk Management o all'API Oura. Quando un account Oura viene eliminato in modo permanente, verrà inviato un messaggio di promemoria all'indirizzo e-mail dell'account eliminato.

Nota:

  • Se scegli di annullare il tuo abbonamento Oura, i tuoi dati non saranno eliminati automaticamente. Puoi rinnovare il tuo abbonamento Oura in qualsiasi momento nelle impostazioni dell'abbonamento.
  • Se scegli di eliminare il tuo account Oura, sia l'account che i dati saranno eliminati definitivamente e il tuo abbonamento Oura sarà annullato automaticamente. 

Oura App e dati dell'anello

Il tuo Oura Ring rileva alcuni parametri fisiologici, come frequenza cardiaca, temperatura corporea media e movimento. L'anello sincronizza quindi questi dati con Oura App tramite Bluetooth. Tutti i dati di Oura App sono connessi all'account Oura creato quando hai inizialmente configurato il tuo anello. Oura App sincronizza periodicamente i tuoi dati con Oura on the Web per garantire che i dati dell'app vengano conservati in caso di furto o smarrimento del tuo anello o se decidi di effettuare un aggiornamento. Ti consigliamo di salvare i dati in un unico account Oura, in modo da poter cambiare anello e dispositivo senza perdere i dati.


Ulteriori informazioni

Puoi trovare ulteriori informazioni su come Oura tutela i tuoi dati personali nell'Informativa sulla privacy di Oura.

Contatta dataprotection@ouraring.com per qualsiasi domanda o feedback sulle nostre pratiche in materia di privacy.

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